煙臺：車險“縮水”疑遭潛規(guī)則 來源：山東廣播電視臺電視公共頻道[齊魯夜新聞]

　　齊魯網(wǎng)6月21日訊：山東煙臺市芝罘區(qū)的于先生給自己的車購買了全險。5月份他的車出了點(diǎn)小事故，維修之后去保險公司索賠時卻被告知，只能給賠償70%，于先生懷疑自己遭遇潛規(guī)則。

　　5月份于先生的車發(fā)生了追尾事故，報險后，華泰財產(chǎn)保險公司的定損員馬上趕到了現(xiàn)場。于先生說，當(dāng)時定損員問自己車需要去哪修，他說這個車在4S店買的肯定要上4S店去修。

　　隨后，于先生把車拖到了4S店，維修費(fèi)一共花了1800塊錢。車修好了，當(dāng)于先生拿著結(jié)算單和發(fā)票去找華泰保險公司索賠時，卻被告知，這些費(fèi)用不能全部報銷。

　　于先生說，索賠完以后人家說要扣30%，他說是因為不在東本4S店修，在廣本4S店就得扣30%。

　　于先生的車是在東風(fēng)本田4S店購買的，而修車卻是在廣州本田4S店。就因為這個原因，華泰財產(chǎn)保險公司說維修費(fèi)用只能報70%。對此，于先生并不認(rèn)同。于先生說，廣本和東本都是本田的，都是一家的，而且兩家4S店都在一個大院里面。

　　而華泰財產(chǎn)保險公司理賠經(jīng)理卻給出了這樣的解釋：你們的是思域，思域是在東風(fēng)本田修，他是在廣州本田修的，廣州本田不是你思域的4S店。

　　這位理賠經(jīng)理還說，出險時定損員會先征求客戶的意見，是到4S店維修還是去普通修理廠維修。他告訴記者，他們定的價格是4S店的價格，那他們就必須要4S店的發(fā)票。如果是定的普通的修理廠的話，他們都不管。

　　按這位理賠經(jīng)理的說法，于先生也是去的4S點(diǎn)維修的，為什么就不能全部報銷呢？對此，這位理賠經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，不是原車4S店的維修發(fā)票就不能全保。

　　為什么會出現(xiàn)這種結(jié)果，一位保險公司的業(yè)務(wù)員向記者道出了內(nèi)幕。一位業(yè)務(wù)員告訴記者，如果你的車需要維修的話，你上他指定的維修廠去修他全賠你。定損員如果說是長期給這個修理廠送一些車維修的話，修理廠可能以現(xiàn)金的方式或者以禮品的方式，逢年過節(jié)回饋這些定損員。這是行業(yè)內(nèi)的一種潛規(guī)則。