而這樣一種營銷方式,成本又低,見效又快。當下,廣告投放門檻越來越高,“第二份半價”這樣的營銷方式,能很大程度地降低營銷成本。
值得一提的是,“第二份半價”在吸引眼球、降低營銷費用的同時,還能對企業(yè)的品牌形象構(gòu)建有所幫助。
無論如何,消費者對“第二份半價”營銷策略有反饋,恰恰證明了他們很吃這一套,而只要消費者愿意買單,營銷就算成功?傊,無論是從短期還是從長期來看,“第二份半價”噱頭營銷都可以發(fā)揮出它不同凡響的作用。
巧用傳播學(xué)“峰終定律”
俘獲消費者芳心
有人會問,像“第二份半價”、“加一元換購”這種套路對消費者來說是挺好,但是對于商家來說,真的不會虧本嗎?背后的邏輯是什么?
這還得從峰終定律說起。
峰終定律說的是,人們對一件事的印象,往往只能記住兩個部分,一個是過程中的最強體驗,峰;一個是最后的體驗,終。過程中的其他體驗對記憶沒有影響。
比如,星巴克的峰,是友善的店員和咖啡的味道,終是店員的注視和微笑。盡管整個服務(wù)過程中有排長隊、價格貴、長時間等待制作、不易找到座位等很多差的體驗,但是客戶下次還會再去。
再舉個例子,一些兒科醫(yī)院會在診療結(jié)束后,送給小孩子禮物,給他最愛吃的零食。這樣即便過程很痛苦,最后有一個甜的結(jié)果。那么他對這個疾病的痛苦印象就不會那么深刻,他心里也是高興的。
而“第二份半價”、“加1元換購”也是異曲同工之妙,這個活動是發(fā)生在顧客主要消費行為結(jié)束之后的,而做好這個“終”,就為了給消費者更好的消費體驗。
再舉個例子。比如宜家在出口出售的1元錢冰淇淋,無論在哪里價格都是一塊錢,很多人不明白宜家為什么要賣冰淇淋,而且還這么便宜,幾乎不賺錢。但是數(shù)據(jù)表明,宜家剛在中國每年就要賣出1200多萬個冰淇淋,為什么 ?
其中就是利用了峰終定律。顧客雖然在宜家購物過程中存在不好的體驗,但是出口處“1元錢的冰淇淋”卻為宜家?guī)砹藰O佳的“終”體驗,成為人們記住宜家的一個標記。當人們再回憶起宜家的購物之旅時,會覺得整體行程都非常棒。
而只要顧客對這一次消費的滿意度更高,那么復(fù)購率自然就上去了,所以1元錢的冰淇淋看似賠本,從長遠來說,商家賺了。
而且,一般第二份半價的都是店內(nèi)的一兩樣單品,這樣做既可以快速去庫存,在付出較少順帶人工、店鋪固定成本的同時,實現(xiàn)利潤最大化。
除此之外,還可以帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品的銷售,比如在麥當勞,大部分人點完半價飲料后,或多或少會再要點薯條、雞肉,而這些額外消費帶來的利潤,不僅提高營業(yè)額,還可以會抵消第二杯半價的成本。
所以“第二杯半價”對于商家來說好處多多,而比起直接打折或優(yōu)惠,消費者們也更吃這一套。
結(jié) 語
總體而言,在核算好成本和利潤空間的情況下,采取第二杯半價策略,對于商家來說,可以賺取更多利潤;
對于顧客來說,相當于7.5折購買商品。
所以,相比打折,“第二杯半價”這種營銷策略比簡單的宣傳打折更為有效,更能激發(fā)消費者購買欲。
要是品牌促銷遲遲沒有頭緒,不妨借鑒“第二杯半價”這種營銷思維,換個角度,換個思路,或許問題會迎刃而解,另辟蹊徑未嘗不是一種好方法。
來源:品牌觀察報 王暉 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號:redshcom 關(guān)注更多: 餐飲店 |