對(duì)于種類繁多的膠帶、貼紙、便簽等文創(chuàng)產(chǎn)品，很多人疑惑于它們除了用來纏口紅、做裝飾之外到底有什么用，但其實(shí)它們最初都是用于做手帳的物品。
手帳（也可寫作“手賬”），是日本舶來的紙本品類，用途是記錄待辦事項(xiàng)、日程安排、日常體悟等。這一日本的國民級(jí)產(chǎn)品目前在中國的核心用戶群體不到百萬，但其衍生品，在近幾年深深影響了整個(gè)國內(nèi)文具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
天貓文具行業(yè)總監(jiān)觀照告訴零售君，手帳風(fēng)潮一方面讓年輕的文具用戶對(duì)于紙本、筆類文具的需求，從“好用”發(fā)展為“既好用也好看、好玩”；
另一方面，在IP文創(chuàng)風(fēng)潮的引領(lǐng)下，紙膠帶、貼紙、便簽、鋼筆、彩墨、印章等手帳副產(chǎn)品成功“出圈”，涌現(xiàn)出越來越多的新品類、新品牌，產(chǎn)品上的圖案和花紋也越來越精致、眼花繚亂。
然而，無論是手帳還是文具產(chǎn)業(yè)，雖然整個(gè)行業(yè)都保持著良好的增速，但在高度定制化但生產(chǎn)工藝還不夠頂尖、低毛利率、無紙化趨勢(shì)等外部因素的影響下，這仍然算不上是一門好生意——
天貓平臺(tái)上的海外文具品牌專營(yíng)店“聯(lián)新辦公”（下稱聯(lián)新），除了渠道、代理商的角色外，作為一個(gè)連通日本廠商與中國市場(chǎng)的橋梁，必須時(shí)時(shí)敦促日本廠商通過更多嘗試來適應(yīng)變化多端的中國市場(chǎng)；
成熟國貨文具品牌“三年二班”正通過打造自身IP、不斷推陳出新來保持競(jìng)爭(zhēng)力；
國產(chǎn)手帳新銳品牌“YouthWill有所謂青年”（下稱YouthWill）運(yùn)營(yíng)2年，今年雙11銷量翻了2番，剛跨過盈虧平衡點(diǎn)，度過了品牌初創(chuàng)的危險(xiǎn)期；
……
這是一個(gè)需要許許多多從業(yè)者用熱愛去維系的產(chǎn)業(yè)，但除了熱愛，他們是否也挖掘了新的機(jī)遇？
01
手帳成為新生活方式
每年一到12月，手帳圈內(nèi)就洋溢著“提前過年”的喜慶氣息。因?yàn)榈诙甑氖謳け荆ǔＴ?2月就可以開始用了。
慢慢翻閱上一本手帳，細(xì)品這一年來自己經(jīng)歷過的大小事，問問自己是否進(jìn)步了，然后把陪伴自己一年、承載著厚厚回憶的舊手帳放入書柜……這是“手帳er”每年獨(dú)有的辭舊迎新儀式——對(duì)她們來說，新的手帳就代表著新的開始。
如今，越來越多的年輕人把寫手帳作為一種生活方式。
手帳本是日本職場(chǎng)人或是全職媽媽的一種時(shí)間管理、效率管理輔助工具，大多數(shù)傳統(tǒng)日式手帳都包含了年度計(jì)劃、年歷、月歷、周計(jì)劃、日本地鐵導(dǎo)覽圖、通訊錄、生日記錄和人情往來記錄等十分講求實(shí)用性的內(nèi)頁設(shè)計(jì)，更接近于記錄工作的筆記本，乍一看還有些“無聊”。
如今在中國最具網(wǎng)紅身份的日本手帳品牌“Hobonichi”（下稱Hobo），相當(dāng)會(huì)玩花樣，除了充滿創(chuàng)新細(xì)節(jié)的內(nèi)頁設(shè)計(jì)，其每年新定制的書衣和周邊產(chǎn)品，總會(huì)在手帳圈內(nèi)引發(fā)大量討論。
