11月20日,成都紅旗連鎖有限公司與餓了么口碑?dāng)y手,宣布開(kāi)啟深度戰(zhàn)略合作關(guān)系,逐步為川渝消費(fèi)者提供線上便利超市外賣,推出城區(qū)30分鐘無(wú)縫覆蓋的到家服務(wù)。

雙方透露,餓了么口碑將為紅旗連鎖提供,包括分鐘級(jí)即時(shí)配送、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷及分析、大數(shù)據(jù)參考線上選品在內(nèi)的一系列數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力,以及淘寶、支付寶、高德地圖等多渠道營(yíng)銷服務(wù)。
據(jù)悉,紅旗連鎖已根據(jù)餓了么數(shù)據(jù)指導(dǎo),精選1000個(gè)SKU上線售賣,首批200家門店已上線,春節(jié)前將逐步完成500家門店線上業(yè)務(wù)覆蓋。從購(gòu)買生活用品,到餐飲鮮食,再到水果生鮮等品類,提供消費(fèi)者多元的體驗(yàn)選擇,“本地生活幸福社區(qū)”正在一步步成為現(xiàn)實(shí)。
紅旗連鎖黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理曹世如表示,公司將對(duì)門店不斷提檔升級(jí),增加生鮮、早餐、快餐等品類,充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)、智能技術(shù),打造社區(qū)零售新模式。隨著公司與餓了么口碑等線上企業(yè)的深度合作,將加快線上線下的融合。
今年8月,口碑餓了么宣布建立數(shù)字化商超開(kāi)放平臺(tái),從訂單、配送、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)統(tǒng)一輸出數(shù)字化成長(zhǎng)能力。早先711等超市連鎖品牌已經(jīng)接入餓了么,在成都地區(qū)提供送貨上門的服務(wù)。
引入連鎖超市,提高APP超市欄目權(quán)重,拓展生鮮電商業(yè)務(wù),能看出餓了么口碑在多元化業(yè)務(wù)擴(kuò)張上不斷加碼,但目前的餓了么口碑也在面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的挑戰(zhàn),首先是京東到家繼續(xù)與沃爾瑪加強(qiáng)合作推廣商超外送業(yè)務(wù),其次一些連鎖商超資源如7-11也已經(jīng)接入美團(tuán)平臺(tái),也將對(duì)餓了么口碑產(chǎn)生一定壓力。從餓了么新服務(wù)戰(zhàn)略看,餓了么口碑要做未來(lái)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的中臺(tái),但離成為城市服務(wù)業(yè)跨越式升級(jí)的核心,還有一定的發(fā)展空間。
。▉(lái)源:封面新聞 記者:張?jiān)轿酰?/p>
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