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瑞幸回應(yīng)部分門店自提價(jià)高于外送:可能不是同一門店

  5月21日 消息:據(jù)北京青年報(bào)報(bào)道,近日,有消費(fèi)者反映,瑞幸咖啡門店“自提”和“外送”存在價(jià)差,同一家門店同樣的飲料,自提比外送還貴一、兩塊錢。

  對此,瑞幸客服表示,雖然消費(fèi)者只是切換了“自提”和“外送”按鈕,但是系統(tǒng)派發(fā)的門店在切換時(shí)已經(jīng)有可能不是同一門店。如果是自提,系統(tǒng)推送的是距離消費(fèi)者最近的門店,而外送則會匹配在配送范圍內(nèi)目前訂單比較少的店。

  此外,該客服還表示,瑞幸咖啡的門店可以根據(jù)自己情況向區(qū)域主管申請調(diào)價(jià),飲品原價(jià)最高可以申請3元漲幅。飲料調(diào)價(jià)僅靠門店申請,與門店地段沒有必然關(guān)系。

  數(shù)據(jù)顯示,截至2020年11月30日,瑞幸咖啡門店達(dá)3898家。根據(jù)計(jì)劃,到2023年,瑞幸咖啡希望擁有4800到6900家自營店。

  來源:站長之家

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