錦湖輪胎的中國區(qū)總裁李漢燮當(dāng)初并沒有想到，今年1月份躊躇滿志剛到中國就任，就遇到了這么個(gè)“開門黑”。第一年上呈回韓國本部的首個(gè)重要工作報(bào)告是——因在中國大量使用返煉膠生產(chǎn)輪胎被曝光后的檢討書。在今年央視3·15晚會(huì)上，錦湖輪胎天津工廠被爆大量使用返煉膠，與原片膠比例達(dá)到2：1，容易引起輪胎在使用過程中鼓包乃至爆胎，存在嚴(yán)重的安全隱患！

　　[溫馨提示]

　　廣大車主可自行鑒定是否屬于召回范圍。在錦湖輪胎的側(cè)壁上看到輪胎的生產(chǎn)方：“CO”字樣就代表產(chǎn)自天津，“4T”、“FE”字樣則分別代表來自南京和長(zhǎng)春。

　　回顧

　　錦湖從“否認(rèn)”到“致歉”

　　錦湖輪胎全球總裁金宗鎬兩年后再度親臨中國，與李漢燮一起在央視面對(duì)中國消費(fèi)者低頭致歉。然而此次錦湖高層的雙雙亮相道歉被中國消費(fèi)者判定為“缺乏誠意”，更難以“領(lǐng)情”。

　　在央視的“3·15晚會(huì)”被曝光后，錦湖的第一反應(yīng)是“澄清”。3月16日其發(fā)表的《錦湖輪胎致信消費(fèi)者》里，堅(jiān)稱“上原片膠、返回膠的添加比例是按照重量來進(jìn)行計(jì)算，并非直觀的數(shù)量比例，因此簡(jiǎn)單通過視頻中添加不同膠料的數(shù)量就判定我司違規(guī)操作，并不準(zhǔn)確”。此次聲明顯然并不能夠阻止事件繼續(xù)升級(jí)。在輿論集體施壓下，金宗鎬不得以于3月21日飛往中國北京，開口承認(rèn)“經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)了被報(bào)道的工段存在不按照公司的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)的事實(shí)”，自行刮了一個(gè)巴掌之余，也讓錦湖輪胎在中國消費(fèi)者中的誠信蕩然無存。

　　然而，此次的道歉聲明被消費(fèi)者同樣稱為“忽悠”，消費(fèi)者等了數(shù)天遲遲未獲悉召回的具體細(xì)節(jié)。為此，錦湖輪胎方面表示，由于輪胎召回在國內(nèi)并沒有先例，因此難度較大，需要時(shí)間詳細(xì)制定。據(jù)悉，錦湖對(duì)外承諾最快在本周出爐召回細(xì)則，并開始正式的召回流程。

　　進(jìn)展

　　1.天津工廠停產(chǎn) 3C認(rèn)證未被“吊銷”

　　在央視曝光錦湖輪胎的次日，中國質(zhì)量認(rèn)證中心(CQC)暫停了錦湖輪胎200多款型號(hào)產(chǎn)品的3C認(rèn)證。至截稿時(shí)為止，記者登錄該網(wǎng)站查詢，錦湖輪胎(天津)有限公司生產(chǎn)的輕型載重汽車公制系列子午線輪胎、轎車輪胎、轎車子午線輪胎等240多款型號(hào)的輪胎狀態(tài)顯示為“已暫停”，暫停原因?yàn)椋?ldquo;證書暫停后需向分中心/工廠檢查部申請(qǐng)恢復(fù)的情況；3·15曝光產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，且為企業(yè)原因。”

　　按照我國相關(guān)規(guī)定，3C產(chǎn)品認(rèn)證證書的狀態(tài)有“有效”、“暫停”、“撤銷”、“注銷”四種。由此可以看出，國家質(zhì)檢總局并未正式“吊銷”錦湖輪胎的3C認(rèn)證證書，錦湖輪胎公關(guān)部趙華僑隨后也對(duì)外稱：3C并非吊銷，只是由質(zhì)檢總局暫時(shí)“保管”，錦湖正在爭(zhēng)取恢復(fù)。目前，錦湖輪胎天津工廠處于停產(chǎn)自檢階段，而南京和長(zhǎng)春工廠則依然正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2.馬牌輪胎受牽連？

　　錦湖事件不僅對(duì)部分車企的整車銷售造成影響，也將其他輪胎公司牽扯其中。在國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)官方網(wǎng)站“CCC產(chǎn)品認(rèn)證公共服務(wù)平臺(tái)”上，馬牌輪胎貿(mào)易(上海)有限公司的4張3C認(rèn)證證書也于3·15后被暫停，涉及轎車輪胎共14類。暫停原因是：“3·15曝光產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，且為企業(yè)原因。”證書記錄中更注明：馬牌輪胎公司是制造商，而生產(chǎn)廠則是錦湖輪胎(天津)有限公司。據(jù)悉，知情人士透露，錦湖輪胎和馬牌輪胎曾有合作意向，約定通過錦湖天津廠代工生產(chǎn)馬牌輪胎。后來，馬牌暫時(shí)擱置了該項(xiàng)目。盡管雙方未達(dá)成合作，但錦湖依然用輪胎樣品申請(qǐng)了馬牌輪胎的4張3C證書。對(duì)此，馬牌輪胎公關(guān)部相關(guān)人士予以否認(rèn)，表示從未開始與錦湖輪胎的任何合作。