改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)商業(yè)開(kāi)始與世界全面接軌,商業(yè)領(lǐng)域的開(kāi)放不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始逐漸加劇。國(guó)外商業(yè)如雨后春筍般落戶中國(guó),搶灘中國(guó)市場(chǎng),然而風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存,在外國(guó)零售巨頭給中國(guó)百貨業(yè)帶來(lái)強(qiáng)烈沖擊的同時(shí)也涌現(xiàn)出了大量轉(zhuǎn)型升級(jí)成功的中國(guó)本土零售巨頭,他們?cè)诿鎸?duì)這些外國(guó)巨頭的時(shí)候不是一味的抵制,而是虛心向他們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的營(yíng)銷方式和經(jīng)營(yíng)理念,提高服務(wù)質(zhì)量。
作為寧夏本土商業(yè)龍頭企業(yè),新華百貨從當(dāng)時(shí)的國(guó)際國(guó)內(nèi)商業(yè)形勢(shì)中敏銳地發(fā)現(xiàn),是時(shí)候進(jìn)行改革了,單一的門店已不能支撐一個(gè)中心地區(qū)的商業(yè),必須迅速占據(jù)有利地段,形成固有的商圈才能讓新華百貨進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí),單一的商品模式已經(jīng)不具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,而必須以多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)的方式為消費(fèi)者提供一個(gè)龐大而齊全的一站式消費(fèi)環(huán)境。
A 新店開(kāi)業(yè) 搶灘市場(chǎng)建立商圈
有人說(shuō),從2000年開(kāi)始,銀川的商業(yè)發(fā)展速度猶如搭載了火箭一般,新華街、解放街成了百姓購(gòu)物的定點(diǎn)地方。
梳理時(shí)間軸,2000年3月開(kāi)始,新華百貨的第一家子公司新華百貨購(gòu)物中心有限公司(購(gòu)物中心店)成立,到之后的銀川新華百貨配送中心有限公司、銀川百貨老大樓有限公司、新華百貨東橋家電有限公司、寧夏新華百貨夏進(jìn)乳業(yè)有限公司、新華百貨連鎖超市有限公司(新百連超),新華百貨開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)行重組、兼并、收購(gòu),不斷進(jìn)行擴(kuò)張。
不難發(fā)現(xiàn),在短短的7年時(shí)間,就形成了新華街商圈和解放街商圈,對(duì)于當(dāng)時(shí)的銀川甚至周邊其他城市來(lái)說(shuō),這兩個(gè)商圈就是銀川的商業(yè)中心,而這個(gè)中心的主角便是新華百貨。從過(guò)去的一條街,幾個(gè)店,到現(xiàn)在的連鎖店、專賣店、超市、購(gòu)物中心,以及集吃購(gòu)?qiáng)蕿橐惑w的綜合商業(yè)體和商圈,這一變化也印證了整個(gè)寧夏的變化。
79歲的老魏是地地道道的銀川人,吃不飽,穿得少,沒(méi)處轉(zhuǎn),是老魏一家對(duì)那個(gè)年代的深刻記憶。老魏告訴記者:“那個(gè)時(shí)候的商品非常少,穿的衣服也只有白的、黑的、藍(lán)的,F(xiàn)在不一樣了,衣服顏色多了,款式新穎了,在一個(gè)商場(chǎng)里就能滿足吃喝玩樂(lè)所有的需求。”然而在老魏的眼里,看到的不僅僅是商圈的形成和購(gòu)物的便利,作為一個(gè)與寧夏回族自治區(qū)同步成長(zhǎng)的老人,他更欣慰的是寧夏這60年的變遷和幸福美滿的生活。
B 適時(shí)變革 三大業(yè)態(tài)齊步走
占據(jù)了商圈,成立了子公司,那么如何將旗下的公司合理規(guī)劃發(fā)展,就是接下來(lái)要考慮的問(wèn)題。新華百貨領(lǐng)導(dǎo)成員意識(shí)到,隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,百姓消費(fèi)習(xí)慣的改變,傳統(tǒng)的單一的商業(yè)模式已經(jīng)不能滿足大眾需求。于是,新華百貨順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律,開(kāi)始向新百連超、百貨、家電三大業(yè)態(tài)并存的多業(yè)態(tài)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變。此后,新華百貨就形成了連鎖超市、百貨、家電(含通信)三大業(yè)態(tài)齊步走的龐大規(guī)模。也就是說(shuō),走進(jìn)新華百貨,就能享受從吃到穿,從小的生活用品到大的家用電器的一站式購(gòu)物便利。
