|
近日，王女士在半島網(wǎng)論壇爆料稱，上周，在佳世客購(gòu)買了5包易潔（香橙精華爽膚）衛(wèi)生濕巾，會(huì)員價(jià)應(yīng)打6折，可結(jié)賬時(shí)仍按原價(jià)出售，超市解釋稱是系統(tǒng)未及時(shí)調(diào)整價(jià)格，但當(dāng)4月12日，她再次購(gòu)買該品牌衛(wèi)生濕巾時(shí)，發(fā)現(xiàn)價(jià)格仍未更改。對(duì)此，東泰佳世客服務(wù)臺(tái)工作人員劉女士回復(fù)記者，“消費(fèi)者購(gòu)買的可能并不是打折商品。”
爆料：“6折”商品原價(jià)賣了
“店內(nèi)宣傳稱是折扣商品，結(jié)賬時(shí)卻按原價(jià)收錢，佳世客欺詐消費(fèi)者。”據(jù)介紹，上周，王女士在東泰佳世客超市購(gòu)買了易潔（香橙精華爽膚）衛(wèi)生濕巾，原價(jià)為3.4元/包，王女士看到店內(nèi)播放的宣傳視頻上顯示該濕巾為4月份會(huì)員折扣商品，在原價(jià)的基礎(chǔ)上再打6折，算下來，價(jià)格不到2元錢，非常實(shí)惠。
王女士稱，她一口氣購(gòu)買了5包，誰知結(jié)賬后，核對(duì)了購(gòu)物發(fā)票，卻發(fā)現(xiàn)打折商品竟是按照原價(jià)結(jié)賬的。
“起初，以為是拿錯(cuò)了商品，我又仔細(xì)核對(duì)了不下兩遍，我買的就是打折商品。”王女士告訴記者，她立馬將此事投訴到佳世客服務(wù)臺(tái)，工作人員核實(shí)了一下，一個(gè)小時(shí)后，答復(fù)她稱是，“系統(tǒng)壞了，沒有及時(shí)更改打折后的價(jià)格”。對(duì)此，王女士未多做計(jì)較。
直到4月12日，王女士再次去東泰佳世客購(gòu)買衛(wèi)生濕巾，又選了“打折的易潔衛(wèi)生濕巾”，萬萬沒想到，“居然又按原價(jià)賣了。”王女士當(dāng)場(chǎng)詢問收銀處的工作人員，而這一次對(duì)方則稱不知是打折商品。
王女士一氣之下又投訴了此事，她告訴記者，等了半個(gè)小時(shí)之后，“一位工作人員答復(fù)我，如果覺得價(jià)格不對(duì)就別買了。”
佳世客：拒絕詳釋事件原因
就此事，4月12日，記者聯(lián)系到了東泰佳世客服務(wù)臺(tái)的劉女士，她只表示，“可能是消費(fèi)者購(gòu)買的商品并不是打折商品，消費(fèi)者產(chǎn)生了誤會(huì)。”，但婉言拒絕了進(jìn)一步的采訪要求。 |
