11月29日，ImageDT圖匠數(shù)據(jù)攜手觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)舉辦的2018 IDT Chat第二期沙龍活動(dòng)在廣州四季酒店圓滿落幕。
本次會(huì)議以“智能零售新時(shí)代”為主題，吸引了包括微軟、美贊臣、華潤(rùn)、嘉士伯、瑪氏箭牌、名創(chuàng)優(yōu)品、雅士利、達(dá)能等眾多國(guó)內(nèi)外知名零售企業(yè)高管、CIO的到場(chǎng)，與會(huì)者覆蓋快消品牌商、零售商超、電商等多種零售業(yè)態(tài)。聚焦大數(shù)據(jù)背景下零售與消費(fèi)品企業(yè)智能化運(yùn)營(yíng)管理升級(jí)等話題，共同探索無(wú)邊無(wú)際的數(shù)據(jù)智能洞察之旅。
圖 |IDT Chat活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
AI+BI：關(guān)乎當(dāng)下與未來(lái)
此前，Gartner 2019CIO議程調(diào)查結(jié)果顯示，數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能將成為2019年CIO預(yù)算投入的首要選擇，與此同時(shí)，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)排在了第三的位置。種種跡象表明，AI+BI正在成為零售企業(yè)“新寵”，并將深入地幫助到零售企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
會(huì)上，觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)創(chuàng)始人&CEO蘇春園就以該研究結(jié)果切入，向臺(tái)下嘉賓解讀了《商業(yè)智能&數(shù)據(jù)分析的趨勢(shì)與規(guī)劃》，高屋建瓴的思考，展示了觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)服務(wù)國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)客戶的深厚積累，也獲得臺(tái)下嘉賓的一致稱贊。蘇春園提出，零售企業(yè)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，不僅要結(jié)合對(duì)目前行業(yè)的深刻洞察，還要展望未來(lái)零售生態(tài)。
圖 |觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)創(chuàng)始人&CEO蘇春園
他認(rèn)為，“小前臺(tái)大中臺(tái)”將成為目前和未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間的熱門(mén)，前臺(tái)快速響應(yīng)終端決策，并賦能給終端，在此基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)分析智能平臺(tái)就可以幫助實(shí)現(xiàn)以結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)數(shù)字化建設(shè)。觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)的5A實(shí)施路徑，就是通過(guò)從BI到AI的深入應(yīng)用，一步步幫助企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)從敏捷分析到智能決策的過(guò)程。
新時(shí)代的企業(yè)服務(wù),通過(guò)AI讓數(shù)據(jù)有跡可循
圖 |ImageDT聯(lián)合創(chuàng)始人&CMO王芹
與觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)的AI應(yīng)用思路不同，ImageDT是在前期數(shù)據(jù)的處理上利用AI實(shí)現(xiàn)了更為智能的追溯和監(jiān)控。
傳統(tǒng)的零售企業(yè)管理中，拜訪效率低、費(fèi)用核銷(xiāo)慢、門(mén)店陳列不規(guī)范、促銷(xiāo)活動(dòng)不夠精準(zhǔn)等普遍存在的問(wèn)題，長(zhǎng)久以來(lái)一直在困擾著零售從業(yè)者。ImageDT聯(lián)合創(chuàng)始人&CMO王芹分享的《新時(shí)代的企業(yè)服務(wù)，打造AI行業(yè)標(biāo)桿》，為零售企業(yè)客戶打開(kāi)了一種全新的費(fèi)用核銷(xiāo)思路，即通過(guò)AI圖像識(shí)別技術(shù)，智能爬取所需要的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)貫穿零售線上、線下的采集、識(shí)別、監(jiān)測(cè)、分析和洞察等動(dòng)作，準(zhǔn)確掌握每一個(gè)與消費(fèi)者互動(dòng)的觸點(diǎn)，讓每一筆費(fèi)用的計(jì)劃與支付都在智能監(jiān)控中。
會(huì)上，王芹講了4個(gè)消費(fèi)品公司的真實(shí)案例，從快消品線下銷(xiāo)量增長(zhǎng)，費(fèi)用管理，數(shù)據(jù)整合監(jiān)測(cè)，提升執(zhí)行效率等方面，介紹了人工智能圖像識(shí)別技術(shù)是如何助力傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，智能化，精細(xì)化管理。
圖 |美贊臣全國(guó)銷(xiāo)售信息與績(jī)效副總監(jiān)龔濤
美贊臣全國(guó)銷(xiāo)售信息與績(jī)效副總監(jiān)龔濤就《開(kāi)源，增效，節(jié)流，AI技術(shù)落地成果分享》，和大家敘述了自己20多年的快消行業(yè)銷(xiāo)售管理的工作經(jīng)驗(yàn)，分享一些成功經(jīng)驗(yàn)和真實(shí)案例。銷(xiāo)售代表從手工填表到SFA再到如今與ImageDT達(dá)成合作后，通過(guò)圖像識(shí)別、和大數(shù)據(jù)的技術(shù)賦能，完成了Q1-Q3重點(diǎn)SKU分銷(xiāo)率提升114%。他強(qiáng)調(diào)，大數(shù)據(jù)和AI等新興技術(shù)的應(yīng)用，最大的價(jià)值是盡可能地弱化人的偏向，實(shí)現(xiàn)更加精細(xì)化的企業(yè)管理。因此，美贊臣的整體優(yōu)化策略是圍繞實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、低成本等這幾個(gè)核心目標(biāo)出發(fā)，實(shí)現(xiàn)渠道管理智能升級(jí)。
