業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此次中國黃金加盟店出現(xiàn)違規(guī)操作、閉店跑路等問題,也說明對加盟店的日常管理和經(jīng)常性監(jiān)督缺乏力度,內(nèi)控制度不甚完善。
近年來,包括中國黃金在內(nèi)的多家品牌通過加盟店方式擴(kuò)展業(yè)務(wù)。根據(jù)中金珠寶2022年年度報告,截至2022年,已開業(yè)門店3642家,其中加盟門店3537家,直營店僅105家。這家公司2023年半年度報告顯示,將繼續(xù)拓展新店。
“加盟特許經(jīng)營的模式有助于黃金生產(chǎn)企業(yè)擴(kuò)大市場覆蓋面,但在實際運(yùn)行中,不少黃金品牌方并不能約束加盟商的其他經(jīng)營活動,甚至一些加盟商還同時運(yùn)營多個品牌的加盟店,使得管理難度進(jìn)一步加大。”一位黃金行業(yè)業(yè)內(nèi)人士表示。
“如果品牌方盲目擴(kuò)張,同時又缺乏高效的技術(shù)手段監(jiān)督加盟店按照約定銷售產(chǎn)品、提供服務(wù),一旦出現(xiàn)問題,會影響品牌價值和商業(yè)信譽(yù)。”北京航空航天大學(xué)法學(xué)院副教授趙精武說。
中國黃金協(xié)會副會長兼秘書長張永濤3日表示,加強(qiáng)對加盟商的監(jiān)管是黃金品牌方穩(wěn)健經(jīng)營的責(zé)任,黃金珠寶企業(yè)要加強(qiáng)準(zhǔn)入審核,規(guī)范業(yè)務(wù)流程和制度建設(shè);保證監(jiān)管制度、措施的落實,定期巡店檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、揭示隱患、有效整改;加強(qiáng)對加盟商紀(jì)法和職業(yè)道德培訓(xùn),確保加盟商規(guī)范開展經(jīng)營活動,杜絕違法違規(guī)行為,維護(hù)品牌信譽(yù),保障黃金珠寶行業(yè)健康有序發(fā)展。
中金珠寶表示,已經(jīng)進(jìn)行自查巡視工作,并加強(qiáng)培訓(xùn),讓加盟店更加了解非授權(quán)業(yè)務(wù)。未來將全面加強(qiáng)對加盟業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入控制和授權(quán)管理,并邀請消費(fèi)者監(jiān)督各門店的產(chǎn)品及服務(wù)。
黃金投資如何避免“踩坑”?
中金珠寶直面問題為受害者“先行墊付”,讓相關(guān)消費(fèi)者松了一口氣。然而,黃金作為避險資產(chǎn),并非沒有風(fēng)險。近年來,一些經(jīng)營者“渾水摸魚”甚至專門設(shè)置騙局,黃金投資亂象頻出。
山東警方去年破獲的一起非法吸收公眾存款案,也是將黃金托管業(yè)務(wù)作為“道具”。
2021年12月,隋某某在山東省沂源縣注冊成立某珠寶有限公司,以“高回報、無風(fēng)險”為誘餌,騙取客戶與某黃金集團(tuán)有限公司簽訂托管黃金買賣合同。合同到期后,隋某某等人卻失聯(lián)了,公司提供的保險單也被證實是虛假的。據(jù)披露,該公司先后吸收數(shù)十名投資者的存款達(dá)600余萬元,造成群眾直接經(jīng)濟(jì)損失400余萬元!
如何讓黃金投資更安心?
江蘇省南通市地方金融監(jiān)督管理局此前曾發(fā)布提示,提醒民眾在投資黃金托管產(chǎn)品前,務(wù)必查證相關(guān)機(jī)構(gòu)是否具備發(fā)行或代銷資質(zhì),摸清投資的實物黃金是否在金融機(jī)構(gòu)或者正規(guī)的黃金交易所進(jìn)行登記。
業(yè)內(nèi)人士表示,對于黃金零售端違規(guī)從事金融業(yè)務(wù),日常監(jiān)管仍存難點(diǎn)。趙精武認(rèn)為,除品牌方自身要加強(qiáng)對加盟商的監(jiān)管外,行政監(jiān)管部門要將監(jiān)管關(guān)口前移,通過開展黃金及其飾品經(jīng)營規(guī)范整治行動,加強(qiáng)對金店等場所摸排,發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅查處,維護(hù)市場秩序。
此外,投資者也需多做功課。“黃金是無息資產(chǎn),實物黃金投資收益的實現(xiàn)只能通過低買高賣實現(xiàn),變相支付利息的產(chǎn)品需要高度警惕。”黃金市場專家蔣舒指出,市場參與者要明確介入市場的目的,從而選擇更合適的投資或消費(fèi)渠道。
來源:新華社 共2頁 上一頁 [1] [2]
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