“先生產(chǎn)一個軟件來豁豁你,再引導你去掏錢,購買另一個軟件解決所謂的問題,本來是兩個相互制約的軟件,現(xiàn)在卻聯(lián)起手來共同坑害消費者。”今年央視3.15曝光手機殺毒軟件網(wǎng)秦串通飛流下載軟件惡意扣取手機用戶費用,“安裝飛流軟件后會出現(xiàn)手機故障,只有通過網(wǎng)秦交費更新病毒庫后才能正常使用”。
曾經(jīng)在PC上發(fā)生的“自己制毒自己殺”的潛規(guī)則又出現(xiàn)在了手機上。
網(wǎng)秦號稱國內(nèi)最大的手機安全服務商,根據(jù)全球知名調(diào)研機構(gòu)Frost & Sullivan 2010年上半年《中國手機安全市場白皮書》顯示,網(wǎng)秦占據(jù)國內(nèi)市場64.8%的市場份額。
而就在央視曝光幾小時后,3月16日,網(wǎng)秦向美國證券交易委員會提交申請,計劃在紐約交易所啟動IPO,融資1億美元。業(yè)內(nèi)普遍認為,遭央視曝光一事肯定會影響網(wǎng)秦的上市進程。
網(wǎng)秦和飛流打造黑色利益鏈條被央視曝光一事,折射出移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利困局。
蘋果iPhone、iPad和App Store的橫空出世,開啟了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,目前智能手持終端出貨量已經(jīng)超過了PC。但已成為投資熱土的移動互聯(lián)網(wǎng)遠沒有迎來盈利的曙光,難以建立起健康、清晰的盈利模式,仍處于“跑馬圈地”階段。正如業(yè)內(nèi)人士所言,在VC的催迫下,創(chuàng)業(yè)型公司為了挖掘盈利模式而不擇手段,但僅憑單一的廣告收入難以實現(xiàn)盈利,只有SP業(yè)務才能產(chǎn)生巨大營收。
網(wǎng)秦的案例只是行業(yè)的一個縮影?s影的背后是主管部門監(jiān)管的缺失,“參與SP收入分成的”運營商恐也難逃其責。
“演雙簧”欺瞞消費者
水貨手機流入中國時需要刷機才能安裝操作系統(tǒng),消費者拿到手里的那些看似“平靜”的手機系統(tǒng),其實已被多次修改,暗藏各種“吸金”軟件或被強制安裝層出不窮的“二倒”系統(tǒng)。
“比如HTC新款的水貨手機上大部分捆綁安裝了網(wǎng)秦。”北京中關(guān)村鼎好商廈的手機經(jīng)銷商小夏對記者表示。
據(jù)央視報道,這些操作系統(tǒng)捆綁了網(wǎng)秦、飛流等軟件,而且用戶在剛刷機后無法看到,插卡6個小時候才能發(fā)現(xiàn),并且無法刪除,刪除后也會自動安裝。經(jīng)北方網(wǎng)絡行業(yè)協(xié)會電子司法鑒定中心鑒定,安裝飛流軟件后,手機會自動聯(lián)網(wǎng),導致手機任務管理器依次出現(xiàn)4個以2003開頭的文件名,運行后會自動卸載殺毒軟件,并且安裝四個程序,最終致使手機運行異常。
這時候就該網(wǎng)秦出手了,因為其他安全軟件已被飛流強制卸載。但是用網(wǎng)秦手機衛(wèi)士查殺顯示無法查殺最新病毒,根據(jù)提示,需要通過網(wǎng)絡更新才能查殺,而更新則需收費2元,更新成功后可查殺飛流下載。更令人吃驚的是,網(wǎng)秦和飛流其實是“一個部門,兩塊牌子”,網(wǎng)秦和飛流老總是博士同學,兩家公司有的部門甚至一塊辦公。
記者在工商部門對網(wǎng)秦天下、飛流九天兩家公司的注冊信息進行了查詢,2010年9月19日,網(wǎng)秦天下科技有限公司以49.5萬元的出資數(shù)額成為飛流九天的第二大股東。可見,網(wǎng)秦和飛流不僅有戰(zhàn)略合作關(guān)系、投資關(guān)系,而且在對付手機用戶上也同樣有緊密的合作。
據(jù)悉,2010年網(wǎng)秦還先后獲得臺灣手機廠商宏達電、聯(lián)發(fā)科投資,投資金額分別為250萬美元,220萬美元。
移動互聯(lián)網(wǎng)盈利困局
消費電子專家王斌認為,手機操作系統(tǒng)不具備大規(guī)模爆發(fā)病毒的條件,大多數(shù)情況下只是扣費軟件惡意扣費而已,用戶需求不強烈,而很多安全廠商打著“殺毒”的口號,有過分炒作的嫌疑。
“現(xiàn)在手機最大的安全問題是基礎性安全服務,比如騷擾電話、垃圾短信、流量蒸發(fā)、泄密等,而非手機病毒。”王斌說。 |