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12月17日，一份茶顏悅色公司內(nèi)部群聊記錄引起廣泛關(guān)注。
茶顏悅色是長沙本土知名奶茶品牌，更是被全國奶茶愛好者所知的“網(wǎng)紅”品牌。
聊天記錄顯示，部分長沙員工因疫情減工時、降薪，到手工資由原本的5000元左右降低至2000元左右、提成僅8元，因而在茶顏悅色內(nèi)部群聊中引發(fā)討論。
而一名武漢區(qū)域員工“工作不努力還想拿高工資……德不配位，必有災(zāi)殃……你有多大本事拿多少錢”的發(fā)言直接引爆了口水大戰(zhàn)。
有員工抱怨工資太少，房租吃飯外所剩無幾；也有人對高強(qiáng)度的工作規(guī)劃不滿。一位長沙員工表示，人均工時11小時，晚上12點(diǎn)打烊還要開會到凌晨3點(diǎn)，第二天9點(diǎn)就要開店。
讓長沙員工不能接受的是“其實(shí)工資發(fā)下來能理解，但是看著外區(qū)的人拿著六七千一個月來罵我們拿一兩千的德不配位．．．．．．覺得寒心。”
隨后，花名為“小蔥老師”的創(chuàng)始人呂良也下場發(fā)言：“公司疫情期間，一個月虧2000多萬，你回我一句話那我活該，真是打一手好感同深受。”
并且，呂良通過辦公軟件聯(lián)系與其意見不一的員工，聲稱不想在茶顏工作可以離職。
很多網(wǎng)友對創(chuàng)始人呂良的言論表示強(qiáng)烈不滿，認(rèn)為其無視員工薪酬縮水問題，只在意公司盈利與否，對員工毫無體恤之心。且在發(fā)生爭執(zhí)后，用領(lǐng)導(dǎo)身份壓人，管理方式粗暴，不尊重員工。
昨天，呂良就內(nèi)部薪資爭吵發(fā)了道歉信，稱：“對不住8000位信任公司、一起努力想辦法抗住這個冬天的伙伴……事先沒有把薪資調(diào)整的原因和調(diào)整后的薪資計(jì)算方式跟大家講清楚。”
今天下午，茶顏悅色官方賬號也就此次薪資爭吵發(fā)布了長篇說明。
在茶顏悅色官方賬號的評論區(qū)，很多網(wǎng)友為辛苦工作的員工抱不平。
疫情之下，公司把經(jīng)營壓力轉(zhuǎn)移到員工身上，為壓縮成本，降低員工薪酬。部分員工的工資在支付基本生活開支后所剩無幾，抱怨付出得不到回報(bào)，卻被公司高層指責(zé)為不能“感同身受”，這個指責(zé)未免太牽強(qiáng)。
員工也需要公司的“感同身受”。完成了工作仍被降薪，抱怨工資低卻被同事、領(lǐng)導(dǎo)抨擊，這樣的滋味很不好受。
茶顏悅色能在長沙“稱王”，離不開員工的勤奮敬業(yè)，熟練的制茶流程、熱情的服務(wù)態(tài)度，都是員工肉眼可見的努力。
把員工稱為“小伙伴”，就要真正把員工當(dāng)伙伴，尊重每一位員工的付出，與員工平等對話。希望茶顏悅色在沉淀之后，向員工和消費(fèi)者們交出“更好的答卷”。
來源：央視網(wǎng)綜合茶顏悅色官方微博、中新經(jīng)緯、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
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