加速新零售改造的高鑫零售取得了階段性的成果,也相應(yīng)付出了高昂成本。高鑫零售日前發(fā)布2018年度業(yè)績公告。截至2018年12月31日,高鑫零售實(shí)現(xiàn)總銷售營收1013.15億元,同比下降1%;收入993.59億元,同比下降2.9%;經(jīng)營利潤41.96億元,下滑6.5%;公司權(quán)益股東應(yīng)占溢利25.88億元,同比下降7.3%。
值得注意的是,這是高鑫零售從2016年以來營收和凈利首次出現(xiàn)雙雙下滑。對此,高鑫零售表示,除發(fā)展實(shí)體門店網(wǎng)絡(luò)外,高鑫零售通過淘鮮達(dá)項(xiàng)目投資其O2O業(yè)務(wù),此投資帶來額外的人事成本、新設(shè)備的折舊及其他運(yùn)營成本。根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,2018年,高鑫零售門店線下和線上的營運(yùn)成本為198.15億元,相當(dāng)于收入的19.9%,營運(yùn)成本較2017年增加了8.93億元。
盡管經(jīng)歷了業(yè)績下滑,2018年仍是高鑫零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型“漸入佳境”的一年。從2018年3月試點(diǎn)后,到目前淘鮮達(dá)項(xiàng)目已經(jīng)拓展至大潤發(fā)品牌及歐尚品牌旗下的所有門店。每家門店可為淘鮮達(dá)業(yè)務(wù)分別提供1.3萬-1.5萬個(gè)品項(xiàng),產(chǎn)品主要涵蓋生鮮食品及快速消費(fèi)品。并且淘鮮達(dá)一小時(shí)配送的準(zhǔn)點(diǎn)率超過99%,頁面的缺貨率低于3%,出貨的缺貨率低于0.1%。高鑫零售表示,淘鮮達(dá)項(xiàng)目幫助實(shí)體店數(shù)字化轉(zhuǎn)型,使會(huì)員系統(tǒng)、庫存、營銷、物流及供應(yīng)鏈一體化,實(shí)現(xiàn)了大賣場功能重構(gòu)。
另外,2018年末,“歐尚退出中國”的傳聞曾甚囂塵上,高鑫零售在財(cái)報(bào)中也正式回應(yīng)了旗下歐尚與大潤發(fā)兩個(gè)兄弟品牌的發(fā)展規(guī)劃。據(jù)悉,目前大潤發(fā)及歐尚已在眾多領(lǐng)域進(jìn)行過合作。為提高營運(yùn)效益及效率,高鑫零售決定整合兩家公司的營運(yùn)總部并建立聯(lián)合營運(yùn)總部。大潤發(fā)將協(xié)助歐尚升級IT系統(tǒng)以及整合供應(yīng)鏈。此次整合屬于高鑫零售集團(tuán)內(nèi)部的資源及業(yè)務(wù)整合,因此大潤發(fā)及歐尚品牌及公司法人身份均予以維持。
在門店拓展方面,2018年度,高鑫零售集團(tuán)繼續(xù)在中國各地?cái)U(kuò)充業(yè)務(wù),開設(shè)24家門店,并于2018年帶來額外收入。截至去年底,高鑫零售在全國共有484家綜合性大賣場,總建筑面積約為1300萬平方米,其中約70%為租賃門店,29.8%為自有物業(yè)門店,0.2%為承包店鋪。門店中約8%位于一線城市,16.7%位于二線城市,45.7%位于三線城市,29.6%位于四線及以下城市。另外,高鑫零售還在全國開出9家盒小馬門店。
與此同時(shí),高鑫零售公司董事會(huì)也宣布,黃明端已有條件獲委任為高鑫零售的首席執(zhí)行官。據(jù)悉,黃明端為大潤發(fā)品牌旗下在中國營運(yùn)的附屬公司的主席兼董事,為高鑫零售投資委員會(huì)、營運(yùn)委員會(huì)及披露委員會(huì)成員。黃明端于1984年獲得國立臺灣大學(xué)管理學(xué)院工商管理碩士學(xué)位,負(fù)責(zé)高鑫零售的整體策略規(guī)劃及管理。于2001年加入高鑫零售,并一直擔(dān)任上海大潤發(fā)有限公司的首席執(zhí)行官,負(fù)責(zé)制定及執(zhí)行其整體策略及監(jiān)督其業(yè)務(wù)營運(yùn)。于1991-1997年擔(dān)任潤泰全球股份有限公司的總經(jīng)理,負(fù)責(zé)制定及實(shí)施其整體策略及監(jiān)督其業(yè)務(wù)營運(yùn)。
來源:北京商報(bào) 記者 王曉然 徐天悅
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