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這個傳統(tǒng)小賣部 憑什么完勝7-11便利店

  其實,像7-11這樣的連鎖品牌也能夠做到商品的本地優(yōu)化,比如,在北方主賣面食,南方主賣大米。

  但天貓小店的大數(shù)據(jù)選品更加精準(zhǔn),它會根據(jù)每個店鋪的店面大小、老板年齡、資金狀況,以及方圓一公里內(nèi)消費群體構(gòu)成,結(jié)合淘系數(shù)據(jù),計算出什么樣的商品最適合這家超市和社區(qū)。

  舉個例子。阿里巴巴發(fā)現(xiàn),某個天貓小店附近不少居民以前在網(wǎng)上買過狗糧,那這家店附近的居民多半養(yǎng)寵物,于是,該天貓小店就會推薦店主賣寵物糧、寵物用品,甚至具體到社區(qū)居民喜歡的品牌和規(guī)格。

  同理,如果小區(qū)居民中嬰兒或小孩較多,就推薦店主賣奶粉、尿片以及兒童玩具等。

  這一點是其他任何連鎖便利店品牌都無法做到的事。

  要知道,7-11是在有限的供應(yīng)鏈體系里選品,而天貓小店則是在阿里巴巴的整個電商平臺選品,SKU自然要多很多倍。

  7-11不了解這個小區(qū)的消費者過去幾年都買了哪些東西、每天都購買什么商品,阿里巴巴的大數(shù)據(jù)卻清楚明白,能夠做到更精準(zhǔn)的匹配。

  基于多年積累的零售數(shù)據(jù),阿里巴巴發(fā)現(xiàn),每個消費人群在不同類目中會有清晰的品牌和品質(zhì)指向。在仔細分析消費人群和消費商品后,不同于傳統(tǒng)便利店加盟打造統(tǒng)一品牌,天貓小店可以做到真正意義上的“千店千面”。

  便利店,大體量“流量收集器”

  天貓小店還會讓便利店真正回歸到便利店的本質(zhì)——你家的二級庫存。

  一級庫存,就是你家。為了補足一級庫存,你可以提前從幾公里外的大型超市購買,也可以以較低的價格在網(wǎng)上購買,在家里備一些存貨。

  但是家里的面積畢竟有限,你不想在家里放太多東西。于是,在存貨突然用完,需要急用、快速補充的時候,就去附近的便利店買。便利店就是你家的二級庫存。

  為什么阿里巴巴要進軍社區(qū),從互聯(lián)網(wǎng)空降線下重新打一次零售戰(zhàn)?

  社區(qū)小賣部的優(yōu)勢,就是它離消費者足夠近,有機會對沖掉電商物流的劣勢。因此,在互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達的今天,一個特別重要的商業(yè)地盤就是社區(qū),因為近意味著即得性,意味著巨大的流量來源。

  無論你的小店開在什么地方,都會有一定的自然人流,小店就是一個流量收集器。

  據(jù)統(tǒng)計,全國共有660萬家社區(qū)超市小店(傳統(tǒng)的夫妻店)。阿里巴巴集團副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海曾道出天貓小店的體量和前景:

  一家小店一個月有1000個顧客,600萬家小店,這個流量相當(dāng)于6億。而且這6億流量接觸的是老人、孩子,是電商接觸不到的人群。

  阿里巴巴當(dāng)然不愿意放棄這么大體量的“流量收集器”。通過線上數(shù)據(jù)賦能,被阿里巴巴武裝過的流量收集器——天貓小店,比7-11等連鎖便利店更高效,它讓小店每一平方米的銷售額提高,貨賣得快,周轉(zhuǎn)率自然也高。

  據(jù)報道,維軍超市改造完成后,其銷售額環(huán)比提高了45%,客流量環(huán)比增長了26%。

  互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)為線下賦能,提高效率;而線下小店,為互聯(lián)網(wǎng)帶來新的流量,增加用戶。

  所以,互聯(lián)網(wǎng)從來不代表新零售,線下更不代表,只有用數(shù)據(jù)賦能、線上線下結(jié)合的零售,才是新零售。

 。▉碓矗盒铝闶凵虡I(yè)評論 作者:劉潤)

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