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九方智能投顧數(shù)字人——AI問答時代智能投顧的探索之路

  人工智能發(fā)展速度之快令人驚嘆。從“AI”到“元宇宙”,再到“ChatGPT”“大模型”,新技術(shù)更新衍生,新場景不斷涌現(xiàn),人工智能逐漸凸顯出賦能百業(yè)的“頭雁效應(yīng)”、拉動發(fā)展的“乘數(shù)效應(yīng)”。

  世界潮流,浩浩蕩蕩,順之則昌。順應(yīng)趨勢,才能領(lǐng)跑時代。身處人工智能大變局,每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都要以科技的手段再造。作為中國領(lǐng)先的在線投資決策解決方案提供商,九方財(cái)富(09636.HK)在剛剛召開的“問道新九方”發(fā)布會上,憑借多年的證券行業(yè)數(shù)據(jù)積淀與金融科技研發(fā)積累,攜手華為云、科大訊飛,推出業(yè)內(nèi)首款證券投資數(shù)字人產(chǎn)品——九方智能投顧數(shù)字人。這是九方財(cái)富乃至投顧行業(yè)在金融科技探索路程上的里程碑,正如九方財(cái)富董事長陳文彬所言:“智能投顧數(shù)字人的發(fā)布不僅助力金融行業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,為投資者創(chuàng)造更多價值,更為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。”

  “我們選擇登月,并不是因?yàn)樗菀?而是因?yàn)樗щy重重。”半個世紀(jì)前大洋彼岸的這句名言,恰好可形容九方財(cái)富此次對于金融科技核心技術(shù)探索的勇氣和魄力。九方財(cái)富向外勇敢地走出了一步,這對于尋找突破的投顧行業(yè)而言,就如同阿姆斯特朗登月之后的那一小步。

  問道:1+1+1>3,“AI+投顧進(jìn)化新樣本

  華為云是全球領(lǐng)先的云計(jì)算服務(wù)提供商,科大訊飛是AI龍頭,九方財(cái)富是證券投顧行業(yè)“執(zhí)牛耳者”。三方優(yōu)勢互補(bǔ),跨界破圈,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,加速金融科技創(chuàng)新步伐,此次共同推出的智能投顧數(shù)字人“九哥”,從維度、廣度、深度等重構(gòu)與客戶的連接。

  九方財(cái)富董事長陳文彬在致辭中表示,公司今年上市以來,始終與客戶、股東、員工、合作伙伴同行,致力于成為客戶投資理財(cái)?shù)慕K身伴侶。這些年來,九方財(cái)富堅(jiān)持科技驅(qū)動金融戰(zhàn)略,搶先布局人工智能,將不確定的“變量”變?yōu)榘l(fā)展的“增量”。當(dāng)前,國家政策明確指出“要活躍資本市場,提振投資者信心”,個人投資者作為資本市場的活躍力量,如何激發(fā)其熱情,提升其信心,九方財(cái)富責(zé)無旁貸。此次新推出的九方智能投顧數(shù)字人,有利于降低投資壁壘,加強(qiáng)投資者教育,提升投資者的參與感與獲得感,幫助用戶在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中找到最佳投資機(jī)會。此外,金融科技不但改善了普通投資者的投資體驗(yàn),也將對金融行業(yè)未來的發(fā)展格局帶來影響。在全面注冊制落地的背景下,上市公司的數(shù)量快速增長,市場中相關(guān)數(shù)據(jù)與信息增長更為顯著。一定程度上看,基于個別技術(shù)指標(biāo)的簡單量化分析,很難適應(yīng)瞬息萬變的資本市場。此時,人工智能大模型的出現(xiàn),給傳統(tǒng)投研和下一代金融信息服務(wù)軟件的設(shè)計(jì)方向打開了想象空間。

  華為云是華為的云服務(wù)品牌,將華為30多年在ICT領(lǐng)域的技術(shù)積累和產(chǎn)品解決方案開放,為客戶、伙伴和開發(fā)者提供穩(wěn)定可靠、安全可信、可持續(xù)發(fā)展的云服務(wù)。繼今年4月與華為云共建科技創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室后,九方財(cái)富又在此次發(fā)布會上聘請華為云多位技術(shù)專家,擔(dān)任科技創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室技術(shù)顧問,為金融創(chuàng)新匯聚更多新興人才,共同推動數(shù)字技術(shù)與投顧產(chǎn)業(yè)的深度融合。華為云上海總經(jīng)理張英梗作了《華為云:一切皆服務(wù), 做好金融行業(yè)創(chuàng)新的云底座和使能器》主題演講,表示希望通過創(chuàng)新一起讓金融、讓AI變得更好,將與九方財(cái)富繼續(xù)共同探索金融科技核心技術(shù)。

