11月28日?qǐng)?bào)道 美媒稱,杜嘉班納事件體現(xiàn)中國市場(chǎng)的重要性和風(fēng)險(xiǎn)。
美聯(lián)社11月25日?qǐng)?bào)道稱,不要惹惱中國和中國國內(nèi)日漸龐大的奢侈品消費(fèi)群體。意大利品牌杜嘉班納(D&G)痛苦地吸取了這個(gè)教訓(xùn)。他們?cè)谥袊说呐鹬性庥龅种骑L(fēng)潮,原因是杜嘉班納為宣傳上海大型時(shí)裝秀所拍攝的視頻節(jié)目缺乏文化敏感性,隨后包含侮辱性評(píng)論的私人聊天截圖又被發(fā)到了網(wǎng)上。

杜嘉班納因辱華事件取消了原定于上海舉行的時(shí)裝秀。(歐洲新聞圖片社)
報(bào)道稱,杜嘉班納將辱華言論歸咎于黑客,但這樣的解釋在許多人看來相當(dāng)蒼白。對(duì)品牌的損害已是既成事實(shí)。眾多亞洲明星迅速加入抗議的行列,這家意大利奢侈品公司隨后取消了上海時(shí)裝秀。
然后,零售商和大型電子商務(wù)平臺(tái)撤下了杜嘉班納的商品。公司兩名聯(lián)合創(chuàng)始人多梅尼科·多爾切和斯特凡諾·嘉班納則坐到了攝像機(jī)前,向中國人民道歉。

多個(gè)電商和零售商下架杜嘉班納的商品。(美聯(lián)社)
報(bào)道稱,杜嘉班納的道歉視頻和促成這段視頻的強(qiáng)烈的公眾反應(yīng),體現(xiàn)了中國市場(chǎng)的重要性以及在中國做生意的風(fēng)險(xiǎn)。從更大層面來講,此事彰顯中國巨大的、而且仍在不斷擴(kuò)大的影響力。伴隨經(jīng)濟(jì)、軍事和外交領(lǐng)域的發(fā)展,中國成為一個(gè)無法被忽視的國家。
報(bào)道還稱,此事恐怕標(biāo)志著杜嘉班納在華增長期的結(jié)束。中國是全球奢侈品牌的重要市場(chǎng)。自2005年開設(shè)第一家門店以來,杜嘉班納一直悉心培育中國市場(chǎng),目前擁有44家精品商鋪。

上海一家杜嘉班納門店被人貼上“Not Me(不是我)”的海報(bào),嘲笑杜嘉班納對(duì)事件的回應(yīng)。(美國《紐約時(shí)報(bào)》)
英國曼徹斯特大學(xué)組織心理學(xué)教授凱里·庫珀說:“我認(rèn)為他們今后幾年很難在中國推廣生意。一旦打破那樣的文化符號(hào),你就會(huì)遇到麻煩,F(xiàn)在品牌形象在中國受損了,我認(rèn)為這種損害將持續(xù)到人們淡忘為止。”
據(jù)美國貝恩公司統(tǒng)計(jì),中國消費(fèi)者占據(jù)了全球奢侈品消費(fèi)總額的三分之一。到2025年,全球奢侈品銷售額預(yù)計(jì)達(dá)到3650億歐元,中國的比重將增加到46%。“千禧一代”(指1980年至2000年出生的人)和“Z世代”(指2001年以后出生的人)將成為主要推動(dòng)力,他們會(huì)越來越習(xí)慣于在網(wǎng)上購買奢侈品。(來源:參考消息網(wǎng))
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