Jungle Scout研究表明,消費(fèi)者在沃爾瑪購(gòu)物的最大原因是價(jià)格,其次是對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度以及與沃爾瑪商店的接近程度,以便于取貨和退貨,31%是因?yàn)槲譅柆數(shù)膶?shí)體商店而青睞沃爾瑪。
“在全球范圍內(nèi),有競(jìng)爭(zhēng)力的商品定價(jià)仍然是重點(diǎn)。”沃爾瑪美國(guó)首席執(zhí)行官約翰·弗納也在去年11月表示,為了搶占市場(chǎng)份額,公司一直要求供應(yīng)商保持低價(jià)。
在消費(fèi)者心目中,商店是沃爾瑪?shù)膹?qiáng)項(xiàng)。沃爾瑪在美國(guó)擁有5000多家門(mén)店,而亞馬遜在美國(guó)的門(mén)店不到600家(其中80%以上是全食店)。
實(shí)體商店會(huì)為消費(fèi)者提供了店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)服務(wù),并且允許庫(kù)存分散,盡量靠近消費(fèi)者;平均每年,超過(guò)95%的美國(guó)消費(fèi)者從沃爾瑪購(gòu)物,超過(guò)90%的消費(fèi)者住在沃爾瑪商店10英里以?xún)?nèi)。
3.中國(guó)賣(mài)家轉(zhuǎn)戰(zhàn)沃爾瑪
去年,跨境圈最大的事情就是亞馬遜的封號(hào)潮,對(duì)于一些中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),封店后在亞馬遜重新開(kāi)始并非易事,很多賣(mài)家在被亞馬遜封店后,紛紛轉(zhuǎn)向了在沃爾瑪平臺(tái)開(kāi)店,因?yàn)槲譅柆斣谖锪髦С趾土髁糠矫婧蛠嗰R遜有相同的實(shí)力。
2021年2月,沃爾瑪和電商平臺(tái)BigCommerce達(dá)成合作,進(jìn)一步增加其平臺(tái)賣(mài)家數(shù)量,擴(kuò)大市場(chǎng)容量。沃爾瑪還與中國(guó)第二大在線(xiàn)零售商京東合作,在Walmart.com上開(kāi)設(shè)商店并為該商店選擇合格的供應(yīng)商。
隨著越來(lái)越多賣(mài)家的加入,他們的需求也推動(dòng)了沃爾瑪物流和廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2021年初,沃爾瑪啟動(dòng)了WFS配送計(jì)劃,以吸引非美國(guó)賣(mài)家訪(fǎng)問(wèn)其電商平臺(tái),這是一個(gè)類(lèi)似于亞馬遜物流(FBA)的計(jì)劃,為中國(guó)賣(mài)家提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送和售后支持。
該計(jì)劃成功吸引了中國(guó)賣(mài)家,根據(jù)市場(chǎng)研究公司Marketplace Pulse的估計(jì),從2021年3月到2022年1月中旬,沃爾瑪增加了大約8000名來(lái)自中國(guó)的賣(mài)家,占其同期新商家總數(shù)的14%,國(guó)際賣(mài)家?guī)缀跞縼?lái)自中國(guó),截至去年年末,中國(guó)賣(mài)家的數(shù)量約為沃爾瑪商家總數(shù)的七分之一。
“由于沃爾瑪代表賣(mài)家從國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)送訂單,該計(jì)劃使得賣(mài)家的營(yíng)業(yè)地點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)幾乎是隱形的。FBA為國(guó)際賣(mài)家打開(kāi)亞馬遜大門(mén)發(fā)揮了關(guān)鍵作用,沃爾瑪也發(fā)揮了同樣的作用。”
在許多人的印象中,沃爾瑪或許還只是那個(gè)線(xiàn)下實(shí)體店巨頭,但其實(shí)在北美,沃爾瑪已經(jīng)悄悄坐到了電商第二的位子。對(duì)于那些離開(kāi)亞馬遜的中國(guó)賣(mài)家來(lái)說(shuō),沃爾瑪也不失為一個(gè)很好的選擇。
而在沃爾瑪電商尚未成熟之際,越早加入,便越有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)來(lái)測(cè)試和優(yōu)化自己的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。因?yàn)槠脚_(tái)的切換并不是簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼,即使你在亞馬遜玩得很溜,在沃爾瑪上也要從頭開(kāi)始做。
對(duì)于刷單行為,雖然沃爾瑪現(xiàn)在還沒(méi)有像亞馬遜那樣采取嚴(yán)厲的打擊行動(dòng),但賣(mài)家也不能因此就抱有僥幸心理賺快錢(qián),畢竟合規(guī)合法穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)才是長(zhǎng)久之計(jì)。
來(lái)源:電商報(bào) 文/跨境前沿 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 關(guān)注公號(hào):redshcom 關(guān)注更多: 沃爾瑪 |