圖 |微軟智慧云拓展總監(jiān)GracePeng
微軟智慧云拓展總監(jiān)GracePeng就《智慧零售，與微軟同行》發(fā)表了精彩演講，她談到，目前技術(shù)的成熟和業(yè)務(wù)的推動(dòng)加速了很多零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，零售行業(yè)要通過(guò)彈性、可擴(kuò)展的數(shù)字化方案轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，微軟的建議是，企業(yè)應(yīng)從市場(chǎng)活動(dòng)&個(gè)性化服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理、供應(yīng)鏈管理、全管道管理四個(gè)方面出發(fā)，借助大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)進(jìn)行業(yè)態(tài)升級(jí)。
認(rèn)知型AI，提供企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力
圖 |觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)CTO張進(jìn)
如果要對(duì)AI商業(yè)應(yīng)用的方向做個(gè)大致的分類，觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)CTO張進(jìn)認(rèn)為，那應(yīng)該是感知類AI和認(rèn)知類AI的差別。
感知類AI以ImageDT等AI圖像識(shí)別等企業(yè)為典型，將現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行抽象處理，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。認(rèn)知類AI則是結(jié)合這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)，并從BI的基礎(chǔ)上延展，將先進(jìn)的生產(chǎn)力和管理經(jīng)驗(yàn)固化到系統(tǒng)，從而成為企業(yè)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。
隨后，他還在現(xiàn)場(chǎng)重磅發(fā)布了觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)《AI+BI智慧快消解決方案》，以觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)為聯(lián)合利華、百威英博等客戶提供的需求預(yù)測(cè)服務(wù)為例，展示了觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)服務(wù)世界500強(qiáng)企業(yè)的專業(yè)實(shí)力，同時(shí)觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)倡導(dǎo)的AI+BI的服務(wù)模式更在不斷拓展BI應(yīng)用的高度與廣度。
圖 |越南中原集團(tuán)Greater China Offline Sales Head黎武強(qiáng)
活動(dòng)最后，越南中原集團(tuán)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人黎武強(qiáng)也從銷(xiāo)售的角度為我們分享了一些他關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)，傳統(tǒng)渠道的創(chuàng)新思考和案例分享，例如加油站賣(mài)醬油會(huì)怎么樣？連鎖賓館樓下開(kāi)咖啡店是什么體驗(yàn)？傳統(tǒng)渠道如何破局，如何用AI和BI聚焦場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)零售顛覆性創(chuàng)新。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)還穿插著Q&A環(huán)節(jié)，面對(duì)臺(tái)上干貨滿滿的演講內(nèi)容，臺(tái)下嘉賓們也是腦洞大開(kāi)、金句頻出，并不時(shí)引發(fā)了現(xiàn)場(chǎng)激烈的觀點(diǎn)碰撞。我們堅(jiān)信，科技除了幫助企業(yè)增強(qiáng)效率、提升收益之外，更有意義的是能讓企業(yè)解放人力，轉(zhuǎn)而投向更有溫度服務(wù)，這也是所有致力于推動(dòng)AI+BI的創(chuàng)業(yè)者的初心。希望通過(guò)這一次的深入對(duì)話，將讓大家對(duì)于未來(lái)智能零售有更清晰的認(rèn)知，也能在之后企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)規(guī)劃上有所收獲。
據(jù)悉，“IDT Chat”是由ImageDT圖匠數(shù)據(jù)于2018年7月起打造的系列品牌沙龍，聯(lián)合知名快消業(yè)零售業(yè)大佬、創(chuàng)業(yè)投資人、技術(shù)達(dá)人、以及業(yè)內(nèi)知名KOL。旨在挖掘新零售時(shí)代背景下，人工智能+大數(shù)據(jù)對(duì)零售與消費(fèi)品行業(yè)創(chuàng)造的新模式新機(jī)遇，激發(fā)創(chuàng)新性技術(shù)研發(fā)、革命性渠道管理、引領(lǐng)行業(yè)的改革浪潮。
目前已在上海和廣州成功舉辦，下一期IDT Chat會(huì)在哪里？請(qǐng)大家拭目以待！
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