對徐良喜的第一印象，是質(zhì)樸、真誠、親和。2009年歐亞達(dá)杭州濱江項(xiàng)目簽約成功，記者第一次采訪徐良喜先生，還是一個(gè)剛?cè)胄邪雮�(gè)月的新人。電話打到他在武漢的辦公室，他客套了幾句，聽說記者也是武漢人，馬上答應(yīng)兩個(gè)小時(shí)以后可以抽出時(shí)間。采訪進(jìn)行得很順利，記者邊聽電話邊筆記，徐總有問必答，非常耐心，對于小的疑問也會提出自己真實(shí)的想法。2011年3月31日，記者出席歐亞達(dá)杭州濱江店招商新聞發(fā)布會，有幸見面。他的演講聲音洪亮醇厚，言辭質(zhì)樸果斷、豪邁激昂。面對環(huán)繞四周不斷追問的記者們，他認(rèn)真而又風(fēng)趣，時(shí)常會發(fā)出幾聲爽朗的大笑。第二印象，風(fēng)趣、狡黠、有魄力、有氣勢。不得不說，就是這種氣勢，才造就了歐亞達(dá)速度，歐亞達(dá)的高鐵時(shí)代。
2008年、2009年、2010年家居賣場的關(guān)鍵詞分別是“擴(kuò)張”、“擴(kuò)張”和“擴(kuò)張”。
正是這個(gè)中國家居賣場快速擴(kuò)張的大形勢下，歐亞達(dá)開始了它邁向全國市場的道路。2009中國家居建材市場營銷模式創(chuàng)新峰會上，徐良喜提出“歐亞達(dá)模式”引起了經(jīng)濟(jì)界廣泛關(guān)注，全國各大主流媒體紛紛報(bào)道并剖析“歐亞達(dá)現(xiàn)象”，歐亞達(dá)家居為人們高度關(guān)注。2009年8月，歐亞達(dá)簽約陳道明，深度實(shí)施“彎道超越，逆市飛翔”計(jì)劃，邁出了全國戰(zhàn)略的第一步。
2010年歐亞達(dá)家居“把握機(jī)遇，乘勢而上”，在全國連開7店：重慶江北店、天津南開店、天津紅橋店、杭州天億店、沈陽文化路店、沈陽太原街店、沈陽國際館，連鎖發(fā)展的速度令行業(yè)為之矚目，并被稱之為“歐亞達(dá)速度”。
2011年，歐亞達(dá)一鼓作氣，在全國啟動13個(gè)大型項(xiàng)目：安徽蕪湖店、遼寧遼陽店、杭州濱江店、湖北宜昌金東山店、廣州黃石店、武漢徐東店二期、福建泉州店、武漢漢口旗艦店、長沙雨花店、武漢漢陽店二期、武漢光谷店二期、沈陽四店、重慶二店，將實(shí)現(xiàn)全國30家連鎖店、總營業(yè)面積200-250萬平方米的戰(zhàn)略目標(biāo)，被稱之為“家居行業(yè)的高鐵時(shí)代”。
南紅星、北居然。歐亞達(dá)在中部崛起，圈地并購劍指全國“快、狠、準(zhǔn)”，招招凌厲。在徐良喜的計(jì)劃中，2014年進(jìn)軍北京、上海為代表的一線城市，屆時(shí)在全國將建成50-60家連鎖店面，實(shí)現(xiàn)總營業(yè)面積300-400萬平方米；2015年，歐亞達(dá)家居連鎖商場在中國將達(dá)80-100家，經(jīng)營總面積將達(dá)到600萬平方米。他非常肯定的說，歐亞達(dá)將繼續(xù)快速前進(jìn)，做最大的、最好的家居賣場。
賣場擴(kuò)張：行業(yè)失衡前景堪憂
徐良喜有其企業(yè)家的魄力，有在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下迅速搶占市場的眼光和勇氣。然而，速度不代表深度，大的未必是好的，市場還有待驗(yàn)證。
歐亞達(dá)在擴(kuò)張，紅星美凱龍、居然之家這樣的大鱷，第六空間、新時(shí)代這樣的本地巨頭也在大肆布局。而家居賣場大肆擴(kuò)張的同時(shí)，大賣場租金隨著中國房地產(chǎn)價(jià)格的攀升也水漲船高，導(dǎo)致經(jīng)銷商經(jīng)營成本大幅增加，而市場難以支撐賣場的不斷擴(kuò)充。浙江省家具協(xié)會會長蔣鴻源曾就杭州市場舉例：截止2010年底，杭州家居賣場營業(yè)面積已經(jīng)達(dá)到12萬平方米，全市每年的銷售額大概在30個(gè)億左右，其中場租費(fèi)就要10個(gè)億，“這也就是說場租費(fèi)占了營銷總額的1/3，而對比美國場租費(fèi)只占營銷總額10%左右的情況，很有可能中國制造的家具在美國買要比在中國買更便宜。”