在中國，手帳時(shí)間管理的功能性似乎在傳播時(shí)變?nèi)趿恕Ｆ量蓯鄣馁N紙、膠帶以及瑰麗的彩墨、水彩手繪率先占領(lǐng)了消費(fèi)者的視線。于是，手帳周邊產(chǎn)品順利出了圈，甚至成為了新文創(chuàng)的代表品類，手帳本身反而沒能全民普及。
花樣雖然變多了，但記錄生活的本質(zhì)需求其實(shí)一直都在，以前叫日記、周記、飲食記錄、待辦、繪圖草稿的東西，現(xiàn)在經(jīng)過一番裝點(diǎn)，都可以稱為手帳。
幾位受訪者都向零售君坦言，近年來國內(nèi)手帳文化正在從一個(gè)封閉的小眾圈子中走出來，除了核心的愛好者群體之外，手帳圈子的概念正在逐漸淡化。
“今年疫情在家辦公學(xué)習(xí)之后，很明顯可以感覺到消費(fèi)者對(duì)文具的審美、品質(zhì)要求提高了——手帳其實(shí)就是本冊(cè)的進(jìn)階需求。”觀照說。
“記錄生活，熱愛生活”，這是文具圈頂流博主“不是悶”一直以來堅(jiān)持的生活態(tài)度。她認(rèn)為，分享手帳其實(shí)就是在分享自己的生活點(diǎn)滴。“年輕人之所以喜歡看手帳分享、寫手帳，是因?yàn)橛X得這樣的生活方式有意思，自己也想如此生活。”她說。
從2016年開始到現(xiàn)在，喜歡玩文具的她一直堅(jiān)持分享她使用過的文具、手帳產(chǎn)品，還為粉絲貢獻(xiàn)自己記手帳的奇思妙想。這也讓她成為了日本文具廠商眼中的“香餑餑”——他們知道，要開拓中國市場(chǎng)，就需要像“不是悶”這樣的KOL。
近幾年在聯(lián)新的牽線搭橋下，“不是悶”開始和日本廠商一起設(shè)計(jì)自己的文具產(chǎn)品，涵蓋彩色中性筆、膠帶、便簽、筆袋、繪圖本等各個(gè)品類，而且往往預(yù)售一開始就被粉絲一搶而空。于是，每年都有不少海外文具廠商通過聯(lián)新尋求和她的合作。
“從文具的使用者轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)計(jì)者，對(duì)不同產(chǎn)品細(xì)節(jié)的把控對(duì)我來說是個(gè)走出舒適圈的過程。”“不是悶”說。
盡管在文具圈家喻戶曉，與動(dòng)輒百萬粉絲的美妝博主相比，“不是悶”B站的45.6萬粉絲、微博的36萬粉絲相形見絀——可見文具愛好者仍然是少數(shù)群體。
“在大多數(shù)文具博主中，我特別幸運(yùn)才能被聯(lián)新和日本的廠商看到。”“不是悶”告訴零售君，目前她的主要收入來源是做博主“恰飯”（即內(nèi)容付費(fèi)推廣）以及販?zhǔn)圩约涸O(shè)計(jì)的文具產(chǎn)品。但她并不靠這樣的收入維持生計(jì)，也不想通過頻繁做推廣來快速變現(xiàn)。
事實(shí)上，專注做文具內(nèi)容本來就很難“恰飯”。微博、B站的文具博主大都還是要靠推廣文具之外的美妝護(hù)膚、日常用品來創(chuàng)收。
這是因?yàn)槲木邚S商的錢要花在刀刃上——知情人士向零售君透露，文具品牌的整體凈利潤(rùn)可能都不到10%。權(quán)衡之下，短時(shí)內(nèi)平臺(tái)廣告投放比請(qǐng)博主推廣的效果顯然更好。
02
“我們是橋梁”
作為天貓平臺(tái)上的海外文具店，聯(lián)新非常樂于嘗試與博主合作，這是因?yàn)橹骼砣舜笮壅J(rèn)同趨勢(shì)、喜好創(chuàng)新。
不過，對(duì)于合作款文具，大雄都與品牌方打預(yù)防針：不要指望拿這些合作款賺錢，這更像是對(duì)品牌、產(chǎn)品的推廣營(yíng)銷方式，也是一種對(duì)粉絲群體的回饋。
