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劉強(qiáng)東向王興開火,外賣大戰(zhàn)全面爆發(fā)

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  劉強(qiáng)東王興,各有各的心事

  隨著消費(fèi)者即時消費(fèi)、及時滿足的需求不斷提升,外賣行業(yè)已經(jīng)不局限于餐飲場景,而是擴(kuò)展到更廣泛的消費(fèi)場景,從餐飲、生鮮擴(kuò)展到藥品、3C數(shù)碼、日用品等。

  比如在2022年雙11,美團(tuán)就對京東專攻的3C領(lǐng)域頻頻出擊。2022年9月,iPhone14新品發(fā)布,美團(tuán)閃購與Apple授權(quán)專營店開展合作,門店覆蓋全國200多個城市超1110家。此外,美團(tuán)還與蘇寧合作,在數(shù)碼3C領(lǐng)域,美團(tuán)閃購新覆蓋商品近3000個SKU。

  2023年9月,華為終端與美團(tuán)閃購正式攜手合作。

圖源:美團(tuán)

  2024年2月份,美團(tuán)閃購和品勝達(dá)成合作,雙方計劃在2024年第一季度,完成10000家門店上線。

  一直以來,3C都是京東的優(yōu)勢品類,美團(tuán)不斷培養(yǎng)用戶對大件3C電子產(chǎn)品的心智,京東也慢慢察覺到了危機(jī),如今想來京東做外賣也是順勢而為。

  而京東、抖音等互聯(lián)網(wǎng)公司臨門一腳做外賣,顯然不是從零開始,而是長久以來技術(shù)、流量、物流累積下來的基礎(chǔ)建設(shè)可謂是天然優(yōu)勢。

  京東本身已經(jīng)構(gòu)建了強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò),入局做外賣則是對其即時配送能力的進(jìn)一步延伸,打通最后一公里配送,也能完善電商平臺的服務(wù)鏈條。  

  最重要的是,即時零售入口帶來的流量也可引導(dǎo)至電商、支付等其他業(yè)務(wù)場景,形成業(yè)務(wù)協(xié)同,進(jìn)而找到第二增長曲線。

  事實(shí)上,京東在很早之前就有涉足外賣的念頭。在2022年6月,時任京東零售CEO辛利軍在公開場合表示:“京東已經(jīng)考慮做外賣業(yè)務(wù),至于什么時候開始做,這將取決于我們的能力,以及我們什么時候能夠建立起一個人才團(tuán)隊。”

  在2021年10月17日,達(dá)達(dá)集團(tuán)與京東集團(tuán)在京東11.11啟動會上,共同宣布京東App首頁正式推出“附近”頻道,瞄準(zhǔn)本地生活,為其提供附近3-5公里全品類門店商品小時級、分鐘級送達(dá)的“小時購”服務(wù),由達(dá)達(dá)集團(tuán)全面承接。

  這兩年,京東在即時零售的步子也徹底邁開了。2024年初,前美團(tuán)核心高管郭慶已經(jīng)轉(zhuǎn)投京東麾下。內(nèi)部人士透露,郭慶將接管達(dá)達(dá)集團(tuán)和機(jī)器人業(yè)務(wù),直接向京東集團(tuán)兼零售CEO許冉匯報。

  2024年5月,京東將京東小時達(dá)與京東到家進(jìn)行整合升級,推出了“京東秒送”服務(wù);同年9月份,京東在“京東秒送”平臺上增設(shè)咖啡奶茶專區(qū),開始打入餐飲外賣市場。

京東秒送專區(qū) 圖源:京東APP

  同年12月底,京東秒送新上線了幾個頻道:吃喝玩樂團(tuán)購頻道(以下簡稱團(tuán)購頻道)、外賣和酒店機(jī)票頻道。在酒旅業(yè)務(wù)上,京東與攜程進(jìn)行合作,直接嫁接現(xiàn)成的酒旅履約服務(wù)。

  目前,京東秒送的團(tuán)購頻道包括美食飲品、美容醫(yī)美、口腔牙科、攝影旅拍和體檢套餐的團(tuán)購項目,接入的商家(北京地區(qū))有漢堡王、蜜雪冰城、圣夢、勁松口腔、海馬體、美年大健康等。

  對于京東而言,美團(tuán)最大的護(hù)城河就是背靠龐大的商家以及騎手,而京東也有意筑起即時零售的護(hù)城河。

  今年1月27日,京東擬溢價42%私有化達(dá)達(dá)集團(tuán),估值約5.2億美元。

  本地即時零售和配送平臺達(dá)達(dá)集團(tuán)發(fā)布公告稱,其董事會已收到大股東京東集團(tuán)于1月25日發(fā)出的一份初步非約束性收購要約。京東提議,以每份美國存托股份(ADS)2.0美元(或每股普通股0.5美元)的價格購買達(dá)達(dá)集團(tuán)尚未持有的ADS。

圖源:達(dá)達(dá)公告

  目前來說,達(dá)達(dá)的即時配送能力可以幫助京東補(bǔ)齊即時零售配送板塊,滿足消費(fèi)者對快速配送的需求,以便加速進(jìn)入本地生活服務(wù)市場,特別是在餐飲、超市、便利店等領(lǐng)域的商業(yè)版圖。

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