“我們并不擔心過度曝光,真正的風險是勢頭不夠以致于不能在市場競爭中沖在前面。”LVMH首席財務官Jean-Jacques Guiony早前對媒體表示。顯而易見,以往希望保持神秘感的奢侈品牌正精耕細作地接近中國本土消費者, 特別是掌握著未來消費力的千禧一代,這批消費者對于技術和服務更加敏感,是互聯(lián)網的原住民。
Louis Vuitton對新興增量市場和數(shù)字營銷的重視使得其銷售在成立百年后依然持續(xù)強勁增長。據(jù)時尚頭條網數(shù)據(jù),LVMH第三季度收入繼續(xù)錄得雙位數(shù)的增幅,同比上漲10%至113.8億歐元,有機增長率為10%,前三季度總收入達331億歐元,時裝皮具部門在核心品牌Louis Vuitton的推動下延續(xù)漲勢,增幅達14%,為集團貢獻44.58億歐元,已是連續(xù)8個季度雙位數(shù)增長。 而上半年,該部門銷售額錄得25%的漲幅至85.94億歐元。包括中國的亞洲市場收入已占集團的近30%。
在這個品牌歷史上重要的轉折期,Louis Vuitton在保持奢侈品定位的同時尋求突破 ,走了一步穩(wěn)中求變的組合拳。不論是早前任命Off-White品牌創(chuàng)始人Virgil Abloh為男裝創(chuàng)意總監(jiān),還是不久前任命吳亦凡為品牌代言人,無疑是一次在中國市場營銷的“換擋”提速 ,都是Louis Vuitton與年輕消費者形成對話的一種大膽探索。
事實上,Louis Vuitton對技術變革的敏感已經被寫入品牌基因,被很多人所忽略的是,Louis Vuitton的發(fā)展歷史不僅是一部奢侈品商業(yè)史,還是一部技術革新史,伴隨著技術變革的是百年來保持核心的旅行精神。
Louis Vuitton誕生的時代恰逢第一次工業(yè)革命成果被廣泛應用,蒸汽動力使得火車成為先進交通工具。1843年,英國境內已擁有2000公里的鐵路,上流社會開始乘坐火車頻繁旅行,旅行開始作為一種奢侈的生活方式出現(xiàn),便攜而具功能性的行李箱因此成為實際的需求。
進入20世紀,輪船、汽車和飛機的出現(xiàn)不僅拓寬了人們活動范圍的邊界,也令全球各地的往來交流更加頻繁。伴隨著1930年波音飛機的普及,以行李箱起家的Louis Vuitton開始將輕便小巧的箱包納入產品品類。
商業(yè)社會裹挾著人類社會歷史朝向更快速、更高效的極限發(fā)展。特別是在第二次工業(yè)革命后電信技術的影響下,人們的感官被不斷重塑,對于時間和距離的感知都發(fā)生了前所未有的改變,時間被加速,距離被縮短,“地球村”的觀點則概括了人類生存世界的全新形態(tài)。
早前的跨國旅行一種屬于特定階層的生活方式潮流。人們在物理距離上的延展性取決于其所持資本的多少,少數(shù)人擁有特權,這與奢侈品的邏輯一致。
旅行方式的演變推動了Louis Vuitton 164年歷史的產品迭代,該品牌于是將旅行寫入品牌精神,作為不斷講述的品牌故事。更重要的是,伴隨著旅行的延續(xù)和演變,Louis Vuitton已經將對于技術條件變化的嗅覺內化為品牌的本能 。
不過,進入21世紀,旅行的定義被再次重寫。交通成本進一步降低,加之互聯(lián)網所掀起的信息技術革命帶來一股民主化浪潮,使得曾經作為奢侈生活方式的旅行也開始民主化。中國等新興國家的崛起帶來一大批全球旅行者,逐漸瓦解了旅行的特權屬性。
人們開始重新反思旅行的意義 。旅行一度是人們獲取新鮮信息和文化體驗的重要途徑,但如今社交媒體的普及令人們可以通過一部手機獲取任何信息,與他人進行跨文化交流,而VR等新技術也正在令虛擬體驗成為可能。
站在這一十字路口,Louis Vuitton即將于上海開幕的這一場關于旅行的大型回顧展似乎具有了更為深刻的意味。此次展覽形成一個革新數(shù)字化營銷。一方面,展覽的意義是面向更多年輕消費者,進一步塑造品牌經典形象,另一方面,展覽還是Louis Vuitton與自身形成的對話,回顧歷史,以便對未來做出正確決策的一次契機。
重新審視旅行的本質,對以旅行作為品牌核心精神的Louis Vuitton而言至關重要,它關系著接下來的百年內品牌將如何講述品牌故事 。品牌CEO Michael Burke表示,“一個世紀以來,Louis Vuitton一直走在創(chuàng)作與革新前沿。我們不斷從過去汲取靈感,創(chuàng)造今日流行趨勢。”
以往Louis Vuitton的迭代借勢于每一次技術革命,與人們生活方式的改變息息相關,如今品牌自然不可能錯過活躍的中國互聯(lián)網經濟,以及被互聯(lián)網所改變生活方式的中國消費者。
技術創(chuàng)造了旅行,旅行創(chuàng)造了Louis Vuitton。在新的時空中,Louis Vuitton正進入旅行2.0時代。能成為全球頭號奢侈品牌,Louis Vuitton最懂的就是不斷變化。
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