1月16日，抖音電商“尋找同行者”(https://www.douyinec.com/tongxing)推出2022創(chuàng)作者故事，在三部微電影里濃縮了2022年發(fā)生在抖音電商的好故事。
這樣的故事“好”在何處？
第一，方向好。2022年是充滿挑戰(zhàn)的一年，穿過這樣的一年對所有人都是考驗。故事中的人物迎難而上，用正向的努力與探索走出了充滿希望的軌跡。湖北的村書記徐志新、深圳的圖書推薦人孫悅、廣西的“竹編二代”劉霞冰，他們在抖音電商的故事都是非虛構(gòu)敘事，透過直播和短視頻的鏡頭傳遞商業(yè)，而在背后凝結(jié)著一個個普通人、普通家庭“尋路”的深刻現(xiàn)實。
第二，價值好。每個人都不是孤島，尤其是這個數(shù)字化時代。但信息洪流隨之帶來了諸多雜音，真假難辨的世界讓“信任”難覓蹤跡，如何讓人與人通過電商產(chǎn)生更多的正能量價值？他們的故事提供了答案：優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)的商品傳遞堅定的信任，同時也為創(chuàng)作者帶來了慷慨回報。
第三，想象好。2023已經(jīng)到來，這注定是全力發(fā)展經(jīng)濟的一年。普通人、消費者、達人和商家如何想象我們接下來的經(jīng)濟與商業(yè)場景？他們在抖音電商找到了新的事業(yè)、新的希望，持續(xù)去帶動周圍的人和產(chǎn)業(yè)。這樣的人還很多，他們都是抖音電商要尋找的同行者，他們共同構(gòu)成了關(guān)于未來的美好想象。
村書記：“行家”與“熱愛”是興趣電商最好的人設(shè)
在“谷哥”徐志新的故事里，倪叔看到了短視頻和直播電商這個賽道最動人的一個因子，就是“人”。
首先，徐志新自己是一個充滿了魅力的人，這種魅力來自何處？來自熱愛。他熱愛自己的家鄉(xiāng)，了解家鄉(xiāng)的特產(chǎn)，他走進直播間，就能給消費者帶來“踏實感”。
片中有幾個細節(jié)，比如被村民“面試”的時候，他對當?shù)靥禺a(chǎn)、核心資源、商業(yè)化解決方案如數(shù)家珍，沒有一個問題能“問倒”他；他牽頭搞起來的多村聯(lián)合文旅產(chǎn)業(yè)在疫情下遭遇挑戰(zhàn)，大家亂了陣腳，是他迅速確定了電商新路：“外面的人進不來，我們就把貨送出去”；他從城里請來的主播不給力，“喊麥式”的風格只能輸出不能互動，而他自己站在鏡頭前講解特產(chǎn)，一開口就能“答疑解惑”，說幾句就能有效出貨。
微電影《最長的面試》劇照
為什么？因為他熱愛自己從小生活的這片家鄉(xiāng)土地，因為熱愛，所以擅長，就顯得有說服力。
其次，他在2021年通過抖音電商給他身邊的人們構(gòu)建了一條全新的發(fā)展之路、希望之路，他是數(shù)字化時代的農(nóng)村經(jīng)濟帶路人。
短視頻、直播電商的本質(zhì)是通過新的技術(shù)手段與傳播方式，消除供需兩端的信息鴻溝，搭建起更高效的供需連接通路。理解了這個本質(zhì)，就能迅速將“貨盤”與消費者連接起來。但是在具體的實施過程中仍有萬千細節(jié)需要一一應(yīng)對，這些細節(jié)的背后都是“人”的力量，像谷哥徐志新這樣的人，他可能并不是電商的行家，但他是鄉(xiāng)村經(jīng)濟的行家。
抖音電商深刻地體現(xiàn)了“三百六十行，行行出狀元”這句古訓，每一個垂直類目里面的動人故事，本質(zhì)上都是根植于某個行業(yè)的行家在向消費者普及該行業(yè)特有的專業(yè)價值。
最后，他積極拉近了農(nóng)村人群與城市的距離，讓電商得以真正深刻地融入了當?shù)氐纳虡I(yè)格局，讓農(nóng)村人群認識到了一個樸素但有力量的真相：優(yōu)質(zhì)好物能更好地支撐起田園詩意。
微電影《最長的面試》劇照
被拐男孩的姐姐：用書籍撫平人間苦難
孫悅的故事，以“被拐男孩孫卓回家”這一人物熱點事件引發(fā)的廣泛關(guān)注為起點。被關(guān)注后，孫悅發(fā)揮所長，在抖音電商分享好書，把陪伴自己成長的“秘密朋友”介紹給更多人。
