資本是當(dāng)今社會(huì)飛速進(jìn)步的催化劑——這在新零售佼佼者NOME身上表現(xiàn)得淋漓盡致!
4月13日,NOME公司在廣州宣布獲得今日資本、紅杉、IDG三家投資,僅今日資本就投了2.25億投資。NOME創(chuàng)始人陳浩是今日資本徐新投過的年齡最小的創(chuàng)業(yè)者。
徐新認(rèn)為NOME打動(dòng)他的重要原因之一,是陳浩把新零售的“三控”做得非常好:控店(即直營(yíng)+加盟)、控貨(控品牌、供應(yīng)鏈、IP)和控心智(mindshare——大腦占有率、注意力占有率)。
徐新口中的“控心智”,就是指在店開得到處都是的時(shí)候要有較高的占有率。她舉出了一個(gè)數(shù)據(jù)分析的例子,在一個(gè)城市一定要讓20%人口經(jīng)常能看到自己的門店,所以一定要舍命狂奔繼續(xù)開店。
據(jù)楊姐了解,NOME正在以最快的速度復(fù)制店鋪,目前已經(jīng)有了80家店,今年會(huì)開到300家店——未來是一家全球性公司,6月份開到香港,接著是新加坡。
NOME是家居零售業(yè)中的“新物種”,這一新模式的在全國落地,或?qū)㈤_啟下一個(gè)“類宜家時(shí)代”。
新零售物種
NOME創(chuàng)始人陳浩對(duì)NOME這個(gè)名字的解釋是:“NO”代表“不隨主流”,“ME”則是強(qiáng)調(diào)“自我”。
NOME創(chuàng)始人陳浩
上次咱們講NOME的時(shí)候,只是強(qiáng)調(diào)了為什么他們比傳統(tǒng)的十元店利潤(rùn)要高,但其模式究竟哪里好呢?
NOME聯(lián)合創(chuàng)始人郭斌認(rèn)為,NOME的商業(yè)模式是:圍繞“用戶和消費(fèi)升級(jí)”提供“很好的設(shè)計(jì)”+“大規(guī)模的生產(chǎn)”+“線上線下的覆蓋”。而在楊姐看來,該公司是“時(shí)尚設(shè)計(jì)ODM+直營(yíng)加盟店+線上線下流量一體化”:是“直營(yíng)+加盟”模式的升級(jí)和變異。
因?yàn)榧用诉B鎖在中國早就有,麥當(dāng)勞肯德基就是楷模,快速開店,統(tǒng)一配送,統(tǒng)一品牌,集中供應(yīng)產(chǎn)品形成規(guī)模效應(yīng)……但是,這種傳統(tǒng)特許經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線固定,并不適用于SKU需求量大的家居領(lǐng)域。
是的,NOME采取的不是國美蘇寧時(shí)代的“地產(chǎn)開店模式”(靠店內(nèi)分包面積“收租金”盈利),而是先自有資金開店,未來引入開店的合伙人,也只是負(fù)責(zé)跟商場(chǎng)物業(yè)溝通,而店內(nèi)管理、店長(zhǎng)任命等等都是由NOME總部來負(fù)責(zé),主要靠產(chǎn)品利潤(rùn)盈利。
因此NOME的商業(yè)邏輯完全不同。
瑞典原創(chuàng)設(shè)計(jì)的做法讓NOME可以完成消費(fèi)者偏好上的需求以及“時(shí)尚引領(lǐng)者”的行業(yè)位置,既能夠保持產(chǎn)品風(fēng)格統(tǒng)一,又能精準(zhǔn)地鎖死一個(gè)階層的消費(fèi)者,讓他們愛不釋手,提高品牌忠誠度,同時(shí)也是在降低獲客成本——在線上流量越來越稀缺的后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年代,線下流量?jī)r(jià)值正越來越凸顯。
( NOME的瑞典設(shè)計(jì)師FREDRIK MOBERG)
從商業(yè)模式上來看,首先,快速大規(guī)模建立分店、加盟店,可以迅速擴(kuò)大銷量降低成本讓NOME奔向盈利。
其次,NOME是以“設(shè)計(jì)”為價(jià)值驅(qū)動(dòng)的家居零售品牌,有女裝、男裝、服飾配件、數(shù)碼零件、休閑食品、彩妝護(hù)理、家居用品、功能箱包、男鞋女鞋共9大產(chǎn)品類別,3000多款產(chǎn)品,覆蓋了人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?mdash;—這也讓NOME具備了高流量帶動(dòng)低流量、低流量帶動(dòng)高流量的交叉營(yíng)銷機(jī)會(huì)。其本質(zhì)是,提高復(fù)購率且提高客單價(jià)。
據(jù)陳浩透露,目前行業(yè)比較好的平均坪效水平在每月四千元,而NOME部分優(yōu)秀門店可以做到業(yè)內(nèi)優(yōu)秀水平的兩倍左右,達(dá)到6000-8000元每月,創(chuàng)造了業(yè)界罕見的“雙高”——高客單價(jià)、高坪效,單一產(chǎn)品毛利在50%。
作為家居零售行業(yè)的“新物種”,NOME在深圳coco park店、深圳龍崗萬科店,廣州正佳廣場(chǎng)店幾乎天天排隊(duì),銷售火爆。開店第一天火爆,一個(gè)月盈利。
通過以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心,重構(gòu)消費(fèi)場(chǎng)景,在產(chǎn)品、渠道、產(chǎn)品迭代、坪效優(yōu)化等四個(gè)維度的整合創(chuàng)新,創(chuàng)造了家居零售領(lǐng)域“新型的消費(fèi)綜合體”。
