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華潤集團(tuán)傅育寧的零售難題:一邊收購 一邊關(guān)店

  一邊收購,一邊關(guān)店。

  近日,華潤集團(tuán)收購了英國最大超市集團(tuán)樂購(Tesco)20%的股份,約合25億元(作價(jià)2.75億英鎊),并將在大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈等多方面與樂購保持聯(lián)系,至此之后,華潤將擁有樂購100%股權(quán),樂購也將正式退出中國市場。

  這不是華潤第一次與樂購達(dá)成協(xié)議。早在2013年,華潤就與中國樂購成立合資公司,雙方各占80%和20%股權(quán),所有中國樂購門店改為華潤萬家,華潤號稱要建立一個(gè)100億英鎊的中國業(yè)務(wù)。

  顯然,這個(gè)計(jì)劃落空了。隨著近幾年國內(nèi)零售環(huán)境的變化,大賣場模式日漸式微,自從與樂購成立合資公司后,華潤萬家便陷入虧損的怪圈,虧損金額一度達(dá)到7.02億元。與此同時(shí),華潤也開始頻頻關(guān)店,據(jù)《中國企業(yè)家》不完全統(tǒng)計(jì),從2014年~2017年間,華潤萬家門店總量由最初的4127家,減少至3162家,閉店近1000余家。2019年三季度,華潤萬家營業(yè)收入195.78億元,同比下降3.77%;凈利潤2.53億元。

  而在2019年,華潤萬家也開始了自己的“瘦身”業(yè)務(wù),全年大賣場開店量僅有6家,并分別將其山東濟(jì)南、青島等地的大賣場交由山東本土品牌家家悅全面接手,擬全面撤出山東市場;而部分北京門店也由物美超市接管,華潤萬家不再對其運(yùn)營。

  可不管是物美收購麥德龍中國,還是家樂福中國委身蘇寧,在與本土企業(yè)的結(jié)合中,對本土零售業(yè)而言無疑是錦上添花,但華潤收購樂購后,除了將其門店統(tǒng)一更名為“華潤萬家”,以實(shí)現(xiàn)品牌擴(kuò)張,在供應(yīng)鏈升級、數(shù)字化改造等方面并沒能很好的融合。而如今新零售理念滲透進(jìn)零售業(yè)態(tài)后,華潤萬家又如何調(diào)整自己的業(yè)態(tài)?收購樂購剩余20%的股份,又能否使其重回“超市一哥”的地位?

  起了大早趕個(gè)晚集

  作為中國的零售巨頭,華潤萬家的銷售規(guī)模超過萬億,而除了大賣場業(yè)務(wù)外,其旗下還有蘇果、Olé、blt、V+、樂購express、VanGO等多個(gè)零售品牌,截至目前,華潤萬家已進(jìn)入全國240個(gè)城市,員工人數(shù)近22萬。

  其實(shí)相比于近兩年才崛起的社區(qū)店、便利店而言,早在2015年前后,華潤萬家就已經(jīng)將小型業(yè)態(tài)作為主要戰(zhàn)略發(fā)展方向,根據(jù)當(dāng)時(shí)的規(guī)劃,華潤萬家約2400家小業(yè)態(tài)門店中,1200家超市將全部按照樂購express定位和標(biāo)準(zhǔn)升級改造,到2020年計(jì)劃小業(yè)態(tài)門店將在全國擴(kuò)張到6300家。

  當(dāng)時(shí)華潤集團(tuán)董事長傅育寧也表示,華潤萬家計(jì)劃關(guān)閉68家大賣場業(yè)務(wù),并將目光轉(zhuǎn)向便利店和社區(qū)商業(yè)。“未來最具生命力的零售業(yè)態(tài)是小業(yè)態(tài)和社區(qū)商業(yè),這是華潤萬家未來布局的重要一步。”

  即便如此,華潤萬家也沒能趁勢崛起,反倒淹沒在了盒馬、永輝乃至每日優(yōu)鮮等布局社區(qū)便利店的玩家中。“雖然布局很早,但是并沒有以生鮮品類作為基礎(chǔ)切入,在運(yùn)營上也缺乏自己的特色。”電商零售分析師莊帥對《中國企業(yè)家》表示,華潤萬家在經(jīng)營方面比較粗放,既缺乏新的營銷模式,也缺少突出品類,很難有新的亮點(diǎn)和創(chuàng)新。

  再加上收購樂購后,華潤萬家既要將其納入自己的體系,又要將其翻牌為華潤系品牌,想要抽身進(jìn)行自身變革也是心有余而力不足。更何況,收購?fù)瓿珊螅A潤與樂購的整合過程并不順利。據(jù)了解,在整合過程中先是“關(guān)店”措施引起了樂購方面店員的不滿,緊接著從實(shí)體零售轉(zhuǎn)向電商思維的進(jìn)程也頗為緩慢,而通過高層“換血”來統(tǒng)一管理,也加深了樂購與華潤萬家在企業(yè)文化方面的分歧,成為整合的一大難點(diǎn)。

  當(dāng)時(shí)的樂購和華潤并沒有線上的基因,盡管2015年華潤就打算重啟電商業(yè)務(wù),并與樂購的電商業(yè)務(wù)進(jìn)行合并,但最終也沒能激起太大的水花。“這幾年中國的消費(fèi)生態(tài)變化非常明顯,消費(fèi)者對于商品的要求越來越趨于個(gè)性化和精致化。”莊帥指出,由于電商業(yè)務(wù)的發(fā)展,如果線下業(yè)務(wù)不能滿足消費(fèi)者需求,消費(fèi)者會立刻返回線上。不少業(yè)內(nèi)人士表示,目前華潤萬家在這兩方面都沒能很好地滿足當(dāng)下用戶需求,尤其是小而個(gè)性化的需求,這也是大型商場不具備的優(yōu)勢。

  “不過經(jīng)過了多年的對接和業(yè)務(wù)融合后,目前的樂購門店基本翻牌為華潤萬家,二者在供應(yīng)鏈后臺等方面都完成了對接。”一位接近華潤集團(tuán)的高管表示,收購剩余20%的股權(quán),也是雙方找到適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),完成了最后一步資本運(yùn)作,是意料中的事情。對于收購樂購后,華潤萬家如何找到新的增長點(diǎn),《中國企業(yè)家》曾聯(lián)系華潤萬家采訪,但截至發(fā)稿仍未收到回復(fù)。

  華潤重點(diǎn)不在商超

  相比命運(yùn)多舛的零售業(yè)務(wù)而言,華潤集團(tuán)其他業(yè)務(wù)可謂是風(fēng)生水起。據(jù)了解,華潤醫(yī)藥發(fā)展迅速,于2016年在港交所主板掛牌;華潤啤酒于2019年收購喜力啤酒;華潤集團(tuán)下設(shè)7大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元、19家一級利潤中心,實(shí)體企業(yè)約2000家,其直屬企業(yè)中有7家在港上市。其中零售、啤酒、電力、地產(chǎn)、燃?xì)狻⑨t(yī)藥處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

  比如近期華潤啤酒在收購喜力啤酒后,首次公布了其2019年財(cái)報(bào),其綜合營業(yè)額為331.9億元,同比增長4.2%;公司股東應(yīng)占綜合溢利為13.12億元,同比增長34.3%,報(bào)告期內(nèi),啤酒銷量總計(jì)1143.4萬千升,同比增長1.3%。華潤啤酒在中國經(jīng)營超過70家啤酒廠,旗下含雪花啤酒品牌及30多個(gè)區(qū)域品牌,占中國啤酒市場的近21%。

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