一場前所未有的社區(qū)商業(yè)試驗正在順義進行！
日前，位于北京順義的高和·歐陸廣場發(fā)起了＃我們的理想花園＃打造計劃，面向全世界征集“理想花園”的設計方案，并邀請全體順義人民投票，“南廣場，你說了算”。經過兩輪激烈角逐，作品《雨林花園》拔得頭籌，綜合票數(shù)最高，高和·歐陸南廣場也將依此方案開始建設——不久的將來，“我們的理想花園”即將長出一片“熱帶雨林”。
據(jù)了解，這也是國內首個、由屬地居民投票產生的大型社區(qū)商業(yè)體的廣場空間設計方案。這種全民“共創(chuàng)、共建、共享”、自下而上的社區(qū)商業(yè)體打造方式，在國內的大型社區(qū)商業(yè)綜合體領域極其罕見。
高和·歐陸廣場總經理石志平介紹道，未來的高和·歐陸廣場定位為國際化家庭的新生活地標，改造完成的高和·歐陸廣場集社區(qū)MALL與高品質的休閑服務功能于一體，一站式地滿足社區(qū)居民的購物、社交、體驗、康健等需求，激發(fā)社區(qū)的創(chuàng)新和活力，建構全新的社區(qū)生活方式。“我們希望能營造出有內容、有活力、有歸屬、可持續(xù)的社區(qū)空間。”
讓社區(qū)優(yōu)雅生長，讓生活美好與共
人類從森林和洞穴中走出來，走向由鋼筋混凝土構建的城市森林，城市森林里高容積率的公寓讓人們的物理距離無限的近，心卻慢慢的遠。這使得能夠提供“生活感”與“煙火氣”、并能為社區(qū)居民提供高品質生活解決方案的社區(qū)商業(yè)體，成為社區(qū)商業(yè)體發(fā)展的重要命題。
因此，關注情感、關注人的需求本身，成為了高和·歐陸廣場改造的出發(fā)點。從改造開始，高和·歐陸廣場就希望能突破商業(yè)和建筑本身，充分將空間、商戶及客群有機聯(lián)系起來，在空間設計、業(yè)態(tài)布局、內容營造等細節(jié)和服務上為周邊社區(qū)居民生活創(chuàng)造無限可能。
人與空間的互動回響
在空間打造上，高和·歐陸廣場采用注重體驗和互動的半開放式設計形態(tài)，戶外開放空間占比增多，同時還融入了花園式商業(yè)元素，力圖成為周邊社區(qū) “后花園”。
為了實現(xiàn)與屬地居民更好的互動和鏈接，原本要深入社區(qū)進行實地考察和意見征集的南廣場設計方案，由于疫情影響，高和·歐陸廣場快速做出應對，“我們的理想花園”全部在云端完成。本次“云征集”的獲獎作品《雨林花園》充分結合了廣場本身的特點和順義居民們的需求，將“熱帶雨林”搬進大北京，兼具功能性、美感度，以及生態(tài)友好。
“生活煙火氣”的業(yè)態(tài)組合
在滿足周邊居民日常的購物、社交、體驗、康健等需求基礎上，高和·歐陸廣場也在積極引進合適的新型業(yè)態(tài)及品牌，充分利用好所引入品牌的優(yōu)勢及效應，體現(xiàn)跨界融合等的社區(qū)商業(yè)特性。
為了響應政府鼓勵“深夜食堂”夜經濟計劃與新型社區(qū)市集消費需求，實際解決居民日常的消費痛點，高和·歐陸廣場開創(chuàng)性引進了全新體驗型社區(qū)市集品牌MEETING MART，為周邊社區(qū)增添了兼具“生活煙火氣”、“高品質感” 以及體驗化的消費空間。MEETING MART 以新鮮食材購買與豐富的美食體驗為基礎，打造集”食享購”為一體的社區(qū)市集，彌補周邊居民對美食與購物等業(yè)態(tài)的需求，并通過定制管家服務更好的提升周邊用戶消費體驗。
新冠疫情一度幾乎按停了所有的實體商業(yè)，開業(yè)受限制、資金壓力大、客流銳減，高和·歐陸廣場也不例外。面對疫情沖擊，高和·歐陸廣場第一時間做出積極應對，給予商戶租金減免支持，努力幫助商家降低損失、分擔風險，共克時艱。不僅如此，還積極為商戶提供“資本賦能”長效支持方案，扶持商戶度過危機。不久前，還專門針對餐飲業(yè)態(tài)發(fā)起“英雄招募令”，通過“資本+運營+客源+空間”四大優(yōu)勢賦能，以創(chuàng)新的形式幫助餐飲人穿越冰川期。
“社區(qū)在左，內容在右”
高和·歐陸廣場還特別注重空間的內容營造，充分考慮如何將客戶、商家和社區(qū)有機連接融合，營造溫馨、便捷、有溫度的社區(qū)氛圍。
為了給社區(qū)帶來更多的人文氣息，響應政府提倡的共享經濟“多面經濟創(chuàng)新優(yōu)化“的政策號召，高和·歐陸廣場開創(chuàng)性地引入和策劃了一個“共享集合空間”——“和·空間”。 “和·空間”作為一個承載了全新理念的空間載體，將茶、咖啡文化書店等主題集合在一起，為消費者提供一個多場景、多用途的舒適空間，也成為了屬地居民難得的文化交流聚集地和精神歸屬的家園。這在順義的商業(yè)中心中尚屬首創(chuàng)。
家距高和·歐陸廣場只有500米的王女士全程參與了＃我們的理想花園＃投票過程，她表示：“作為一個消費者，我非常希望家附近不遠處有一個品質不俗、體驗極佳的商業(yè)廣場，它的氣質與磁場，都能與我的感受和偏好匹配。”這應該是每一個居民心中最適合、最舒服、最容易產生依賴感的社區(qū)商業(yè)的模樣。
