民生銀行信用卡
編者按:一周之內(nèi)民生銀行信用卡曝出兩則用戶糾紛新聞,京華時報稱民生客戶欠款雪球越滾越大:一是用戶消費還款晚幾小時欠500元被扣400元利息,一是用戶透支6萬還了12萬沒還清被判有期徒刑兩年。人民大學(xué)金融學(xué)博士劉琳認(rèn)為,銀行收取復(fù)利與滯納金的行為站不住腳。
客戶用民生信用卡消費還款晚幾小時被扣400元利息
高先生說,今年3月他使用民生信用卡消費了兩萬多元,約定還款日是4月14號,因為在外地出差,他讓妻子通過拉卡還款2萬多,查詢后知道還有500元余額沒有還,立即申請延長三天還款。4月17號高先生回到上海后,就通過ATM再次還款。
【因為用拉卡拉還款有一定的限制,我當(dāng)天5點從外地出差回來,當(dāng)天晚上10點多去ATM機還掉500多塊,但他還是收我利息,利息收我400多塊錢。他們說從當(dāng)天下午5點鐘開始收利息了。我這個情況很特殊,按照他們的規(guī)則來講也就差了幾個小時,而且這個規(guī)則是在我之前并不知情的情況下。并且我賬單也沒收到過!
讓高先生不理解的是,僅僅是晚了幾個小時,并且不是惡意拖欠,為什么會收這么高的利息?
【他就把我2萬多塊的利息全部收掉了。從我消費那天開始,每天萬分之五。這個收利息有點像懲罰性的。我又不是故意來拖欠他們的,很不滿意!
民生用戶透支信用卡6萬還了12萬沒還清
42歲的湖南人歐隕,大學(xué)本科文化,是全國高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化協(xié)作組織戰(zhàn)略研究室的原副主任(該組織是由原國家科委等九個部委牽頭,為推動高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化成立的機構(gòu)),月薪3000余元。
2006年10月,歐隕辦理了民生銀行信用卡,先后透支了6萬余元。2008年11月,歐隕開始出現(xiàn)逾期不還款的情況。截至案發(fā),透支款已翻3倍,在陸續(xù)還了12萬余元后,仍欠7萬余元。去年8月,民生銀行報案,歐隕被抓。
歐隕認(rèn)為,他辦理信用卡是為了單位的資金周轉(zhuǎn)和日常消費,并非是個人惡意占有。另外,歐隕認(rèn)為,他有穩(wěn)定的工作和收入,并且在與銀行協(xié)商時表現(xiàn)出強烈的還款意愿和能力,與惡意透支者有本質(zhì)區(qū)別。
銀行用復(fù)利方式又收利息又是滯納金 男子獲刑2年
歐隕跟家人一度想還錢,可是在還錢的過程之中發(fā)現(xiàn)銀行用復(fù)利方式又收利息又是滯納金,還上了央行的黑名單。歐隕索性不還了,跟銀行以及主管部門銀監(jiān)會打官司,官司是一敗再敗,利息越累越多。最后,民生銀行報案,歐隕被抓。到5月,法院判處歐隕有期徒刑兩年,罰金2萬元。
銀行說,收復(fù)利跟罰息是根據(jù)《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。可是最高人民法院《關(guān)于信用卡透支利息可否計算復(fù)利問題的批復(fù)》中明確要求信用卡透支利息不應(yīng)當(dāng)計算復(fù)利。
律師稱銀行收費有問題
人民大學(xué)金融學(xué)博士劉琳律師說,銀行依據(jù)與持卡人簽署的領(lǐng)卡合約收取復(fù)利,這與最高法的司法解釋相抵觸。劉琳說,1996年最高法的司法解釋對信用卡透支利息的計算方法作了規(guī)定,透支產(chǎn)生利息不應(yīng)再計算復(fù)利。
劉琳稱,銀行收取滯納金的行為也值得商榷。“滯納金是在已有罰息的前提下,再行計算的,有重復(fù)處罰之嫌”。他認(rèn)為,銀行以“國際慣例”為由收全額罰息也站不住腳。
律師丁海洋提出,銀行應(yīng)盡告知義務(wù),因為很多持卡人文化或?qū)I(yè)知識有限,不能完全理解透支利息、復(fù)利等計算方法。
銀行要不要為濫發(fā)信用卡的行為負(fù)責(zé)
我只想說出一個老百姓的感受:當(dāng)目睹信用卡作為“船票”將一個個并不罪大惡極的普通老百姓送進監(jiān)獄之后,我已經(jīng)患上了“信用卡恐懼癥”。
我有一張信用卡,是人家跑到我的辦公室忽悠我辦理的,說只要辦信用卡就送我一把仿瑞士軍刀,我很中意那把小刀,于是辦了那張信用卡。辦卡的第二天,我就在報上看到有人因為透支信用卡鋃鐺入獄的新聞,可我并不害怕,因為我的信用額度不足五千,就算我喪心病狂月月透支,我也不會擔(dān)心破產(chǎn)。然而我沒有料到,大概半年后,我被短信告知,我的信用額度升到了九千,然后又過了幾個月,竟然飆升到了1萬2。于是我開始偶爾做一些噩夢,夢里的景象荒誕不經(jīng):小蘿卜頭、江姐、李大釗、周扒皮、黃世仁……我必須聲明,這些和信用卡無關(guān),純粹是小時候看紅書紅劇的印象。
作為一個經(jīng)濟事物,信用卡存在的最大意義當(dāng)然是促進消費,但一切經(jīng)濟發(fā)展都應(yīng)該有利于人類社會的進步。信用卡是否帶有“原罪”我不知道,但倘若不進行必要的規(guī)范,任由其吞噬老百姓的“信用”,致使這種“信用卡恐懼癥”滋生蔓延,到時候傷害的,恐怕并非經(jīng)濟這么簡單。