對(duì)聯(lián)新來說，這樣的合作不但不賺錢，還很累人—— 一款新產(chǎn)品的研發(fā)周期通常需要3~6個(gè)月，聯(lián)新團(tuán)隊(duì)會(huì)全程跟進(jìn)。除了為“不是悶”一次次奔走打磨產(chǎn)品細(xì)節(jié)，他們還為博主“小巧小馬”定制的時(shí)間管理手帳本，連夜手工質(zhì)檢上千本本子。
聯(lián)新發(fā)展至今能有此規(guī)模，與大雄追求完美的精神息息相關(guān)。他告訴零售君，創(chuàng)業(yè)的第一個(gè)淘寶店做到四皇冠的等級(jí)時(shí)，中差評(píng)只有一個(gè)。有一次不小心漏發(fā)件，而用戶第二天就要趕赴考場(chǎng)，他們就連夜坐綠皮火車在5點(diǎn)前送到了貨。
國譽(yù)、斑馬、錦宮、蜻蜓、普樂士……這些耳熟能詳?shù)娜毡疚木咂放�，或許就是在合作中看到了聯(lián)新的服務(wù)精神并進(jìn)而認(rèn)同了他們，也才有了如今整個(gè)聯(lián)新店內(nèi)文具品牌、產(chǎn)品應(yīng)有盡有的現(xiàn)狀。
同時(shí)，聯(lián)新還代運(yùn)營(yíng)了國譽(yù)、錦宮等日本文具品牌的天貓旗艦店，用近10年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)讓日本品牌方更了解中國市場(chǎng)。
大雄認(rèn)為，聯(lián)新其實(shí)是這些日本品牌與中國文具市場(chǎng)之間的橋梁，近年來，隨著中國市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，聯(lián)新的這一作用正在變得越來越重要。
但橋梁的工作并不那么好做。
以手帳品類為例，像這樣周期類的產(chǎn)品，需要提前和日本廠商預(yù)訂，預(yù)訂周期還特別漫長(zhǎng)——第二年的手帳，前一年1月就要下訂單。
然而，當(dāng)選擇更多之后，“喜新厭舊”這個(gè)屬性在手帳消費(fèi)者身上也表現(xiàn)得十分明顯，這也為聯(lián)新的訂貨帶來了挑戰(zhàn)：“去年某品牌的某款手帳賣得很好，今年1月我們就會(huì)多訂，但6月開預(yù)售一看銷量下來了，預(yù)訂的量也沒法改了。而少訂的另外一本手帳突然火了，也沒法追加訂單。這導(dǎo)致消費(fèi)者會(huì)搶不到自己想要的，只能走別的渠道買。”
大雄表示，聯(lián)新正在努力勸日本廠商根據(jù)市場(chǎng)需求變通，但對(duì)日本方來說，“需要變通的不確定性就等于危險(xiǎn)”，不肯冒險(xiǎn)的他們通常拒絕改變。
對(duì)此，聯(lián)新只能用自己的對(duì)策，比如大量減少預(yù)訂量來逼著日本廠商重視供應(yīng)問題；或是先斬后奏，把事情做成了再告訴對(duì)方，用事實(shí)讓他們接受“這么做也可以”的觀念。
總體而言，大雄還是明顯感覺到，日本廠商對(duì)于中國市場(chǎng)是越來越重視的。
以國譽(yù)為代表的日本文具品牌，會(huì)研究中國市場(chǎng)需求并加快產(chǎn)品研發(fā)和上新的速度，并且不僅和李佳琦直播間合作，老板還親自上場(chǎng)帶貨；Hobo推出了中文版手帳內(nèi)頁，今年還在天貓旗艦店推出了天貓限定款日歷，引發(fā)海外用戶反向海淘的風(fēng)潮……
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