新華百貨連鎖超市(以下簡(jiǎn)稱“新百連超”),是銀川人最熟悉不過(guò)的超市了。作為區(qū)域零售連鎖超市行業(yè)的領(lǐng)跑者,新百連超帶給市民的不僅僅是便捷,更是實(shí)惠、放心和舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。
在新百集團(tuán)發(fā)展的歷史中,新百電器也有著舉足輕重的作用。如今的新百電器主營(yíng)業(yè)務(wù)包含家用電器的零售與批發(fā)、手機(jī)零售與批發(fā)兩大板塊,其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)水平在寧夏區(qū)域內(nèi)均處領(lǐng)軍地位。
而在百貨方面,新華百貨吸取先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,為了滿足全家人一站式的購(gòu)物需求,合理調(diào)整商場(chǎng)定位,品牌結(jié)構(gòu),中低端、高端品牌一應(yīng)俱全!這樣一來(lái)能夠準(zhǔn)確地滿足不同收入人群的各種消費(fèi)需求。目前,六家百貨商場(chǎng)、三家購(gòu)物中心定位不一,滿足了中高低端不同客戶群。
也正是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始,銀川百貨商業(yè)從賣商品開(kāi)始向賣服務(wù)過(guò)度,百貨從業(yè)者的服務(wù)意識(shí)逐漸提高,“進(jìn)我新華,就是一家”的口號(hào)也從此深入百姓心中。
C 物美進(jìn)入快速發(fā)展遍地開(kāi)花
隨著2004年底國(guó)內(nèi)零售業(yè)正式全面對(duì)外開(kāi)放,銀川商業(yè)流通企業(yè)面臨國(guó)內(nèi)大型商業(yè)集團(tuán)投資西移,以及新華百貨自身發(fā)展的瓶頸期所帶來(lái)的雙重壓力。搭船國(guó)內(nèi)大型商業(yè)集團(tuán)企業(yè),引進(jìn)先進(jìn)的商業(yè)信息化管理技術(shù)和現(xiàn)代商業(yè)管理體系,彌補(bǔ)新華百貨在管理和物流配送技術(shù)方面的不足,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,是新華百貨未來(lái)發(fā)展的良好選擇。
于是,在2006年4月物美集團(tuán)正式加入新華百貨。至此,“以新華百貨為平臺(tái),形成多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng),充分占有銀川商圈市場(chǎng)份額,并進(jìn)一步整合周邊地區(qū)及毗鄰省份商業(yè)資源,形成以銀川市為中心的物流圈,繁榮區(qū)域經(jīng)濟(jì)”的戰(zhàn)略拉開(kāi)帷幕,在銀川乃至寧夏開(kāi)始了前所未有的市場(chǎng)擴(kuò)張態(tài)勢(shì),更為銀川市確立的區(qū)域中心城市發(fā)展戰(zhàn)略和打造“購(gòu)物在銀川”的品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、豐富的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),新華百貨在快速發(fā)展的道路上,一路披荊斬棘,一時(shí)間,新百連超和新百電器在銀川全域、寧夏重要市縣遍地開(kāi)花。
作為一個(gè)本土品牌,新華百貨的龍頭企業(yè)地位毋庸置疑,它帶動(dòng)了銀川的商業(yè)發(fā)展,形成了銀川的商業(yè)圈,推進(jìn)了寧夏經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更讓外地商企看到了銀川的無(wú)限商機(jī)。
。▉(lái)源:銀川晚報(bào) 記者 黃瑩)
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