9月11日，日本零售商永旺發(fā)布2018年中報(bào)告。2018年上半年，受惠于有效的銷售策略及成功進(jìn)行的推廣活動(dòng)，永旺取得營(yíng)收49.2億港幣，較上年同期增長(zhǎng)6.7%。相較于2017年上半年虧損7060萬(wàn)港幣，虧損收窄至港幣3850萬(wàn)港幣。

　　分地區(qū)來(lái)看，上半年，永旺在香港市場(chǎng)取得營(yíng)收22億港幣，較上年同期增長(zhǎng)8.1%，虧損收窄至3660萬(wàn)港幣。針對(duì)香港市場(chǎng)，永旺持續(xù)去年下半年的營(yíng)銷政策，包括推進(jìn)“Super Wednesday”活動(dòng)等，并大力地調(diào)整商品組合，“AEON STYLE”店繼續(xù)帶來(lái)理想的銷售貢獻(xiàn)，總體客流保持增加5.2%。截至6月30日，永旺在香港人口稠密的住宅及商業(yè)區(qū)合共經(jīng)營(yíng)60間店鋪，并計(jì)劃在今年下半年至少再開設(shè)5間小型店鋪。

　　在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)方面，永旺取得營(yíng)收27.3億港幣，較上年同期增長(zhǎng)5.6%。為應(yīng)付日漸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，永旺于去年全面引入新的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，優(yōu)化顧客關(guān)系管理及引入大數(shù)據(jù)分析，以強(qiáng)化營(yíng)銷平臺(tái)，會(huì)員銷售額持續(xù)增長(zhǎng)。另外，為了繼續(xù)提升毛利和優(yōu)化商品組合，永旺整合了采購(gòu)總部各項(xiàng)機(jī)制，擴(kuò)大與品牌商的直接合作，同時(shí)加快了自有品牌的開發(fā)，毛利率較去年有所提升。不過(guò)，由于新開業(yè)店鋪仍在培育期及關(guān)店所引致的額外支出，導(dǎo)致永旺在中國(guó)內(nèi)地業(yè)務(wù)虧損1370萬(wàn)港幣。截至6月30日，永旺于內(nèi)地華南地區(qū)共經(jīng)營(yíng)32間店鋪。永旺計(jì)劃于下半年在廣州金沙洲及珠海開設(shè)兩間新店，并將改造深圳東湖店為內(nèi)地首間“AEON STYLE”門店。

　　在新零售嘗試方面，永旺于今年7月底與京東到家建立合作，在深圳及順德試行了以云倉(cāng)為基礎(chǔ)的O2O零售業(yè)務(wù)模式。針對(duì)在實(shí)體店商圈外的顧客，云倉(cāng)將提供包括生鮮在內(nèi)的日常生活所需品。如果試行效果理想的話，永旺將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大此業(yè)務(wù)模式的覆蓋規(guī)模。

　　永旺表示，新型店鋪的出現(xiàn)、電子商貿(mào)線上線下融合等因素使得零售環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，為永旺帶來(lái)了不少挑戰(zhàn)。而消費(fèi)者生活方式的多樣化和個(gè)性化也同時(shí)賦予永旺機(jī)會(huì)。永旺在報(bào)告期內(nèi)繼續(xù)積極進(jìn)行內(nèi)部業(yè)務(wù)改革和成本控制，致力提高顧客體驗(yàn)和營(yíng)運(yùn)水平，同時(shí)加快數(shù)字化行銷的推動(dòng)，為未來(lái)增長(zhǎng)打好了穩(wěn)固基礎(chǔ)。展望未來(lái)，零售環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，尤其在資本市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)下，更多新零售模式可能會(huì)被投入市場(chǎng)。面對(duì)種種挑戰(zhàn)，永旺將不斷審視及調(diào)整既有策略、改善成本結(jié)構(gòu)，并作出各種新嘗試，包括在電商領(lǐng)域的發(fā)展等，希望能在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中站穩(wěn)陣腳。

　　（來(lái)源：北京商報(bào) 記者 王曉然 徐天悅）

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