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公司方面計劃把所有的商場副總經(jīng)理全部派出去，“這樣還不夠，我們再提拔一部分，當?shù)卦儆靡徊糠郑瑑蓚�方面一結(jié)合，這樣人員基本可以解決。”徐恭藻介紹，“當?shù)氐目偨?jīng)理我們會用到60%-70%，我們會派出30%-40%的總經(jīng)理，以及一部分副職，中層干部也會結(jié)合使用。我們一共能派接近400人吧。”
徐恭藻同時也表示，兩方人員結(jié)合使用，雙方在企業(yè)文化、管理理念、經(jīng)營流程等方面，必須經(jīng)過一段時間的融合。“目前，40多家門店的管理團隊已經(jīng)安排完畢。還有10幾家門店正在交接中，完成交接后，我們會陸續(xù)派人過去。”
“新零售”應(yīng)該抓住本質(zhì)
對于時下流行的“新零售”、“定向精準營銷”，徐恭藻認為，不管是“新零售”還是“傳統(tǒng)零售”，其本質(zhì)都是商業(yè)，“商業(yè)最根本的東西，就是給顧客創(chuàng)造便利，提供價廉質(zhì)優(yōu)的商品，顧客愿意到你這兒來買東西，這是一個關(guān)鍵。我認為任何趨勢、業(yè)態(tài)，都要圍繞這個來做，包括所謂的大數(shù)據(jù)分析。”
徐恭藻進一步分析，“商業(yè)行業(yè)里有一句話叫‘貨不全不賣錢’，你光挑那些所謂的賣得好的商品，但老百姓的需求是不同的，顧客到了你的店里發(fā)現(xiàn)貨不全，來的顧客就會逐漸減少。所以，定向精準營銷是可以的，讓賣得好的商品占比高一些，但是不可以賣不動的就不進貨了。”
他還特別強調(diào)，“我們做商業(yè)，特別是做藥，一定要考慮質(zhì)量好、貨全，時間長了，顧客就不上別家去了，因為這里什么都能買到。這樣可能會導致一些商品過期，浪費一些資金，是有一些損失，但在老百姓的口碑中，這是必須的。”
而在線上業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃方面，徐恭藻表示，“我們沒有宏大目標，順其自然吧，但我們已經(jīng)選對了路徑和模式，電商業(yè)務(wù)的發(fā)展就會很快，每年會有較大增長�，F(xiàn)在是打基礎(chǔ)、儲存客戶，隨著客戶的增多，每年增長百分之幾十是沒問題的。”
據(jù)悉，2016年以來，公司放棄了原有的電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式，把線下商品全部搬到線上，取消了原有的商城模式，推出基于實體店的O2O和基于供應(yīng)鏈資源的B2B業(yè)務(wù)。“這個模式已經(jīng)運作了一年，今年我們會實現(xiàn)銷售收入10個億，這個量并不大，但意味著我們這個模式已經(jīng)成形了。”徐恭藻介紹，公司的線上業(yè)務(wù)沿用了線下的統(tǒng)一采購及配送模式，成本大大下降。隨著配送量的加大，未來該項業(yè)務(wù)將較快實現(xiàn)贏利。
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