  科大訊飛是國內(nèi)領(lǐng)先的人工智能公司,由其開發(fā)的“星火認(rèn)知大模型”內(nèi)測版,擁有跨領(lǐng)域的知識和語言理解能力。發(fā)布會現(xiàn)場,科大訊飛消費(fèi)者事業(yè)群云平臺副總裁郜靜文發(fā)表《科大訊飛虛擬數(shù)字人助力智能化金融服務(wù)》主旨演講,闡述九方財(cái)富與科大訊飛“雙向奔赴”的美好故事,愿意為九方財(cái)富提供更穩(wěn)定的虛擬數(shù)字人及大模型服務(wù),助力智能化金融服務(wù)創(chuàng)新。發(fā)布會上,九方財(cái)富與科大訊飛正式達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將共建人工智能實(shí)驗(yàn)室,共創(chuàng)金融業(yè)認(rèn)知大模型,進(jìn)一步貫徹國家人工智能發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以科技助推智能化金融服務(wù)。

  共美好共發(fā)展,作為三方合作成果的重要見證人,新華社中國經(jīng)濟(jì)信息社副總裁梁智勇在《攜手共赴數(shù)智化變革之旅》講話中也表示,科技浪潮風(fēng)起云涌,數(shù)字經(jīng)濟(jì)方興未艾,數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化提升成為金融業(yè)的必答題,中國經(jīng)濟(jì)信息社與九方財(cái)富相互賦能,一起為上海國際金融中心建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

  顛覆:重新定義投顧新時代

  “大模型”是當(dāng)下的熱詞,具有引發(fā)新工業(yè)革命的潛力。今年3月,微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨就表示,自己的一生經(jīng)歷了兩次技術(shù)革命——第一次發(fā)生在1980年;第二次是2022年。如果說2022年是“生成式AI元年”,那么今年,從醫(yī)療、教育到工業(yè)、金融,各個行業(yè)AI大模型如雨后春筍般出現(xiàn)在人們面前,這讓“大模型”這個不久前還顯得有些縹緲的新事物,有了落地的根基,展現(xiàn)“AI賦能千行百業(yè)”的潛力。

  永遠(yuǎn)與趨勢在一起,面對“大模型”浪潮,九方財(cái)富勇立潮頭。智能投顧數(shù)字人是九方財(cái)富百余位科研技術(shù)人員,歷近兩年時間開發(fā)而成,數(shù)字人的內(nèi)核就是自研的“九章證券領(lǐng)域大模型”,它以華為云AI算力云平臺為底座,融合科大訊飛“星火認(rèn)知大模型”內(nèi)測版,并結(jié)合宏觀數(shù)據(jù)、行情數(shù)據(jù)、資訊數(shù)據(jù)、公告數(shù)據(jù)等行業(yè)通用知識庫以及深度研報、特色指標(biāo)、政策解讀、市場分析、熱點(diǎn)題材、課程教學(xué)、首席診股、公告掘金等九方特色知識庫,進(jìn)行大模型證券行業(yè)知識增強(qiáng)訓(xùn)練,具備證券領(lǐng)域的語言理解、文本生成、對話問答、邏輯推理四大專業(yè)能力,全面賦能智能投顧、智能合規(guī)、智能投研、智能營銷、智能客服、智能風(fēng)控六大業(yè)務(wù)維度。該數(shù)字人的外形,在計(jì)算機(jī)圖形、音視頻合成、唇形同步等多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)加持下,打造出高度還原真人,并能夠?qū)崟r在線互動的虛擬形象。

