內(nèi)參君于晚高峰時(shí)段探訪了樂(lè)樂(lè)茶(新中關(guān)店)。服務(wù)員告訴內(nèi)參君,牛肉壽喜火鍋包自8月10日上線以來(lái),每天限量供應(yīng),很受消費(fèi)者歡迎。
盡管樂(lè)樂(lè)茶的軟歐包單價(jià)都在15元以上,在內(nèi)參君觀察的十分鐘左右時(shí)間內(nèi),客流量達(dá)30人左右,幾乎每人至少會(huì)點(diǎn)一份軟歐包。
實(shí)際上,自2016年始,“茶+軟歐包”的模式流行之后,與新茶飲混搭的吃食逐漸豐富起來(lái)。
除了甜口的歐包外,“跨界做菜”也成了一種流行。比如茶煮的金牌毛血旺、夫妻肺片;因味茶的嫩烤雞塊、酥烤龍利魚(yú)、鰻魚(yú)/牛肉玄米茶泡飯、三文魚(yú)茶湯泡飯等等。
“茶飲+吃食”
會(huì)是下一波新風(fēng)潮嗎
新式茶飲品牌增強(qiáng)用戶(hù)黏性,一個(gè)重要的方式就是不斷推出新品。
與“吃食”結(jié)合,一方面能滿(mǎn)足消費(fèi)者在同一家店實(shí)現(xiàn)“能吃能喝”的需求,另一方面,拓寬茶飲消費(fèi)場(chǎng)景,獲取新的流量增量。
“新茶飲和軟歐包這兩個(gè)比較有生命力的品類(lèi)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、走到一起,應(yīng)該是一種比較必然的嘗試。至少?gòu)哪壳暗氖袌?chǎng)反饋來(lái)看,這種跨界嘗試的效果還是挺積極的。”《咖門(mén)》創(chuàng)始人路文兵說(shuō)。
茶飲和烘焙,原本是兩個(gè)比較傳統(tǒng)的行業(yè),之前很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),市場(chǎng)是比較平淡的。“2014年、2015年差不多是個(gè)分界線,尤其是烘焙,在軟歐包這個(gè)品類(lèi)出現(xiàn)之前,每年的市場(chǎng)增量其實(shí)是非常有限的。”
但這兩年,新茶飲和軟歐包這兩個(gè)新的品類(lèi)出現(xiàn),甚至引起了整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的關(guān)注。
“這兩個(gè)品類(lèi)真正得到了市場(chǎng)上消費(fèi)者的認(rèn)可,它們是有著比較旺盛的生命力的。”路文兵說(shuō),也不只有茶飲跨界歐包,今年烘焙品牌也紛紛在做自己的飲品,“都在探索自己的邊界。”
可以預(yù)見(jiàn)的是,未來(lái)“茶+吃食”的趨勢(shì)會(huì)愈發(fā)明晰。
《中國(guó)餐飲報(bào)告(白皮書(shū)2017)》數(shù)據(jù)顯示:消費(fèi)升級(jí)之下,年輕人更關(guān)注效率和健康,輕食簡(jiǎn)餐等休閑調(diào)性的品類(lèi)越來(lái)越受到青睞。
與此同時(shí),年輕人的早、中、晚就餐時(shí)間已經(jīng)沒(méi)有明顯的分界線,三餐之間加零食,正餐時(shí)間點(diǎn)不吃正餐也漸成常態(tài)。
值得注意的是,新式茶飲“+餐”,區(qū)別于傳統(tǒng)餐廳的正餐,應(yīng)該更“輕”。
其一,在定位上,它與主營(yíng)飲品的結(jié)合應(yīng)掌握一定度,讓顧客既愿意嘗鮮,同時(shí)又與自身品牌定位相契合,而不是給消費(fèi)者造成混淆。
其二,吃食的開(kāi)發(fā)過(guò)程應(yīng)操作簡(jiǎn)便,保證出餐速度的同時(shí),更易實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。在這方面,盡管操作簡(jiǎn)單,員工培訓(xùn)也不容忽視,如果細(xì)節(jié)不把握好,“增量”也許會(huì)事倍功半。
。▉(lái)源:餐飲老板內(nèi)參 李琳 笑凡)
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