“老板,10壇免費泡菜打包!”
近日,重慶一火鍋店試營業(yè)提出泡菜免費吃,沒想到有一個顧客拿著自帶塑料袋來裝,想打包10壇。
被店員勸阻后將泡菜碟全部打翻,并稱門店虛假宣傳,揚言要投訴,隨后氣憤離店,連賬都沒有結(jié)。
這是怎么回事呢?
欲打包10壇免費泡菜被拒,
顧客砸店后未買單直接離開
9月8日,重慶南坪一火鍋店正在試營業(yè),在開業(yè)宣傳中打出“十種泡菜,免費嗨吃”的口號。
可沒想到,一行顧客五六人在吃完飯之后,拿出自己帶來的塑料袋,試圖一盆一盆打包店內(nèi)的泡菜,想要把這10壇泡菜都帶走。
被店員阻止之后,顧客認(rèn)為店家的行為涉嫌虛假宣傳,要進(jìn)行投訴,在激烈爭吵后,顧客甩手將泡菜碟打翻在地后離開。
“我們沒有說不能打包,但她那個打包就全部給我們倒完了,一共十缽,我們準(zhǔn)備十種泡菜,每種大概就一二十斤,她那個主要是太夸張了。”
店長認(rèn)為出于和氣生財?shù)脑瓌t,顧客打包一點泡菜回家沒有問題,但一口氣打包這么多顯然不能接受。她也承認(rèn)在宣傳中沒有強調(diào)不能打包泡菜,但這桌顧客顯然很不講理,有鉆店家字眼的嫌疑。
事后火鍋店老板則表示:“這倒沒事兒,人難免會有情緒,我們暫時還沒有接到投訴好像。我們沒有強調(diào)不能打包,主要是我覺得要珍惜糧食,浪費這個事情不太好”。
據(jù)了解,涉事顧客在摔碟后并未買單便直接離開。目前該火鍋店暫未接到相關(guān)投訴。
顧客蠻不講理or火鍋店規(guī)則漏洞?
對此,網(wǎng)友們看法不一,主要有以下幾種觀點:
“免費吃肯定不能打包的,砸店就更沒道理了”
大部分網(wǎng)友覺得顧客的做法太不講理了,免費吃都是只能堂食,還砸人家的店,不結(jié)賬就更過分了。
@愛家娭毑 :這個顧客太奇葩,居然能想到全打包,打包也是你吃剩的吧,還沒端到桌上的也打包,那叫打包?那叫明搶!
@撲殺南瓜 :一般說免費供應(yīng)都默認(rèn)堂食吧,免費打包還有理了?
@靜思:這明擺著吃霸王餐
@廈門所見所聞:店家直接報警吧,被人吃了霸王餐,還被砸了店。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號:redshcom 關(guān)注更多: 餐廳 |