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6月4日，“中國郵政成立奶茶店”登上了熱搜，中國郵政旗下中郵恒泰藥業(yè)有限公司體系中的奶茶店“郵氧的茶”引發(fā)網(wǎng)友熱議。中國郵政福建公司對媒體回復(fù)稱，該奶茶店并非郵政業(yè)務(wù)而是中郵恒泰藥業(yè)開辦的業(yè)務(wù)，也暫無相關(guān)發(fā)展規(guī)劃。
這并非中國郵政首次“跨界”飲品行業(yè)。據(jù)悉，廈門郵政在早前已經(jīng)賣起了咖啡，杭州網(wǎng)友接著爆料這幾年各種文創(chuàng)主題郵局紛紛亮相……
日前，《證券日報》記者實地探訪了位于福州的“郵氧奶茶”店以及位于廈門的“咖啡郵局”，在現(xiàn)場，記者看到奶茶店柜臺前排起了長龍，“咖啡郵局”也門庭若市，不少消費者都是慕名而來，而有一些則已經(jīng)是熟客。
跨界奶茶、咖啡的背后，是“老郵政”傳統(tǒng)零售在尋求轉(zhuǎn)型升級之變。針對相關(guān)問題，6月7日《證券日報》記者電話聯(lián)系中國郵政福建公司得到回復(fù)稱，不能代表集團(tuán)公司回復(fù)采訪及相關(guān)問題。
實地走訪：
消費者“冒雨排隊”
6月5日，《證券日報》記者來到福州鼓樓區(qū)德貴路上的郵政廣場，在中郵大藥房沿街的一組柜臺上方，掛著一副黃底綠字的招牌“郵氧的茶”。盡管福州當(dāng)時還下著小雨，而在這個僅提供外賣的窗臺前，已經(jīng)排起了撐傘的長龍。
事實上，這個茶飲料店確切而言只能算作開在藥店里的一個茶飲料柜臺，而柜臺菜單顯示，目前只提供四大類飲品，共計14種飲料，統(tǒng)一只有一種500cc杯型，其中奶茶是單價最高的一個大類，單價最高的品種是“燕窩鮮牛乳”，零售價為23元/杯，單價最低的是純茶品類中的“茉莉小白豪”，售價為7元/杯。
6月6日，《證券日報》記者又來到了位于廈門大學(xué)旁的文創(chuàng)景區(qū)“沙坡尾”，找到了位于大學(xué)路上的廈港郵政局，這里的老郵局同樣也已經(jīng)跨界變身為“咖啡郵局”，一邊經(jīng)營郵政普通業(yè)務(wù)，一邊經(jīng)營各類人氣咖啡，在臨街的櫥窗一角，是身著郵政制服的工作人員，正在熟練地處理著郵政業(yè)務(wù)；而整個店內(nèi)布局已經(jīng)被改造成保留郵政IP和功能復(fù)古文藝范的咖啡館。
工作人員向記者推薦了一款店內(nèi)人氣咖啡組合——20元的咖啡+5元冰博客，口感確實讓記者感到驚喜。該工作人員告訴記者，郵局+咖啡的工作人員是一套班子兩套業(yè)務(wù)——他們既負(fù)責(zé)郵政和代繳費業(yè)務(wù)，還兼任咖啡師、服務(wù)員。
工作人員告訴記者，郵局向零售店的“跨界”升級，即提高了居民的消費便利性和生活品質(zhì)，又提升了便民商業(yè)設(shè)施價值。
目前，中國郵政的郵局咖啡全國僅此一家。工作人員表示，跨界咖啡的經(jīng)營方式主要由第三方合作運營，更類似于“聯(lián)名款”的文創(chuàng)零售項目。
深度探究：
傳統(tǒng)郵政零售的“瓶頸”
“表面看這種跨界確實有些無厘頭，但我是看好中國郵政拓展奶茶業(yè)務(wù)的。”談及中國郵政跨界經(jīng)營奶茶咖啡店，中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長、教授盤和林告訴《證券日報》記者：“中國郵政有全國最大規(guī)模的網(wǎng)點，而這些網(wǎng)點可以拓展為豐富業(yè)態(tài)的綜合網(wǎng)點，一方面，讓金融業(yè)和場景結(jié)合，流量更加豐富；另一方面，奶茶這種產(chǎn)品可以成為未來金融業(yè)獲客拓客的一個入口。”
記者實地走訪時注意到，“郵氧的茶”實際上只是福州郵政廣場IP跨界的一個“開胃飲料”。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 文創(chuàng) |
