12月23日上午，讀者李先生打進(jìn)本報(bào)熱線：我兒子吃了7個(gè)月的惠氏奶粉，上個(gè)月，我剛開了一罐奶粉，才吃第二次，就在奶粉里發(fā)現(xiàn)了一個(gè)藍(lán)色異物，到現(xiàn)在還搞不清楚這個(gè)東西是什么。

    消費(fèi)者：奶粉里發(fā)現(xiàn)藍(lán)色異物

    惠氏方：奶粉包裝符合要求

    記者撥打了惠氏奶粉溫州辦事處的電話，一名工作人員稱會(huì)讓總公司的人聯(lián)系記者。半小時(shí)后，記者接到了一個(gè)來自上海的電話，對(duì)方自稱是輝瑞投資有限公司企業(yè)溝通部的小李。

    對(duì)于記者提出的奶粉里有異物的情況，小李解釋：“溫州的同事上門看過，應(yīng)該是從蓋子上掉進(jìn)去的。”同時(shí)，她也宣稱：“奶粉不存在質(zhì)量問題，我們的包裝完全符合要求。”

    李先生也撥打了12315投訴電話。昨天，蓮池工商所的工作人員介入調(diào)解，惠氏方答應(yīng)可以一換二，再送8罐，總共10罐奶粉，但李先生堅(jiān)持要求惠氏出具一份承諾書，對(duì)方稱需要向上級(jí)請(qǐng)示一下，一周內(nèi)給予回復(fù)。

    李先生家住市區(qū)，家里有一對(duì)7個(gè)多月大的雙胞胎兒子，從出生到現(xiàn)在，一直食用惠氏奶粉。今年11月中旬，李先生新開了一罐奶粉，準(zhǔn)備第二次食用的時(shí)候，他突然發(fā)現(xiàn)，奶粉里有一個(gè)藍(lán)色的U型異物。

    記者在李先生家看到了那罐出問題的惠氏奶粉。罐子里奶粉幾乎是滿的，一個(gè)只有半粒米大小的藍(lán)色異物就“躺”在奶粉表面，顏色和蓋子的顏色基本一致，如果不仔細(xì)看，真看不出來。

    “前段時(shí)間看到一則新聞，說是在惠氏奶粉里發(fā)現(xiàn)小蟲子，后來我泡奶粉都小心翼翼的。”怕臨時(shí)換奶粉寶寶不適應(yīng)，李先生另外又開了一罐惠氏奶粉，把發(fā)現(xiàn)異物的這一罐封存了起來。

    第二天，李先生提著奶粉找到賣奶粉的店家，老板幫他聯(lián)系了惠氏奶粉溫州辦事處的人。幾天后，辦事處的工作人員上門查看，一眼認(rèn)出：“這就是蓋子上的毛刺，開罐的時(shí)候掉進(jìn)去了，沒事的。”

    工作人員這一講，李先生更輕松不起來了，“奶粉蓋子上會(huì)掉下毛刺，萬一沒看到泡成牛奶，寶寶喝進(jìn)去可怎么辦，再說誰能證明這個(gè)就是蓋子上掉進(jìn)去的。”

    “他們說這個(gè)是蓋子上的毛刺，奶粉品質(zhì)沒有問題，我想讓他們做個(gè)承諾，承諾奶粉不會(huì)對(duì)孩子健康造成不良影響，一旦出現(xiàn)問題要惠氏承擔(dān)責(zé)任。不過他們不同意，說只能調(diào)換兩罐新奶粉。”李先生說。

    事情發(fā)生至今已有一個(gè)多月，李先生想給孩子換新奶粉又不敢貿(mào)然更換。“這一個(gè)月過得還真有些忐忑不安。”李先生說。（溫州晚報(bào) 溫州網(wǎng)）