山西新聞網(wǎng)4月15日訊(記者 康娜 實(shí)習(xí)記者 任歡)花錢消費(fèi)本是件令人愉快的事兒,可家住太原的郭先生卻因?yàn)榭粗辛艘慌_(tái)價(jià)格虛高的索尼數(shù)碼相機(jī)、與店家發(fā)生糾紛而心生煩惱。
原來,一個(gè)月前,在南內(nèi)環(huán)街青龍電腦城東側(cè)一家“鑫凌宜”公司旗下的索尼數(shù)碼產(chǎn)品銷售店,郭先生看中了一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)并交納了定金。然而,準(zhǔn)備去取貨的郭先生卻意外地在其它銷售店發(fā)現(xiàn),同款相機(jī)、同樣的出產(chǎn)商,價(jià)格竟然相差了近千元。當(dāng)郭先生向該店提出退還定金時(shí),卻遭到了堅(jiān)決反對(duì)。
據(jù)郭先生反映,他看中的這款相機(jī)在該數(shù)碼店標(biāo)價(jià)為3450元,并無折扣。而這款相機(jī)在其他銷售店的標(biāo)價(jià)均沒有超過2450元。本網(wǎng)記者為此也走訪了包括青龍電腦城在內(nèi)的多家數(shù)碼產(chǎn)品銷售店,發(fā)現(xiàn)情況確如郭先生所說。
在郭先生的要求下,本網(wǎng)記者來到了這家數(shù)碼產(chǎn)品銷售店與店家進(jìn)行協(xié)商。
當(dāng)記者向店家咨詢相機(jī)的銷售價(jià)過高問題時(shí),卻一直沒有得到回應(yīng)。郭先生認(rèn)為,該店本商品價(jià)格虛高是不合理的,而不退還定金的做法更是滑稽可笑的;而店家則反復(fù)強(qiáng)調(diào),退還定金需要領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。在協(xié)商的過程中,記者與郭先生提醒店家,這樣的行為存在欺詐性,若不退還定金,將訴諸法律途徑。最終,在經(jīng)過近二十分鐘的協(xié)商以及請(qǐng)示了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,店家退還了郭先生繳納的定金,事情得以圓滿解決。事后,郭先生對(duì)于本網(wǎng)記者的幫助表示衷心感謝。
通過此事,本網(wǎng)記者提醒消費(fèi)者:購(gòu)物時(shí)要貨比三家,不宜沖動(dòng),沖動(dòng)即障目之葉。同時(shí),本網(wǎng)記者希望銷售商在賺取利潤(rùn)的同時(shí)要懂得“取之有道”,不要投機(jī)取巧。正所謂“竭澤而漁”猶如“飲鴆止渴”。
“3?15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”也僅僅過去一個(gè)月而已,記者衷心希望此類事件能夠越少越好。銷售商為社會(huì)營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,在即將來臨的炎炎夏日為人們帶來一絲清涼之風(fēng),彼此高興交易,何樂而不為呢?
記者 康娜 實(shí)習(xí)記者 任歡(來源:山西新聞網(wǎng)) |