8月18日,步步高攜手京東到家將“818嗨購節(jié)”從線下搬到了線上,這也是步步高首次實現(xiàn)線上線下聯(lián)動的無界零售購物狂歡節(jié)。長沙、成都、南寧、湘潭四座城市的數(shù)十家門店參與了活動,并在818當天以734%的增長刷新了銷售額紀錄。步步高與京東到家戰(zhàn)略合作的4個月期間,已徹底打通線上線下,形成了完善的無界零售即時消費運營模式。

值得一提的是,“818嗨購節(jié)”大促期間,成都地區(qū)的生鮮日配類商品銷量占比過半,高頻消費商品選擇即時達的消費方式成為了成都市民的新寵。其中精品二荊條大受歡迎,,登上熱銷品TOP10,即便在炎炎夏日,成都市民依然保持著對吃辣的執(zhí)著。818嗨購節(jié)期間,銷售單量在成都排名第一的是步步高川師店。
全部門店年內實現(xiàn)“百分百前置倉”,打造無界零售即時消費區(qū)域樣板
“818嗨購節(jié)”單量高峰期間,門店既做到了有條不紊的線下大促,又穩(wěn)定、高效的完成線上1小時履約,超半數(shù)門店在大促期間好評率達到100%。這一成績主要得益于京東到家?guī)椭T店進行的“線上化輕改造”。即京東到家協(xié)同步步高在店內建立前置倉,將動銷品與熱賣品前置于倉內,實現(xiàn)在倉內揀貨,提升履約時效,以較小的人力、資源成本為門店鋪設了線上化的實現(xiàn)路徑,在不影響門店線下營運的情況下,大幅提升門店線上訂單產能。此外,京東到家還依托自己的O2O商品大數(shù)據以及大數(shù)據分析能力為步步高快速實現(xiàn)了商品數(shù)字化,7月份步步高各門店平均動銷率較5月份增長高達40%。
上個月,京東到家宣布將在8月底前,連開貴陽、南寧等10座城市,并在年內將覆蓋城市增加到55個,達到一、二線城市全覆蓋,三、四線城市有選擇性的覆蓋。接下來,京東到家將依托步步高的區(qū)域影響力,有計劃的拓展三、四線城市,做好渠道下沉。而步步高則能借助京東到家使更多門店實現(xiàn)線上化與電商化。雙方的強強聯(lián)合為區(qū)域零售商的無界零售轉型創(chuàng)造了可復制化的成功路徑,從而為更多消費者帶來1小時送達的消費體驗。
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