來源：電商報Pro 李響
01
拼多多Temu席卷日本電商市場
沒想到，不愛網(wǎng)購的日本人，也對Temu上了癮。
眾所周知，日本的實體店向來具有強大的影響力，是可以干翻電商平臺的存在。
從遍布街頭巷尾的便利店到規(guī)模龐大的超市，其線下購物環(huán)境相當(dāng)豐富多樣。同時，由于線下商品的價格與線上相差無幾，這使得大多數(shù)日本人更傾向于在實體店購買商品，享受所見即所得的購物體驗。
在這樣的背景下，拼多多旗下的跨境電商平臺Temu宣布進軍日本市場，無疑激起了外界的廣泛關(guān)注與諸多質(zhì)疑。
然而，與國內(nèi)電商領(lǐng)域的拼多多一樣，Temu展現(xiàn)出其將不可能變?yōu)榭赡艿莫毺啬芰Α?/p>
圖源：Temu日本官網(wǎng)首頁
根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，今年1月，Temu的用戶人數(shù)就已經(jīng)成功突破了1500萬大關(guān)。自2023年7月正式開展服務(wù)后，其在日本的用戶增長勢頭極為強勁，每月用戶人數(shù)以220萬人的規(guī)模增長。
截至目前，Temu的用戶數(shù)已達到用戶人數(shù)已達到包括“亞馬遜購物”、“樂天市場”及“Yahoo!購物”在內(nèi)的三大日本領(lǐng)先電商平臺平均用戶數(shù)的52%。
都說日本人普遍不愛網(wǎng)購，Temu卻在日本市場依然展現(xiàn)出了強大的市場吸引力，這是為什么？
一方面，與國內(nèi)情況相似，自90年代日本經(jīng)濟泡沫破裂后，日本便步入了消費降級時代。
在這一背景下，由于工資增長未能跟上物價上漲的速度，許多日本人開始傾向于減少消費或轉(zhuǎn)向更實惠的品牌和商品。
而Temu作為一家以低價策略為主的跨境電商平臺，憑借其獨特的定位，從一開始就成功吸引了大量日本消費者的目光。數(shù)據(jù)顯示，Temu在日本上線僅35天后，就達到了美國市場花了45天才達到的100萬下載量，而且日本的人口僅為美國的1/3。
另一方面，日本老齡化問題嚴(yán)重，物流配送行業(yè)所需的人力成本相對較高。同時，由于配送上門服務(wù)在日本是一種普遍且必要的需求，這也進一步推高了物流成本。
因此，要想贏得日本消費者的青睞，解決物流配送方面的挑戰(zhàn)至關(guān)重要。為了抓住了這一市場痛點，Temu為日本消費者提供了訂單運費全免、保證快速解決配送中出現(xiàn)的問題以及90天以內(nèi)退貨免費等三項服務(wù)。
對比來看，日本市場的主要競爭者如亞馬遜和SHEIN均設(shè)置了400元～500元的基礎(chǔ)運費，增加了消費者的購物成本。而Temu卻通過設(shè)定滿1400日元的發(fā)貨要求，實現(xiàn)了成本與消費者體驗的巧妙平衡，從而在日本市場中顯著提升了競爭力。
從應(yīng)用商店的評分和反饋來看，日本消費者在使用Temu時普遍表示滿意。其中，在眾多評論和反饋中，用戶們更多地聚焦于Temu的配送服務(wù)，而非價格因素。
Temu在應(yīng)用商店中五星、四星評論前十位高頻詞
就這點來說，Temu在物流配送方面的出色表現(xiàn)，無疑也是其能夠在日本市場取得成功的關(guān)鍵因素之一。
無論如何，Temu席卷日本電商市場已經(jīng)成為不爭的事實，其在亞洲市場的擴張已經(jīng)邁出了重要的一步。接下來，Temu該如何深入布局，進一步鞏固其在全球電商領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，將成為市場關(guān)注的重點。
02
Temu的全球化版圖越來越大
值得注意的是，Temu在進軍日本的第二個月便迅速拓展至韓國市場，并在其中取得了令人矚目的成績。
數(shù)據(jù)顯示，在2023年9月25日至10月9日期間，Temu在韓國以驚人的39.9萬次下載量榮登榜首，充分展現(xiàn)了Temu作為跨境電商平臺在韓國市場的受歡迎程度。
Temu在韓國下載量第一
圖源：The Korea Economic Daily
不僅如此，最新的一組數(shù)據(jù)還顯示，Temu在韓國市場的注冊用戶數(shù)量實現(xiàn)了驚人的增長。
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