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在這輪開店熱潮中，“高顏值”“最美”等成為形容這些書店的高頻詞。許多書店內(nèi)還開辟休閑區(qū)域，提供餐飲服務(wù)，進(jìn)行復(fù)合經(jīng)營。
“高顏值”提升了書店的關(guān)注度，《2018-2019中國實(shí)體書店產(chǎn)業(yè)報(bào)告》稱：消費(fèi)者造訪書店、到書店“打卡”的熱情前所未有，書店顧客明顯回流。網(wǎng)絡(luò)上，年輕人到“網(wǎng)紅書店打卡”成為一種潮流。
不過，“打卡”并不意味著買書。北京朝陽大悅城商場(chǎng)的單向空間書店，也是一處知名度很高的書店。在這里，一位年輕的顧客告訴記者：“來這里，主要是喜歡這里的氛圍。逛街累了，可以在這里歇歇腳，喝杯咖啡。身邊的朋友買書還是主要通過網(wǎng)絡(luò)，畢竟方便而且更便宜。”
此前，三聯(lián)韜奮書店三里屯店的工作人員也告訴記者，來到店里的消費(fèi)者，“有一些是來拍照的，還有些人只喝咖啡不買書”。
《2018-2019中國實(shí)體書店產(chǎn)業(yè)報(bào)告》把這種現(xiàn)象稱為“只走進(jìn)了消費(fèi)者的行程，未走進(jìn)消費(fèi)者的生活”。
從提供“美感”到提供“價(jià)值”
那么，“復(fù)興”的實(shí)體書店如何真正走進(jìn)消費(fèi)者的閱讀生活？
程三國認(rèn)為，書店的創(chuàng)辦理念應(yīng)從“美感”轉(zhuǎn)向“品牌”。“品牌為消費(fèi)者提供價(jià)值，要為消費(fèi)者提供他真正愿意花錢購買、而且只能從你這里買到的某種‘價(jià)值’。”
同時(shí)，他認(rèn)為，書店對(duì)顧客的吸引還應(yīng)從“吸引”走向“黏性”。
“實(shí)體書店進(jìn)行創(chuàng)新變革已是大勢(shì)所趨。未來，書店不再是單向的賣與買行為，消費(fèi)者也不再是產(chǎn)品或服務(wù)的被動(dòng)接受者而是主動(dòng)的參與者 ，‘體驗(yàn)性’顯得尤為重要。”深圳友誼書城總經(jīng)理龔縣流說。
（來源：工人日?qǐng)?bào) 鄧崎凡） 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 實(shí)體書店 |