而家居業(yè)內(nèi)人士都紛紛表示，中國家居行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入品牌時(shí)代，經(jīng)營的自主權(quán)、定價(jià)權(quán)顯得越來越重要。在大賣場租金嚴(yán)重偏高的情況下，經(jīng)銷商和廠家必將快速進(jìn)行建立獨(dú)立店、開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)銷售、直接與房地產(chǎn)商進(jìn)行合作等各種擺脫大賣場模式的探索。
沒有了經(jīng)銷商的家居賣場未來的命運(yùn)如何？
管理失當(dāng)：速度需要穩(wěn)定支撐
“歐亞達(dá)速度”令人震驚，由管理不善引起的諸多“歐亞達(dá)事件”也備受關(guān)注。
近期，杭州某知名論壇出現(xiàn)了一篇網(wǎng)友質(zhì)疑歐亞達(dá)賣場商品價(jià)格存在貓膩的帖子——“以后再也不去歐亞達(dá)買東西了”引起多方關(guān)注。隨著該消費(fèi)者“這是我第一次，肯定也是最后一次在歐亞達(dá)買東西”的氣憤宣言，很多消費(fèi)者也紛紛表示，歐亞達(dá)存在管理問題不是一天兩天，而僅2010年以來令消費(fèi)者氣憤的事情也不是一件兩件。
2010年4月，歐亞達(dá)杭州秋濤店拒絕續(xù)約導(dǎo)致經(jīng)銷商前期投入全部虧損遭劉女士投訴，錢江頻道《合同一到請你走人 “歐亞達(dá)”你是否缺了點(diǎn)人情味？》進(jìn)行了大篇幅報(bào)道；2010年6月，一篇題為《消費(fèi)者還是要多個(gè)心眼啊�。�！歐亞達(dá)全星門業(yè)卷款潛逃！�。 返奶釉诟鞔笳搲蠠嶙h；2010年10月，一篇《洛陽歐亞達(dá)，你叫人怎么活呀？？？？？？？？ 》的帖子反映了與劉女士類似的問題；2010年11月，浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會和浙江省家具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心聯(lián)合進(jìn)行的實(shí)木家具市場調(diào)查中，“實(shí)木不實(shí)”歐亞達(dá)榜上有名；2011年3月，《再也不去歐亞達(dá)買東西了�。 吠对V歐亞達(dá)商品報(bào)價(jià)水分過多；2011年3月，《一輛自行車引發(fā)的慘案！》投訴歐亞達(dá)家居保安毆打裝修工人致傷住院……
以小見大，見微知著。單個(gè)投訴看起來不大，然而全國范圍內(nèi)頻繁出現(xiàn)就不得不引起深思。針對歐亞達(dá)快速擴(kuò)張勢頭下的經(jīng)營狀況與管理現(xiàn)狀，一位不愿意透露身份的業(yè)內(nèi)人士說：“歐亞達(dá)模式”與“歐亞達(dá)速度”絕對是中國家居賣場令人矚目的，然而賣場的高速擴(kuò)張必將要求企業(yè)管理要同步甚至走在前面，否則，“歐亞達(dá)速度”完全有可能淪為“歐亞達(dá)事故”。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為的家居企業(yè)全國擴(kuò)張必將面臨三個(gè)巨大挑戰(zhàn)：第一，企業(yè)向外埠擴(kuò)張，直接與當(dāng)?shù)厥袌龆瘫嘟�，發(fā)展難度大，營銷成本高；第二，全國賣場的普遍跑馬圈地可能導(dǎo)致同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，與經(jīng)銷商、廠商關(guān)系惡性競爭；第三，高層次人才缺失，造成管理漏洞。這些問題歐亞達(dá)不幸的，全部遭遇了。
“世界的、我家的”。非常美得一句話，引人遐思。然而，把世界的變成歐亞達(dá)的，把歐亞達(dá)做成中國家居賣場最好的，還有相當(dāng)長、相當(dāng)艱辛的一條路要走�？啃炝枷惨粋�(gè)人的魅力、魄力和勇氣，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
