經(jīng)常做檢查
良好的環(huán)境提供了健康的氛圍,卻擋不住少數(shù)人因懶惰、自私產(chǎn)生的壞心情。
還有因誤會、不公、報復產(chǎn)生的壞情緒,長期得不到化解就會產(chǎn)生“爛蘋果”效應(yīng)。
經(jīng)常談心檢查,發(fā)現(xiàn)不良的苗頭及時處理,避免“小洞不補,大洞受苦”。
嚴防“心里爛”
“爛蘋果”一般會有兩種情況:
一種是因磕碰傷后從外邊開始爛,容易被發(fā)現(xiàn),及時解決,避免損失;
一種因病蟲害等原因,從里往外爛,外邊看不出來,到發(fā)現(xiàn)時就已經(jīng)造成大量蘋果受到傳染而腐爛。
在企業(yè)中,一般員工出現(xiàn)問題,就像蘋果表面壞了一點一樣,容易發(fā)現(xiàn),及時解決不會影響大局。
關(guān)鍵是企業(yè)管理層出現(xiàn)分歧、反目為仇,就像蘋果心里已經(jīng)先爛掉一樣,處理不當或處理晚了就會給公司造成巨大損失,甚至出現(xiàn)生存危機。
所以,企業(yè)要嚴防管理層層、骨干層出現(xiàn)“爛蘋果”,出現(xiàn)問題必須及時、果斷處置,否則就有可能出現(xiàn)企業(yè)危機。
處置要留神
處理“爛蘋果”員工一定要工作細致、縝密,做好預案,攻心為上,避免大沖突,激化矛盾,得不償失。
之前就曾有餐廳老板開除廚師后,廚師心懷怨恨,不僅回餐廳行竊,還企圖放火的惡性事件。
這個反面教訓說明了“爛蘋果”處置工作的重要性。

慎重處理“爛蘋果”
那么對于團隊里面的“壞蘋果”應(yīng)該如何處理和應(yīng)對呢?用戶“Hickwall”為我們推薦了以下處理方法:
適才適所,崗位調(diào)整
有時候一個人并不是沒有能力,而是沒有在適合他的崗位發(fā)揮他的才能。
如有的人是很好的工程師,但不是很好的主管,所以把他提拔成主管反而害了他,讓他在工程師的崗位上發(fā)揮能量也許更好。所以,嘗試去轉(zhuǎn)換跑道是一種很好的處理的方式;
了解心態(tài),適當贊美
有些孔雀型的員工需要不斷的贊美和鼓勵,如果他發(fā)現(xiàn)自己不受重視,而且經(jīng)常被忽略的話,就很容易處于怠工狀態(tài),沒辦法發(fā)揮自己的潛能。
所以對這類人需要經(jīng)常性的談心,表達對其的重視,自然他會恢復生機,做出成績;
孤立使其自動放棄
而對于那些很難轉(zhuǎn)變的“爛蘋果”,則可以采取孤立的方式放棄他。
大部分人都是有自知之明的,一旦被孤立就自然會了解自己的處境而會主動離開。
但是,用戶認為很多情況下,爛蘋果還是可以變成好蘋果的,作為管理者應(yīng)該幫助他們改變,這樣對于員工是一次進步,對于企業(yè)是一筆財富。
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