北京時(shí)間5月18日晚間消息,宏達(dá)電周二承認(rèn),英國(guó)維修服務(wù)中心未能按時(shí)返還用戶手機(jī),但該問(wèn)題將很快得到解決。
近日許多英國(guó)用戶抱怨,宏達(dá)電英國(guó)維修服務(wù)中心承諾10天內(nèi)返還用戶送修的手機(jī),但他們等待近兩個(gè)月時(shí)間還沒(méi)有拿到自己的手機(jī)。更有甚者,該維修中心甚至弄丟了用戶的手機(jī)。
對(duì)此,宏達(dá)電日前表示:“我們最近升級(jí)了服務(wù)中心,目前幾乎可以做我們能做的任何事情,以確保以最快的速度修好并返還用戶的手機(jī)。” |