來源:電商報(bào)Pro 查理
直播間沒有人,一碗梅菜扣肉引發(fā)的口碑滑坡?
昨天,我無意中在抖音刷到了一個(gè)有些冷清的直播間,當(dāng)時(shí),一個(gè)不認(rèn)識(shí)的年輕女主播正在光著腿講解某一款球鞋,但應(yīng)答的粉絲并不踴躍。
無意中撇了一眼店鋪名,再不可置信地揉了一下眼睛:沒錯(cuò),這個(gè)居然是三只羊的官方直播間!
幾個(gè)月前,同樣的直播間,這里的人氣一直都是10萬+,大小楊、嘴哥、小黃、不同的明星達(dá)人來往不絕,將這個(gè)直播間裝點(diǎn)得那叫一派火熱!
如今,肉眼可及的是,這個(gè)直播間的觀看人數(shù),已經(jīng)從千萬人以上直線下降到數(shù)千人,帶貨量更是出現(xiàn)了可怕的滑坡。
表面上看起來,現(xiàn)在三只羊直播間和小楊哥本人的困局,得從今年315晚會(huì)上那一碗被官方點(diǎn)名的預(yù)制菜——某品牌的梅菜扣肉開始。
但官方點(diǎn)名梅菜扣肉時(shí),事情其實(shí)并沒有那么糟,畢竟每一年的315,被點(diǎn)名的品牌多了去了,但是真正因此倒下的沒有幾家。
如果在事發(fā)后不久,三只羊當(dāng)時(shí)就采取斷然措施,及時(shí)道歉,并且退款甚至假一陪三,在態(tài)度上再誠墾一些,這次的危機(jī)可能還是三只羊化解危機(jī)的同時(shí)拿高分的絕佳機(jī)會(huì)。
很可惜,三只羊和它的當(dāng)紅主播小楊哥,并沒有這么做。
就在因?yàn)橥粋(gè)品牌的梅菜扣肉翻車,東方甄選等涉事平臺(tái)及時(shí)采取措施補(bǔ)救之時(shí),三只羊卻遲遲沒有行動(dòng),既不見當(dāng)時(shí)在直播間信誓旦旦地說那就是“新鮮五花肉”的小楊哥第一時(shí)間出來道歉,三只羊也沒有出臺(tái)什么補(bǔ)救措施。
相反,事情發(fā)生后,小楊哥還在直播間嘻嘻哈哈地帶貨,全程絕口不提梅菜扣肉翻車的事!
于是,覺得受到欺騙的消費(fèi)者直接在直播間開懟了,一場直播下來,三只羊收獲最多的不是驚人的成交額,而是滿屏打出的梅菜扣肉、道歉等字眼。
等到三只羊想著出來挽救危局的時(shí)候,一切都為時(shí)已晚!
因?yàn)榈竭@個(gè)時(shí)候,很多人已經(jīng)從心里認(rèn)定,事情發(fā)生后,三只羊根本沒有覺得自已錯(cuò)了,也壓根就沒有意識(shí)到這件事對(duì)他們會(huì)造成毀滅性的影響。
接下來,粉絲們干脆就用腳投票,讓小楊哥和三只羊認(rèn)識(shí)到什么叫成也流量,敗也流量。
于是,瘋狂脫粉的三只羊直播間很快就變得冷冷清清。
接下來,三只羊和小楊哥,何去何從?
真想隱退,還是怕查到自己頭上?
隨著脫粉速度的持續(xù)加劇,三只羊和小楊哥本人的狀況也發(fā)生了很大改變。
首先,就是三只羊各位大主播的神秘消失。
這幾天大家也發(fā)現(xiàn)了,不光是小楊哥,包括總是在直播間給人帶來歡樂的嘴哥,因?yàn)檫`規(guī)老是播了一段時(shí)間就下播的小黃,還有會(huì)跳舞的喬妹,全部不見人影了,如今出現(xiàn)在直播間的,是一些大家認(rèn)不全的陌生面孔。
三只羊和小楊哥,這是破罐子破摔的意思嗎?
在此期間,關(guān)于小楊哥本人,倒是不間斷地傳出了一些消息。
比如說,最近,小楊哥決定結(jié)束與美腕合資公司的合作了。
但是,和當(dāng)年小楊哥宣布和美腕一起辦公司引發(fā)的轟動(dòng)效應(yīng)不一樣的是,很多人對(duì)于現(xiàn)在雙方結(jié)束合作這件事的感覺是:這場戲總算到頭了!
曾幾何時(shí),小楊哥就在自己的直播間上演過怒懟李佳琦的戲碼:你李佳琦你一個(gè)人利用自己的IP霸著一個(gè)品牌,將品牌直播價(jià)做到最低,還不準(zhǔn)別人帶貨,我小楊哥就是要懟你,就是要把全網(wǎng)最低價(jià)給到大家!
就在大家以為這一下兩個(gè)超級(jí)大主播終于就要火星碰地球時(shí),結(jié)果一轉(zhuǎn)眼,小楊哥就宣布和美腕“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”了,只剩下一臉懵逼到覺得再次受到欺騙的粉絲們?cè)陲L(fēng)中凌亂。
這已經(jīng)不知道是第多少次粉絲們覺得受到欺騙了。
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