9月12日,華潤萬家旗下Olé精品超市在昆明恒隆廣場正式亮相。這是Olé在云南省開設(shè)的首家門店,意味著Olé正式完成對云貴川渝等四大西南省市的基本布局,全國覆蓋城市增至30個,全國總門店數(shù)增至54家。
據(jù)了解,Olé昆明恒隆店經(jīng)營面積1500平方米,擁有來自全球70余個國家及地區(qū)近20000種商品,進口比例高達70%。從源頭可溯的有機蔬果、新奇有趣的網(wǎng)紅零食,到匯集世界名酒的專業(yè)酒窖、安全實用的母嬰用品,涵蓋休閑糖巧、鮮食、母嬰、家庭、健康護理、面包水吧等九大品類中心,全方位延續(xù)Olé西式風(fēng)格購物體驗。
“不同于其他賣場所主打的價格戰(zhàn),Olé更注重選品的品質(zhì)和顧客的體驗感,所追求的是對自身服務(wù)力與產(chǎn)品力的不斷提升,從而向消費者傳遞現(xiàn)代、健康、更多元化的生活方式。”Olé相關(guān)負責(zé)人介紹道。
在這里,消費者可以買到品質(zhì)優(yōu)至M9級的澳洲和牛,精選的新西蘭鱈魚,直徑18毫米的秘魯藍莓,產(chǎn)自世界黃金奶源帶的優(yōu)質(zhì)牛奶,直采于世界酒莊的純正葡萄酒,新鮮現(xiàn)烤的健康歐包、法棍,還有各式各樣的日式、意式調(diào)味料等農(nóng)副米油,滿足家庭餐桌的味蕾需求。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)地的奶酪、火腿,精選的魚子醬、法式鵝肝醬等品種多樣的西式美食,也給熱愛西式生活的顧客提供了豐富別樣的選擇。
針對云南本地消費者的飲食喜好,Olé還通過源頭直采的方式,引進了眾多本地新鮮農(nóng)特產(chǎn)品,如香格里拉的高品質(zhì)松茸、采自云南各地的野生菌、單果超過20克的彌渡冰糖牛奶棗,以及姜柄瓜、草芽、大香菜等本土特色蔬菜。此外還有地標的老浦家火腿、可產(chǎn)雪花肉的臻土彝家黑豬,及本地特色雞種武定雞、無量山烏骨雞等新鮮食材。
現(xiàn)場的即食餐飲也是該店的一大特色。創(chuàng)新設(shè)計的牛扒吧,以現(xiàn)煎板燒的方式提供各類牛扒及牛肉套餐;每周空運直達的挪威三文魚,當日新鮮制作的日式料理、精致丼飯,還有專門為小朋友準備的親子壽司等等,用料新鮮,日式風(fēng)味濃郁;自選的三文治、蔬菜沙拉,健康食材隨心搭配,滿足健身人士的低卡飲食需求,充分補充身體所需能量,為上班族提供每日不重樣的三餐選擇。
隨著實體零售與網(wǎng)絡(luò)零售逐漸走向融合,Olé也與線上平臺展開了積極深入的合作。門店附近3公里范圍的市民可以通過京東到家、餓了么、美團外賣等平臺進行線上下單,1小時內(nèi)送貨上門,足不出戶就能滿足生活所需。與此同時,Olé線上自有平臺Olé微商城、Olé Lifestyle APP也在逐步融合線上線下業(yè)務(wù),貫通會員數(shù)據(jù),提供包括商品銷售、定制預(yù)售、社群互動等便利服務(wù),進一步強化業(yè)務(wù)的覆蓋維度。
除了高效的產(chǎn)品服務(wù)運營及深度的場景打造,Olé的會員特色體驗和服務(wù)也是其多年來保持穩(wěn)定發(fā)展、鞏固顧客忠誠度的重要因素之一。據(jù)介紹,Olé昆明恒隆店開業(yè)后將陸續(xù)開展烹飪、烘培、品鑒、插花等會員興趣課堂,并邀請專業(yè)美食廚師、品酒師等現(xiàn)場教授,為消費者打造多維度的生活體驗空間,會員通過購物積分兌換即可報名參與。Olé與眾多銀行、酒店、航空公司及華潤系企業(yè)的長期合作,也將為本地會員顧客帶來更多涵蓋吃、住、行全方位的專享異業(yè)權(quán)益。
作為華潤萬家旗下高端品牌,Olé精品超市于2004年在深圳誕生,歷經(jīng)15年發(fā)展,已發(fā)展成為華潤萬家主力品牌之一,多年來業(yè)績保持穩(wěn)定增長。截至目前,其門店已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、濟南、湖南、石家莊、貴陽、太原、廈門等30個城市,會員數(shù)超過400萬。據(jù)悉,Olé接下來還將在深圳海雅繽紛城、濟南萬象城陸續(xù)開出新店,進一步夯實重點城市的市場布局。
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