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“3·15”前夕,家電連鎖企業(yè)相繼對外宣布全面推進“明碼實價”銷售,高調叫停虛標高價,實現(xiàn)價格一步到位。然而近來有不少市民反映,明碼非實價問題在個別家電賣場仍在繼續(xù)。
現(xiàn)狀:
部分家電賣場仍可議價
3月初,在國內主流家電連鎖企業(yè)全面推進“明碼實價”銷售后,省城各家電賣場的確改觀了不少,“直降幾千元、打幾折”的這種曾經滿場飛揚的醒目促銷價簽沒了蹤影,每件商品旁邊也都只剩下一個實際賣價,不再有指導價和最低價兩個價簽,原先價格混亂的現(xiàn)象得到了很大改觀。
然而,就在“明碼實價”實行一個多月后,近日又有不少市民反映“明碼非實價”的現(xiàn)象再次出現(xiàn)在某些家電賣場。
“索尼J10相機在三聯(lián)商廈的標價為1499元,經過議價可賣到1399元,而在蘇寧同一款相機的標價為1400元,問及是否可以優(yōu)惠時,售貨員則說標價就是賣價。那這不就意味著蘇寧同款相機的實際標價和三聯(lián)商社議價后的價格相差無幾嗎?”一直有意購買相機的山東建筑大學的陳同學在詢問了多家賣場后這樣告訴記者。
帶著疑問,記者在三聯(lián)商社的手機賣場和電視區(qū)域轉了一圈,發(fā)現(xiàn)大部分手機都可進行議價,議價空間在60—400元。在三聯(lián)二樓的電視區(qū)域內,大的“爆炸簽”、“優(yōu)惠價簽”又重新回到了賣場中,標簽上標有“直降500元”、“直降700元”的不同優(yōu)惠,標有明星產品的家電更比原價低出不少,有的是在詢問了銷售人員后可以達到滿1000返100,贈品折成錢等優(yōu)惠；一臺某品牌的40寸LED電視,掛牌價為5999元,而最低售價只要4999元。
說起“虛高標價”的問題,原本打算在三聯(lián)商社購買電視的李先生一肚子牢騷:“來大賣場買家電,為的就是明碼標價,買著放心,沒想到這買電器跟菜市場買菜沒什么區(qū)別,還是要自己殺價,還價還高了就要多掏錢,怎么說買著也不踏實。”
展望:
明碼實價究竟能走多遠
一位不愿透露姓名的賣場工作人員稱:“虛標高價,然后打折”可以說是家電零售行業(yè)的潛規(guī)則。比如說一個最低零售價為4600元的家電,可能會標5300元,消費者購買時,則可以說最低5000,如果實在是誠心想買再便宜100左右。對于消費者來講的話,看著價格很高,經過幾番博弈后把價格談了下來,看似優(yōu)惠了不少,實則還沒有達到零售的價格。
不少業(yè)內人士認為,蘇寧與國美提出“明碼實價”,是家電連鎖渠道商主動打破行業(yè)潛規(guī)則、力爭價格一步到位的做法,在一定程度上體現(xiàn)了商家經營思路的轉變。“明碼實價停止價格戰(zhàn),對家電生產企業(yè)很重要。”經濟觀察研究院院長清議先生分析指出,“在家電產品供求關系十分脆弱的情況下,價格的敏感性就很強。如果繼續(xù)在價格方面混亂就意味著零售的領域會出現(xiàn)無序競爭,實際上是對制造業(yè)領域無序競爭的延續(xù)。”
明碼實價不僅有助于消費者實現(xiàn)公平實惠地放心消費,更有助于整個行業(yè)將重心集中到豐富產品、售后服務等方面。然而,這一思路的提出需要各家電商場的積極配合,如果在大環(huán)境向前發(fā)展的同時而有一家掉頭逆行,無疑會影響整個行業(yè)的健康發(fā)展。
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五一賣場: 家電明碼實價違規(guī)將被罰
家電賣場在“3·15”前夕高調叫停虛標高價,但旋即商家頻頻被曝明碼實價食言的消息,一時間,明碼實價面臨夭折。日前,中消協(xié)投訴部主任邱建國表示,如果企業(yè)承諾明碼實價后沒有“踐諾”,應當承擔違約責任,中消協(xié)將把相關情況反饋給國家發(fā)改委,以對企業(yè)的失信行為進行處罰。
對于企業(yè)承諾明碼實價后出現(xiàn)的反水現(xiàn)象,邱建國認為,企業(yè)做出的承諾相當于消費合同的一部分,如果沒有做到明碼實價或與承諾的有差距,就相當于違約,企業(yè)就應當承擔違約責任。中消協(xié)會加強對企業(yè)失信行為的監(jiān)督,如果督促后企業(yè)仍不改正的,中消協(xié)將向發(fā)改委反映,對企業(yè)的失信行為進行處罰。 |
