“人-貨匹配”這句營銷老話,在直播電商興起的這幾年,似乎不再專指消費者與商品之間的關系。
過去,品牌商通過線上線下渠道聯(lián)動,將商品推向有需求的人群——人群有消費需求,商品能夠滿足這一需求,于是這場“買賣”關系就實現(xiàn)了良性匹配,這也是傳統(tǒng)理解上的“人-貨匹配”。
但自2016年直播帶貨興起后,營銷場景中的“人-貨”定義愈發(fā)豐富起來,原本相對直接的“商品-消費者”關系升級為“商品-直播達人-消費者”,這對品牌商來說既是機會,也是挑戰(zhàn)。
一方面,直播達人通過長線私域運營,往往積累相當一部分粘性較高的受眾,品牌商可以借勢直接實現(xiàn)潛力市場的營銷觸達。
值得注意的是,目前國內直播電商的市場規(guī)模依舊處于高速發(fā)展階段,據(jù)資訊機構艾媒最新披露的數(shù)據(jù)顯示,2021年,中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模達到12012億元,預計到2025年規(guī)模將達到21373億元;同時,還預測到2022年底,中國在線直播用戶規(guī)模將達到6.6億人。

數(shù)據(jù)來源:艾媒咨詢
品牌商在直播場景下的生意,顯然還有相當長的周期可做。
但另一方面,直播場景形式復雜多樣,大到自播(品牌自建直播間完成帶貨)達播(借用達人直播間完成帶貨)區(qū)分,小到直播間風格設計、達人&品牌受眾貼合度,各種問題往往讓品牌商難以應對。
對品牌商來說,面對一場直播帶貨最關心的指標無非就是品牌影響力的提升和商品售賣轉化,但這兩個目標完成的前提,都在于直播間的受眾(粉絲)能夠與品牌(商品)目標消費市場能有最大限度的重合,即找準真正適合品牌的直播間。
在上周剛結束的第7期火山引擎數(shù)智平臺VeDI「增長課堂」活動上,火山引擎數(shù)智平臺就透露了其面向零售行業(yè)“達人直播優(yōu)選”場景的解決方案,幫助品牌商從數(shù)據(jù)角度出發(fā),挖掘商品與直播間的最強關聯(lián)點,并以此為基礎驅動品牌實現(xiàn)商品與直播間的精準“人-貨”匹配。
據(jù)了解,該項解決方案能夠通過打通品牌商包括商品、會員等多維度數(shù)據(jù),并引入包括第三方平臺等在內的公域數(shù)據(jù),實現(xiàn)商品目標市場的精準勾勒;同時在達人側,基于品牌商擬定的達人名單,進行深度數(shù)據(jù)洞察,洞察內容涵蓋該類達人直播間受眾分析、以往歷史帶貨數(shù)據(jù)分析、場均表現(xiàn)分析等,為品牌商還原更直觀的達人信息。
在這之后,解決方案還將幫品牌商完成雙方受眾的匹配度計算,為品牌商提供更為精準的達人直播間推薦。
此外,針對品牌商持觀望態(tài)度的“跨行業(yè)選擇達人直播間”問題,解決方案也給出了自己的立場:選擇跨行業(yè)直播間,是直播場景下的營銷新機會。
以美妝品牌跨行業(yè)選擇運動博主為例,運動達人直播間的受眾多以戶外運動興趣人群為主,但這類人群往往并非只帶有“戶外運動”屬性,他們往往同時還關注“哪些妝容適合戶外運動”“如何保持運動后不脫妝”等話題,因此這類人群將是美妝品牌的市場新增長點。
火山引擎數(shù)智平臺零售行業(yè)解決方案同樣可以為有跨行業(yè)達人選擇需求的品牌商,提供系列數(shù)據(jù)支持與達人優(yōu)選方案。
截至目前,火山引擎數(shù)智平臺已經推出面向零售行業(yè)、汽車行業(yè)在內的多套垂直行業(yè)解決方案,并幫助諸多標桿企業(yè)完成實踐。(作者:任鋒)
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