|
王女士在嘀嗒團(tuán)上團(tuán)購(gòu)夢(mèng)卡歐餐券的信息
半島網(wǎng)6月1日消息 昨日，網(wǎng)友“峰中的陽(yáng)光”在論壇里發(fā)帖稱(chēng)，之前他在嘀嗒團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了夢(mèng)卡歐餐廳的牛排套餐券，根據(jù)網(wǎng)上的提示，只有5月1號(hào)和5月8日不能使用，可當(dāng)他電話(huà)預(yù)約6月1日去吃飯時(shí)卻遭到了拒絕，網(wǎng)友質(zhì)疑餐廳和網(wǎng)站是在聯(lián)手欺騙消費(fèi)者。對(duì)此，夢(mèng)卡歐表示，在跟嘀嗒團(tuán)簽約時(shí)約定了節(jié)日除外，不知網(wǎng)站為什么沒(méi)有標(biāo)注。而嘀嗒團(tuán)則表示，中間可能有些誤會(huì)，六一當(dāng)天是可以使用餐券的。
網(wǎng)友爆料：團(tuán)購(gòu)夢(mèng)卡歐餐券預(yù)約遭拒
5月31日，網(wǎng)友“峰中的陽(yáng)光”在論壇里發(fā)帖稱(chēng)，在嘀嗒團(tuán)夠網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)了一張夢(mèng)卡歐餐廳中山路店的牛排券，網(wǎng)上顯示團(tuán)購(gòu)券的有效期截至到6月15日，并注明只有5月1號(hào)和5月8日不能用。31日，網(wǎng)友到餐廳預(yù)訂6月1日去就餐，服務(wù)員卻告訴她6月1號(hào)不能預(yù)訂，原因是人很多，餐廳的人忙不過(guò)來(lái)。
“而且服務(wù)員還說(shuō)，6月1號(hào)到6月4號(hào)要辦婚宴，團(tuán)購(gòu)的餐券都不能在期間使用。”網(wǎng)友聽(tīng)后感到十分氣憤，但是又沒(méi)有辦法。隨后，網(wǎng)友找到嘀嗒團(tuán)投訴，“沒(méi)想到他們跟餐廳的人說(shuō)的一樣，但是為什么不在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的內(nèi)容上標(biāo)明呢？這不明擺著欺騙消費(fèi)者嘛！”網(wǎng)友氣憤的說(shuō)道。
夢(mèng)卡歐：已與網(wǎng)站約定節(jié)日除外
下午2點(diǎn)左右，記者聯(lián)系了夢(mèng)卡歐中山路店的經(jīng)理任先生。任先生對(duì)此表示，在跟嘀嗒團(tuán)簽合同的時(shí)候，告訴他們團(tuán)購(gòu)餐券在過(guò)大節(jié)期間是不能使用的，但不太清楚為什么沒(méi)有在網(wǎng)站的提示中標(biāo)明。
“除6月1號(hào)不能使用外，6月4號(hào)晚上也不能使用，因?yàn)橐呀?jīng)被人包場(chǎng)了。這個(gè)雖然沒(méi)有標(biāo)注上，但是我們會(huì)在客人預(yù)訂的時(shí)候，告訴客人的。”任先生補(bǔ)充說(shuō)。
嘀嗒團(tuán)：是個(gè)誤會(huì) 可以使用
隨后，記者聯(lián)系了嘀嗒團(tuán)青島地區(qū)的負(fù)責(zé)人王先生，王先生表示需要核實(shí)后再做出回復(fù)。5分鐘后，王先生回復(fù)記者說(shuō)，剛剛聯(lián)系過(guò)夢(mèng)卡歐中山路店的相關(guān)負(fù)責(zé)人員，他們說(shuō)可以使用。
王先生進(jìn)一步解釋說(shuō)，夢(mèng)卡歐剛剛在其它團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上搞活動(dòng)，規(guī)定六一當(dāng)天不參加活動(dòng)，可能導(dǎo)致一些工作人員弄混了，這是個(gè)誤會(huì)。
圖由王女士提供 文 王君莉 |
