11月29日電,據(jù)臺灣“聯(lián)合新聞網(wǎng)”報道,恰逢美國“黑色星期五”假日購物季,快速配送服務儼然成為零售商的兵家必爭之地,美國塔吉特百貨(Target)和沃爾瑪等傳統(tǒng)零售商紛紛推出24小時到貨服務,與電商龍頭亞馬遜的“隔日送達”一較高下。
美媒報道,美國零售商正透過推出更快速的送貨服務吸引消費者,使從感恩節(jié)到圣誕節(jié)這個早已競爭白熱化的購物季,再添新的攬客招數(shù)。
據(jù)報道,亞馬遜本季斥資15億美元擴大24小時送貨到府服務。亞馬遜全球配送體驗副總裁倫茲說:“我們正在增添新運輸能力,并在鄰近消費者的物流中心增加更多選項。”消費者表示,正尋找更快速的送貨選項。
盡管許多傳統(tǒng)零售商難望其項背,但沃爾瑪和塔吉特百貨正透過提高配送能力,或提供網(wǎng)購店取服務鞏固零售版圖,兩大連鎖零售巨人上季線上銷售強勁且門市客流量也持續(xù)增加。但與亞馬遜相比,沃爾瑪和塔吉特百貨“隔日達”服務涵蓋的商品范圍相對較少。
據(jù)報道,亞馬遜官網(wǎng)上超過1000萬種商品適用隔日達服務,目標是將范圍擴展至逾1億種商品。摩根士丹利分析師顧特曼表示,沃爾瑪?shù)母羧者_配送涵蓋約22萬種商品,塔吉特百貨則包括10萬至15萬件商品。兩大零售商皆對金額達35美元以上的訂單提供免費隔日達服務。
有別于亞馬遜透過上百座倉儲和物流中心提供快捷送貨,塔吉特百貨利用其1800家門市的優(yōu)勢快速將商品送交消費者,沃爾瑪在全美則擁有六座物流園區(qū)以及逾4700家門市。兩大零售商皆主打“隔日達無須繳納會員費”。據(jù)悉,亞馬遜對Prime會員收119美元年費。(來源:中新網(wǎng))
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