這種模式也受到了資本的認(rèn)可,發(fā)布會(huì)上被譽(yù)為“投資風(fēng)向標(biāo)”的徐新說,經(jīng)歷了過去幾年從Online到Offline的潮起潮落,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的線上紅利已經(jīng)宣告尾聲,線下流量正成為新戰(zhàn)場(chǎng),新入口機(jī)遇則在于對(duì)剛性需求的深度挖掘。
而NOME之所以能夠在2017年重構(gòu)“人貨場(chǎng)”的組合,并且在2018年全面打開市場(chǎng)和規(guī)模,都離不開他此前這十年在行業(yè)里的積累。
人生的算法
“NOME是山西的一個(gè)純屌絲,廣州的一個(gè)不眠夜,香港的一杯下午茶”——陳浩這樣總結(jié)自己的創(chuàng)業(yè)史。
陳浩小時(shí)候并不是個(gè)愛學(xué)習(xí)的孩子,上學(xué)時(shí)成績(jī)是班上最差的,用他自己的話說是“很調(diào)皮,是壞孩子,屬于對(duì)上學(xué)那事沒啥天分和自信”的那種,從一年級(jí)到小學(xué)畢業(yè),一直坐在班上后門的門口,一個(gè)人獨(dú)立坐,老師都特?zé)┧?/p>
年輕時(shí)候的陳浩在飯店刷過碗,在服裝店打過工,他很勤奮,在服裝店就開始參與店鋪的管理。
他也很有商業(yè)的嗅覺——2006年第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候只從朋友家人那里湊了兩三萬塊錢就開了一個(gè)服裝店“卡門”,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐姆b并不能滿足普通年輕人的需求。
但那個(gè)時(shí)候都是代工貼牌,并沒有自己的品牌。陳浩就是把潮流時(shí)尚的服裝和商品在廣州、深圳貼牌生產(chǎn)后,再運(yùn)到到陜西、山西、河南、北京,發(fā)現(xiàn)效果還挺好,到2009年卡門的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)做到了1個(gè)億。
2013年陳浩去廣州想見一個(gè)在全國開了200家店的人卻被拒絕,一夜無眠的他受了“刺激”,醒悟到這個(gè)生意是可以做得更大的。第二年就跑到廣州創(chuàng)辦了“KM快時(shí)尚”,僅僅用了三年就把公司做到了600個(gè)分店,年銷售規(guī)模30個(gè)億。
然而陳浩并不滿足,在他看來,服裝的天花板最多也就100多個(gè)億。于是從2015起,陳浩就開始思考未來的發(fā)展方向:小成靠勤奮,大成還是要靠機(jī)遇、靠眼光。他的選擇是:優(yōu)勢(shì)+趨勢(shì)。
“從埋頭拉車到抬頭看路,那些特別偉大的人,特別大的企業(yè)家真的不是開頭苦干的,還是踩準(zhǔn)了社會(huì)的節(jié)拍”陳浩在這樣的領(lǐng)悟下,選擇了家居和新零售——至少能做到1000億規(guī)模。
于是,2017年,陳浩進(jìn)軍了家居領(lǐng)域,成立NOME集團(tuán),天使投資就是陳浩自己。到了2018年,一舉拿下了三家知名風(fēng)投的2.25億A輪融資。
楊姐按照陳浩透露的數(shù)據(jù)推測(cè),在今年300家店完成之后將形成強(qiáng)大的現(xiàn)金流,且進(jìn)駐國內(nèi)高端購物中心、主流購物中心及社區(qū)購物中心后,NOME將擁有可覆蓋全國市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)渠道資源。
而NOME還將在2018年下半年將啟動(dòng)海外擴(kuò)張計(jì)劃,首輪布局亞太區(qū),除了香港、新加坡之外,還將布局馬來西亞、泰國、菲律賓在內(nèi)的20多個(gè)國家和地區(qū)。預(yù)計(jì)2020年,NOME將在國內(nèi)開店2000家,海外1000家,此外還計(jì)劃獨(dú)立開設(shè)500家1500～6000平米的用戶體驗(yàn)中心,屆時(shí)規(guī)模將達(dá)500億元人民幣。
楊姐點(diǎn)評(píng):
NOME的設(shè)計(jì)師FREDRIK MOBERG有著一頭卷發(fā)。他告訴楊姐,他是一邊看著瑞典的風(fēng)景一邊進(jìn)行設(shè)計(jì)的。當(dāng)然,這位來自瑞典的小伙也會(huì)關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和門店數(shù)據(jù)。他的作品將被運(yùn)往全球各家NOME門店進(jìn)行銷售。
這種模式像誰?
是不是很像當(dāng)年的凡客誠品?請(qǐng)了很多國內(nèi)的專業(yè)設(shè)計(jì)師,然后自己找工廠ODM,唯一不同的是,陳年當(dāng)年有著線上電商的紅利期而他沒能抓住。
今天,又是一個(gè)時(shí)代造就的風(fēng)口期,NOME在線下重塑了一個(gè)全鏈條的供應(yīng)鏈后,一個(gè)個(gè)直營(yíng)店和加盟店其實(shí)就是NOME在全球范圍內(nèi)楔下的數(shù)量龐大的一個(gè)個(gè)流量入口,未來線上線下打通為一體的時(shí)候,NOME的想象空間還將更多——更何況現(xiàn)在NOME在線上的動(dòng)作還沒有開始!
而資本在這場(chǎng)新零售變革中的角色,除了主推之外,還有搶占賽道的另一番樂趣。
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