看到這些數據相信很多人都會倒吸一口涼氣,大家都知道百貨企業(yè)今年日子不好過,但是沒想到怎么會日子難過成這樣?但是,免稅概念和如此巨大的虧損相比真的能成為救命稻草嗎?
首先,我們要明白互聯網對于消費模式的轉變已經完全不可逆了。我們要明白百貨商業(yè)業(yè)態(tài)的不景氣其實已經不是最近一兩年的事情了,我們早在2016年前后就曾經討論過日漸衰落的百貨商業(yè)業(yè)態(tài),2016年開始,伴隨著電子商務在中國的日益普及,對于中國人的消費觀念發(fā)生了巨大的變化,其中最有特點的一件事就是越來越多的人選擇了網上購物,而逐漸放棄了原先的逛商場,再加上各地商場日益高昂的房租成本,最終讓商場的利潤水平被不斷壓縮,商場商業(yè)模式發(fā)生著深刻的變革。
為了應對變化,越來越多的商場開始將原先主要由70%都是商業(yè)業(yè)態(tài)的模式,逐漸變化為餐飲業(yè)態(tài)越來越多,購物業(yè)態(tài)逐漸壓縮,生活親子服務業(yè)態(tài)不斷增長的格局。2020年開始,席卷全球的黑天鵝進一步改變了中國人的消費方式,出于安全的考慮大家越來越少進行商場購物,取而代之的則是日益增長的電子商務,數據顯示,1月份至6月份,全國網絡零售額達5.15萬億元,同比增長7.3%,增速連續(xù)4個月提升。
同時,全國網絡購物用戶人數比上一年增長1億人,主要網絡零售平臺店鋪數同比增長3.8%。可以說,日益增長的電子商務和逐漸下滑的百貨營收形成了鮮明的對比,在這樣的情況下電商對于傳統(tǒng)百貨商場的市場替代已經不可避免地出現了。
其次,免稅概念其實只是緩兵之計而已。在百貨商場們面臨著巨大市場壓力的時候,免稅概念可謂是橫空出世,在王府井之前,國內擁有免稅牌照的企業(yè)只有7家。分別為中免、日上免稅行、海免、珠免、深免、中出服、中僑。
所以,當百貨巨頭們看到王府井通過免稅這個概念不斷上漲,再加上海南免稅市場紅火的發(fā)展態(tài)勢的時候往往會感到有一種前所未有的憧憬感,畢竟免稅店往往要求必須線下購物,而且中國人有著旺盛的免稅消費需求,在這樣的情況下開免稅店似乎是個好生意,然而我們必須要給想靠免稅店打翻身仗的百貨商店們潑潑冷水,根據中信建投證券研究指出,2019年末,國內免稅規(guī)模約超500億元,預計到2025年,國內免稅總空間有望突破1600億元,長期有望突破2000億元。
另一組數據顯示,2018年,中國人在海外消費免稅品超過1800億元,但僅在國內消費395億元。這些看上去似乎不錯,但是我們不要忘了相比于這些購物需求來說,中國每年的百貨商業(yè)業(yè)態(tài)的正常購物需求可是遠超免稅購物的,相比于日益多元化的購物中心來說,免稅這種單純的奢侈品購物目的對于大多數中國人來說其實并不是剛需,我們姑且不提免稅牌照的申請多么困難,光是如何解決需求問題以及如何實現免稅落地的問題就足以讓這些百貨巨頭們頭疼不已了。
除了免稅零售產業(yè)到底該怎么辦?其實,免稅市場的確是一個很不錯的市場,在中國消費者的免稅消費需求日益旺盛的今天,布局免稅市場對于推動整個市場的發(fā)展具有非常重要的積極意義,但是對于零售產業(yè)來說,最需要做的不僅僅是去分免稅市場的一杯羹,而是要如何實現自己服務的不可替代性,比如說街頭巷尾都非常紅火的24小時便利店,深入社區(qū)的團購驛站(代收驛站)這些其實遠比免稅市場看上去更小,但是卻更是零售商業(yè)的毛細血管,有著互聯網難以替代的重要作用,所以建議零售百貨企業(yè)們除了免稅之外還需要看看更多的東西。
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