  據(jù)透露,該數(shù)字人還擁有大盤分析、板塊挖掘、熱點(diǎn)追蹤等八大核心能力,不同的能力匹配不同細(xì)分用戶需求。對“金融小白”來說,數(shù)字人可以幫助他們獲取各類金融信息,加深對金融知識的理解,成為他們行走的“金融百科全書”;對有更高需求的用戶,智能投顧數(shù)字人的金融數(shù)據(jù)處理功能,有助于其分析大盤、挖掘板塊、追蹤熱點(diǎn),解決投資中的“疑點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”;對于有投研需求的“投資高手”來說,數(shù)字人在“九章證券領(lǐng)域大模型”的加持下,可以為其提供策略生成、個股診斷、事件推理、情緒陪伴等更高階的服務(wù)體驗(yàn)。所以,無論是“金融小白”還是“投資高手”,九方智能投顧數(shù)字人都可以實(shí)現(xiàn)全生命周期的陪伴,真正做到“投資不決問九哥”。

  關(guān)于智能投顧數(shù)字人及“九章證券領(lǐng)域大模型”的探索及發(fā)展,九方財(cái)富CEO才子在《AI問答時代智能投顧的探索之路》中指出,認(rèn)知能力、專業(yè)能力、服務(wù)能力、交互溫度感是九章金融大模型未來發(fā)展的四大方向,目的是讓每一位個人投資者都能盡享智能投顧之惠,為資本市場的投資側(cè)改革貢獻(xiàn)力量,更為共同富裕添磚加瓦。

  擁有強(qiáng)大技術(shù)能力和獨(dú)特技術(shù)特色的九方智能投顧數(shù)字人,在感知能力、思維決策、內(nèi)容輸出能力等方面的專業(yè)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、準(zhǔn)確性都表現(xiàn)出顯著優(yōu)勢和巨大潛力。發(fā)布會現(xiàn)場有個活潑詼諧的小插曲,九方智能投顧數(shù)字人“九哥”與科大訊飛虛擬主播“小顏”上演了一場精彩“脫口秀”,其中不乏俏皮的方言對話,精準(zhǔn)的理解、高效的交互,充分展現(xiàn)出數(shù)字人的科技魅力。

  蝶變:以客戶價值為“夢”,以數(shù)字技術(shù)為“馬”

  九方財(cái)富一直是金融行業(yè)“數(shù)智化”探索的先行者,羅馬不是一天建成的。九方財(cái)富此次率先成功推出智能投顧數(shù)字人,也得益于其在AI領(lǐng)域長達(dá)數(shù)年的深耕:早在2019年,九方財(cái)富就全面開啟“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型,第一代文本對話機(jī)器人“AI旺財(cái)”就在彼時發(fā)布;2020年,九方財(cái)富在產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)上大規(guī)模布局人工智能應(yīng)用,業(yè)務(wù)風(fēng)險洞察、九方OCR模型、金融虛假輿情識別、用戶情感分析、金融實(shí)體識別及糾錯模型等“工具箱”為客戶創(chuàng)造更大價值;2021年,則全面打造“AI合規(guī)能力矩陣”,推出AI巡查官、AI監(jiān)測官,實(shí)現(xiàn)一體化智能合規(guī)審核;2022年,又自研推出“智能創(chuàng)造工坊”,實(shí)現(xiàn)一鍵智能創(chuàng)作……以客戶價值為“夢”,以數(shù)字技術(shù)為“馬”,對于九方財(cái)富而言,推出智能投顧數(shù)字人后,“智慧大腦”已煥然一新,精彩的“蝶變”只是剛剛開始。

  九方財(cái)富將這次推出智能投顧數(shù)字人的發(fā)布會,命名為“問道新九方”。所謂“問道”,是問財(cái)富管理之道、問人工智能之道、問科技發(fā)展之道;而“新九方”,意指新產(chǎn)品、新見證、新碰撞、新未來。對九方財(cái)富來說,這不啻是一次對自身的重塑和進(jìn)化。當(dāng)人工智能給金融行業(yè)帶來沖擊和挑戰(zhàn)時,九方財(cái)富一如既往地保持技術(shù)創(chuàng)新和行業(yè)敏感,全面加速“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型,也為行業(yè)提供更加高效、安全、智慧的金融科技解決方案。

  直面挑戰(zhàn)、躬身入局者,皆為我輩。在風(fēng)起云涌的人工智能時代,橫空出世的九方智能投顧數(shù)字人,無疑是九方財(cái)富(09636.HK)躬身入局風(fēng)云時代的代表作,從某種意義上說,更是其“登月計(jì)劃”的“阿波羅”號飛船。

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