昨日下午，景德鎮(zhèn)市沃爾瑪購物廣場奶粉區(qū)內一片狼藉，合生元奶粉貨架上的奶粉全部被掀翻在地，部分奶粉破損。據(jù)超市工作人員介紹，這是幾名情緒激動的顧客懷疑自己買到了有質量問題的合生元奶粉打砸所致。據(jù)記者目測，受損奶粉達數(shù)十罐，根據(jù)貨架上標注的奶粉價格顯示，合生元系列奶粉的售價在每罐300元至500元不等。

　　在現(xiàn)場，記者見到了當事人朱女士，她一手抱著孩子一手拎著兩罐合生元超級呵護幼兒配方奶粉對記者說，這兩罐奶粉是她今年3月份在沃爾瑪購物廣場所購買的，據(jù)她介紹，她的孩子今年一歲多，自出生開始就食用合生元奶粉。

　　在給孩子沖泡奶粉的時候，朱女士發(fā)現(xiàn)，這次購買的合生元超級呵護幼兒配方奶粉和往常的有些不同。朱女士說：“合生元奶粉算是國內市場上比較高檔的奶粉了，正常情況下這種奶粉溶解速度非常快，即便是用冷開水沖泡，奶粉也會迅速溶解。但這次購買的奶粉在奶瓶底會出現(xiàn)結塊的情況。”朱女士表示，起初她并沒在意，當這罐奶粉吃到一半的時候，她意識到奶粉可能有質量問題。朱女士對記者描述說：“我在清洗奶瓶時下意識地用手摸了摸奶瓶底結塊的奶粉，竟然在里面發(fā)生了性狀如細白糖一樣的固體。接著我把這些固體放在水中，不停地用手指揉搓，這些固體均沒有溶解。”發(fā)現(xiàn)這種情況之后，朱女士立即拆開了另一罐同時購買的合生元奶粉，沖泡之后發(fā)現(xiàn)這罐奶粉與往常購買的又并無異樣。

　　昨日下午，朱女士與家人來到沃爾瑪購物廣場要求協(xié)商解決，但并未得到令朱女士及其家人滿意的答復，朱女士與家人便將賣場內的合生元奶粉全部掀翻在地。

　　截至記者發(fā)稿時，該糾紛已經移交轄區(qū)派出所處理，工商部門已介入調查，對所涉奶粉抽樣檢測并封存留樣，而奶粉是否真像朱女士和家人說的那樣存在質量問題，要在相關部門對送檢的奶粉進行檢測之后才能知曉。

　　沃爾瑪購物廣場方面對此糾紛未作正面回應，只對記者表示，待檢測結果出來后，如果奶粉有質量問題，該承擔的責任他們會承擔。而對于市民掀翻貨架上奶粉的行為，沃爾瑪購物廣場相關負責人稱：“這有點過激。”對于受損奶粉的數(shù)量及價值還在進一步統(tǒng)計當中。