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6月6日，北京蘇寧小店與北京電信宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，北京電信已完成安貞橋東蘇寧小店品牌形象和合作廳的建設(shè)，隨著北京蘇寧小店的開發(fā)布局，今年完成至少400家以上的跨生態(tài)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
蘇寧零售集團(tuán)副總裁卞農(nóng)透露，今年，蘇寧小店將在北京地區(qū)開設(shè)600家，成為北京市場上最大的便利店企業(yè)。
除了日�？煜泛蜕r、特色餐飲，蘇寧小店還依托蘇寧易購健全的服務(wù)體系，構(gòu)建社區(qū)最后100米的生活服務(wù)圈。目前北京蘇寧小店已經(jīng)接入家電維修、家電清洗保養(yǎng)、家政保潔、快遞代收、免費(fèi)WiFi等一系列便民服務(wù)舉措。
“此次將電信引進(jìn)蘇寧小店，是對蘇寧小店服務(wù)能力的進(jìn)一步提升。”蘇寧零售集團(tuán)副總裁卞農(nóng)介紹，蘇寧小店已經(jīng)成為蘇寧線下擴(kuò)張的核心主力，通過便利店+APP的模式，精準(zhǔn)地對準(zhǔn)社區(qū)市場，形成生鮮+社區(qū)+零售的新攻勢，不僅滿足消費(fèi)者購物、餐飲、服務(wù)、快遞等全方位的日常服務(wù)需求，而且高度契合了北京市便民經(jīng)濟(jì)新趨勢。
中國電信北京公司總經(jīng)理肖金學(xué)表示，蘇寧小店作為離消費(fèi)者最近的商業(yè)業(yè)態(tài)，正在完成對線下服務(wù)和體驗(yàn)場景的整合，北京電信將借助北京蘇寧小店在京的快速開發(fā)，實(shí)現(xiàn)線下網(wǎng)點(diǎn)的深度布局，從而為消費(fèi)者提供更便捷的服務(wù)。此次與蘇寧小店的深度合作，是中國電信線下網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型探索的重要實(shí)踐，將成為解決最后一公里消費(fèi)需求的最佳站點(diǎn)。
據(jù)了解，北京蘇寧不僅在年初成立了百人選址團(tuán)隊(duì)，專門負(fù)責(zé)蘇寧小店的開發(fā)選址，而且蘇寧易購門店、直營店、物流站點(diǎn)、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等終端近萬名員工參與蘇寧小店選址。
北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉表示，“正是因?yàn)橛辛她嫶蟮倪x址隊(duì)伍，蘇寧小店才能夠以領(lǐng)跑的姿態(tài)實(shí)現(xiàn)在京的發(fā)展。目前北京地區(qū)最大的連鎖便利店企業(yè)門店數(shù)量為350家，蘇寧小店僅有20余家，6月份新開50家，但此后蘇寧小店的開業(yè)幾乎是逐月倍增，按照這個(gè)速度，2018年底蘇寧小店將成為北京地區(qū)最大的便利店企業(yè)。”
“目前已經(jīng)開業(yè)的20家蘇寧小店，日均銷售在8000元左右，客單價(jià)在15元-20元，這也就是說小店每天的客流量在四五百人次。”郝嘉透露，“這些進(jìn)店的消費(fèi)者跟電器店的人群是完全不一樣的，這是一個(gè)新的消費(fèi)客群。如果把小店的這些客流放到電器店，同樣的轉(zhuǎn)化率，電器店的銷售至少增長200倍以上。”
蘇寧小店新流量入口的“虹吸效應(yīng)”正在逐漸凸顯，京五爺煎餅、一屜香包子、皇家雞排等北京特色美食品牌先后入駐，新川涼面、慶豐包子、香妃烤雞等北京老字號(hào)小吃也在陸續(xù)洽談中。美的、海信等家電品牌已經(jīng)陸續(xù)通過優(yōu)惠券、專屬折扣等形式與北京蘇寧小店實(shí)現(xiàn)互動(dòng)和引流。
“線下是蘇寧的主場，現(xiàn)在純電商平臺(tái)的流量成本越來越高，在線上遇到了瓶頸，于是紛紛到線下尋找流量入口，O2O是必然的選擇。”卞農(nóng)分析說，“蘇寧小店是離消費(fèi)者最近的，給消費(fèi)者提供的是高頻次的、日常生活必需的產(chǎn)品和服務(wù)，目的是鏈接消費(fèi)者，把線下的流量帶到線上，增加粘性。”
今年3月，蘇寧零售集團(tuán)副總裁卞農(nóng)對外發(fā)布蘇寧易購“智慧快消”戰(zhàn)略，要在未來三年內(nèi)開設(shè)5000家蘇寧小店，做中國第一的O2O社區(qū)小店運(yùn)營商。截至5月31日，蘇寧小店全國門店總數(shù)已經(jīng)突破500家，覆蓋北京、成都、南京、上海等48座城市上萬個(gè)社區(qū)。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，蘇寧小店流量成本低且相對穩(wěn)定，正在形成新的流量入口。三大運(yùn)營商均面臨著轉(zhuǎn)型難題，建立低成本高效率的渠道通路已經(jīng)成為主流選擇。北京電信率先完成與蘇寧小店的對接和入駐，可以說是“先人一步“，未來隨著聯(lián)通和移動(dòng)的入局，三大運(yùn)營商將在全國范圍內(nèi)上演蘇寧小店的爭奪戰(zhàn)。
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