微電影《我的秘密朋友》劇照
這個故事中最可貴的是，孫悅突破了“被拐男孩的姐姐”這個單一身份，成為了能夠輸出獨立價值的專業(yè)推書人，這種突破既是一種個人身份的躍遷，更是一個普通人成長價值的開花結(jié)果，這證明了抖音電商是一塊充滿普遍生命力與個性價值觀的生態(tài)土壤。
孫悅進入圖書帶貨領(lǐng)域不過大半年，已經(jīng)頗具影響力：在一條短視頻中，她介紹了為小弟孫輝挑選的一套繪本——《孩子讀得懂的山海經(jīng)》，視頻中，孫輝對書里精美的插圖驚嘆不已。這條3分多鐘的視頻起到了意想不到的效果，讓這套書賣出4萬多件。
一個優(yōu)質(zhì)的圖書達人對出版行業(yè)來說就是一支可以翹動地球的杠桿。因為常常讓蒙塵的好書重新暢銷，出版社還寄來鮮花、獎杯特地感謝孫悅。
去年九月，孫悅把父親尋子14年的故事寫成了一本書——《回家：14年又57天》。該書出版后，孫悅作為書寫者，在抖音上向讀者分享了自己的創(chuàng)作初衷：“記錄我認為值得被記錄的，傳達我認為自己有責任去傳達的。”銷量印證了這本書的力量，它在抖音電商一上架就進入文學小說暢銷榜，目前一共賣出10萬多本。
微電影《我的秘密朋友》劇照
這正是圖書達人存在的意義：他們售出的不僅僅是商品，更是撫慰人心的力量。當你的人生歷經(jīng)磨難或者正處于困惑迷茫，抖音電商有無數(shù)同行者幫你撫平心靈，提升認知。
這種價值，是2023年正在開啟的“新增量時代”的重要切入點。
90后竹編繼承人：非遺出圈的場景竟是一個“貓窩”
和孫悅同為90后的劉霞冰是一位“竹二代”，但她所在的竹編領(lǐng)域更為小眾，往往容易被時代忽略。
劉霞冰的父親劉家盛是自治區(qū)級非遺項目靈山竹編技藝代表性傳承人，劉霞冰則是劉家竹編事業(yè)的主理人。在這個快速迭代的數(shù)字化時代里，手藝人們面臨著巨大的挑戰(zhàn)，物質(zhì)層面的挑戰(zhàn)加劇了非遺精神層面的挑戰(zhàn)，他們需要通過一種現(xiàn)實場景重新接續(xù)精神文明。
在抖音電商，場景有諸多含義，既有商業(yè)層面的內(nèi)容場景、貨架場景，也有倪叔在這個故事里看到的有關(guān)于生活的“現(xiàn)實場景”。
在某次直播中，直播間里的粉絲和劉霞冰互動，粉絲建議可以把主營的水果籃改進升級成貓窩。劉霞冰說：“那是2021年3月19日晚上，突然間（直播間）就有很多人進來，我也不知道怎么回事，大家一直在刷貓窩。”
網(wǎng)友們和劉霞冰現(xiàn)場互動，大家碰撞出了很多建設(shè)性意見，比如竹編貓窩可以做成單層的、雙層的，或者還可以加個支架、做個可愛造型等等，劉霞冰都一一記下。
這次直播間互動，徹底改變了劉霞冰的竹編事業(yè)，之后她按照和大家互動時的建議編了一批貓窩，10天內(nèi)就賣出了近2000單。原本只是小本經(jīng)營，這筆“大單”轟動了全村，劉家人發(fā)動了全村的篾匠趕工兩個月才完成了訂單。
微電影《胡編亂造》劇照
如今劉霞冰店內(nèi)的竹編貓窩價格在76到137元不等，最受歡迎的款型銷量超4000件，店鋪年銷售額翻了6倍，帶動600多人就業(yè)增收。很多已經(jīng)外出打工的老手藝人又回來拿起了篾刀，年輕人也開始愿意學習這門手藝。一個貓窩，讓當?shù)氐南﹃柈a(chǎn)業(yè)變朝陽，非遺技藝重煥生機。
這就是倪叔理解的“現(xiàn)實場景”，也是抖音電商獨有的場景，盡管隔著手機屏幕，但對于信息交互在事實上形成了“篩選”效應(yīng)，反而更高效地促進了供需雙方的連接，商家也能“無時差”地根據(jù)消費者的真實互動調(diào)整商業(yè)決策。
一個“竹編貓窩”引爆的店鋪生意，為這種現(xiàn)實場景進一步提供了最好的注腳：
人是時代的塑造者與參與者，劉霞冰以及同行者們身上背負的生活、事業(yè)、非遺文明都是如此，通過這個看似偶然的事件，實現(xiàn)了人與這個時代的必然聯(lián)系。
這些2022年的好故事，仍然在繼續(xù)。2023年來了，抖音電商將繼續(xù)尋找同行者，記錄這個時代的注腳。
