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喜愛快樂水的人近日迎來了一個(gè)好消息，百事可樂推出了自家的會(huì)員項(xiàng)目，回饋忠誠用戶的方式相當(dāng)簡單粗暴：返現(xiàn)。
要獲得返現(xiàn)，你需要注冊(cè)成為百事的‘PepCoin’會(huì)員，購買帶有‘PepCoin’標(biāo)記的 20 盎司（約 600 毫升）百事飲料和 Frito-Lay 零食后，掃描瓶蓋和薯片包裝袋上的條碼即可獲得最高 10% 返現(xiàn)，金額累計(jì)至 2 美元后可提現(xiàn)至 Venmo 或 PayPal。
注意了，飲料和零食缺一不可，如果只提交可樂或薯片其中一個(gè)條碼，只有第一次能獲得 0.05 美元返現(xiàn)，后續(xù)若想繼續(xù)獲得返現(xiàn)，則需要兩種產(chǎn)品的條碼，不一定要同時(shí)提交，但必須在 48 小時(shí)內(nèi)提交第二個(gè)條碼。根據(jù) PepCoin 的說法，每個(gè)飲料+零食的組合可獲得約 37 美分的返現(xiàn)，也就是說，大概買 6 套組合可以提現(xiàn)一次。
為了讓肥宅們多喝多買，百事還加了一個(gè)限制條款：若用戶 120 天內(nèi)未提交至少一次飲料和零食條碼，將被扣除 25 美分的‘賬戶管理費(fèi)’。
當(dāng)然，也不能說百事無節(jié)操地鼓勵(lì)人們消費(fèi)可樂和薯片，好歹活動(dòng)還規(guī)定了每天最多提交 3 份條碼，而且返現(xiàn)的適用產(chǎn)品也不局限于可樂等碳酸飲料，還包括了百事的高端飲用水品牌 Aquafina 和立頓茶飲，零食則包括樂事、多力茲、Fritos 等，官方宣稱一共有 70 種飲料和零食參與活動(dòng)，可搭配出超過 1000 種組合滿足消費(fèi)者的需求，但說實(shí)話一天 3 瓶飲料和 3 包零食的熱量也不少了。
碳酸飲料的銷量已經(jīng)連續(xù)多年下滑，飲料市場(chǎng)調(diào)查公司（BMC）的報(bào)告顯示，2018 年美國的碳酸飲料市場(chǎng)銷售額增長 2.4%，但這只是因?yàn)轱嬃瞎纠^續(xù)換用更小的包裝和引進(jìn)更多無糖種類所致，整體的銷量仍然在下滑。
百事或許希望通過返現(xiàn)重新贏得消費(fèi)者青睞，因此并沒有把這當(dāng)作一個(gè)短期的促銷活動(dòng)，他們向 Engadget 表示‘PepCoin’是一個(gè)長期計(jì)劃，所以想薅羊毛的人也不必急著去消費(fèi)，但或許下次在你超市購物時(shí)，會(huì)因?yàn)檫@個(gè)返現(xiàn)下意識(shí)地選擇百事的產(chǎn)品。
通過會(huì)員計(jì)劃促進(jìn)復(fù)購在食品行業(yè)相當(dāng)常見，但多見于連鎖餐飲店，墨西哥卷餅連鎖 Chipotle 和炸雞連鎖 Chick-fil-A 的會(huì)員計(jì)劃分別在今年年初和去年 8 月問世，星巴克的星享俱樂部早已成了標(biāo)桿。
但快消品品牌做會(huì)員，百事可能是第一家，而比起大多數(shù)會(huì)員計(jì)劃采取積分兌換獎(jiǎng)品的做法，消費(fèi)者可能攢上一年半載才能換一個(gè)購物袋，百事的返現(xiàn)無疑更簡單且誠意十足，對(duì)本來沒有品牌忠誠度的消費(fèi)者來說具備一定的吸引力。至少從社交網(wǎng)絡(luò)上的反饋來看，感興趣的人不在少數(shù)，還有網(wǎng)友呼吁可口可樂趕緊跟上，不然自己就轉(zhuǎn)投百事了。
來源：愛范兒
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