當然，未來所需要的新型社區(qū)商業(yè)形態(tài)并不止于此。因此，高和·歐陸廣場也正在向更多元的方向，繼續(xù)完善社區(qū)商業(yè)的實踐。對此，石志平總經理表示，“我們也是在摸著石頭過河，嚴格說來，高和·歐陸廣場尚未達到成熟社區(qū)商業(yè)產品的標準，但是我們在社區(qū)商業(yè)層面做出的探索與嘗試，以及目前看到的成果，依然可以為國內社區(qū)商業(yè)的發(fā)展提供一些思路和參考。”
疫情加速催化 社區(qū)商業(yè)的春天將近
“社區(qū)商業(yè)風口論”，一直是這幾年來熱議的話題，尤其近期更是被頻繁提起。
新冠疫情讓人出一次門的成本突然變高，出門的便捷度和高效率，便成為了疫情新常態(tài)下大眾最迫切的日常需求。進入5月份以來，商業(yè)復蘇、回暖成為整個國民經濟的關鍵詞。對于補償性消費的到來，作為實體商業(yè)消費市場“毛細血管”而存在的社區(qū)商業(yè)，由于距離近、快捷便利等特點，被寄予厚望。
在后疫情時代，人們更注重個人健康、更關注生活品質、消費趨于理性和謹慎、日常生活范圍更加聚焦……這些，都多多少少指向了一點：人們更加關注社區(qū)生活的環(huán)境與質量。而社區(qū)生活的環(huán)境與質量，除了城市公共配套的完善之外，很大程度上還依賴于社區(qū)商業(yè)的不斷優(yōu)化。
一個時代真正的消費升級，是從剛需消費的升級開始的。就這一點而言，社區(qū)商業(yè)的風口，已然擺在中國商場行業(yè)的面前，隨著中國的經濟發(fā)展、國民收入的提高，審美能力、品牌意識、消費觀念的群體性進階，一個劍指底層消費升級的實體商業(yè)需求市場正在快速成長。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2017年房地產開發(fā)企業(yè)住宅施工面積達53.6億㎡，按照住宅商業(yè)配套最低比例10%計算，未來社區(qū)商業(yè)施工量至少達5.36億㎡，這個體量換算為具體數(shù)目，預計到2030年，國內將形成至少2萬個新社區(qū)商業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，發(fā)達國家社區(qū)商業(yè)消費在社會消費零售總額中的占比，最高已超60%。反觀國內，即便是一線城市，這一占比也僅在30%-33%之間，社區(qū)商業(yè)仍有極大成長空間。
以高和·歐陸廣場所在的順義后沙峪地區(qū)為例，項目周邊分布有20多個高端別墅社區(qū)、8000余棟別墅，常住居民約60萬人，但在15分鐘步行距離范圍內，卻鮮有綜合型社區(qū)商業(yè)中心。這也不難理解，為什么高和·歐陸廣場“我們的理想花園”試驗，能在后沙峪片區(qū)的社區(qū)引發(fā)高度關注，并掀起熱烈討論。
政策扶持力度加大 社區(qū)商業(yè)迎重大利好
站在新的歷史交匯點，社區(qū)商業(yè)這一特殊的商業(yè)形態(tài)，似乎已經迎來在中國這個巨量市場上的最佳發(fā)展契機，其發(fā)展已然成為了一個城市、一個地區(qū)的重要社會發(fā)展課題。這也正是全國從上至下對社區(qū)商業(yè)的發(fā)展高度關注的原因所在。
高和·歐陸廣場的改造計劃從一開始就獲得了順義區(qū)政府、空港街道辦事處、新國展國際社區(qū)居委會的歡迎，在項目的規(guī)劃、布局、運營、管理等方面，各級政府部門都起到了非常重要的支持、協(xié)調和指導作用。
北京順義政府相關部門負責人表示，順義區(qū)政府這幾年來一直將民生工程建設作為一項重要工作來開展，也正在研究出臺鼓勵社區(qū)商業(yè)新模式發(fā)展的相關政策，制定相應的發(fā)現(xiàn)和培育機制。“我們非常重視這種業(yè)態(tài)的社會服務功能，未來將加快推進社區(qū)商業(yè)提能級、上水平，推動以高和·歐陸廣場為代表的社區(qū)商業(yè)新模式做大、做強，為社區(qū)居民提供個性化、專業(yè)化服務，不斷滿足社區(qū)居民消費需求。”
當購物中心遍地開花時，高和·歐陸廣場正在進行一場社區(qū)商業(yè)的實驗。站在更高的戰(zhàn)略層面上，高和·歐陸廣場提出了社區(qū)商業(yè)的“資本和運營”的雙輪驅動模式。 高和·歐陸廣場總經理石志平表示：“我們擁有兩個角色，一個是運營，另外一個是資產管理。對于社區(qū)商業(yè)實踐，我們還是一個比較先期的探索者，但我們有信心將高和·歐陸廣場打造成一個有溫度的社區(qū)商業(yè)新典范。”
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