
沃爾瑪作為全球知名的零售企業(yè),其實(shí)在幕后也想出了大量的高科技創(chuàng)意。這家大型零售商最近申請(qǐng)了多項(xiàng)專(zhuān)利,未來(lái)有可能會(huì)徹底顛覆我們認(rèn)知中的購(gòu)物體驗(yàn)。
雖然誰(shuí)都無(wú)法保證這些想法都能夠被付諸于行動(dòng),但足以讓我們看到沃爾瑪對(duì)零售業(yè)未來(lái)的展望。
下面是沃爾瑪近期公布的六項(xiàng)相關(guān)專(zhuān)利:
1、智能購(gòu)物車(chē)
這種智能購(gòu)物車(chē)可以幫助購(gòu)物者自動(dòng)瀏覽超市內(nèi)部的貨架,并且找到特定的某種商品。沃爾瑪會(huì)在購(gòu)物車(chē)底部安裝一臺(tái)專(zhuān)門(mén)的設(shè)備,顧客用智能手機(jī)或者其它設(shè)備召喚智能購(gòu)物車(chē),隨后購(gòu)物車(chē)由中央計(jì)算機(jī)控制,通過(guò)傳感器引導(dǎo)用戶(hù)前進(jìn)。在購(gòu)物過(guò)程中,購(gòu)物車(chē)可以將用戶(hù)引導(dǎo)到所需的商品面前。
2、可穿戴追蹤裝置
這種可穿戴設(shè)備將與商店的系統(tǒng)和設(shè)備連接,讓商店跟蹤用戶(hù)的行為。目前還不清楚這項(xiàng)技術(shù)面對(duì)的是員工還是消費(fèi)者,但是兩者都很有應(yīng)有價(jià)值,可以允許沃爾瑪更好地跟蹤和管理其員工,或者從店內(nèi)客戶(hù)身上收集更多的數(shù)據(jù)。
3、庫(kù)存追蹤器
這項(xiàng)專(zhuān)利展示了一種“電子成像設(shè)備”,可以自動(dòng)感知商品的庫(kù)存變化。如果檢測(cè)到庫(kù)存偏低,就會(huì)自動(dòng)發(fā)送提醒,而無(wú)需員工時(shí)刻檢查庫(kù)存,提高工作效率。
4、無(wú)人機(jī)協(xié)助
沃爾瑪還在考慮開(kāi)發(fā)一種室內(nèi)無(wú)人機(jī),顧客有需要的話可以用智能手機(jī)進(jìn)行召喚,它會(huì)將顧客引導(dǎo)到想要的商品貨架面前。通過(guò)無(wú)人機(jī)提供這些幫助,用戶(hù)不再需要店員幫助完成這些任務(wù)。
5、區(qū)塊鏈分類(lèi)賬
對(duì)于最近非常熱門(mén)的區(qū)塊鏈技術(shù),沃爾瑪同樣也有了自己的想法。這種區(qū)塊鏈賬本,它可以追蹤商店出售給特定客戶(hù)的商品。該系統(tǒng)將允許客戶(hù)在第一次購(gòu)買(mǎi)后注冊(cè)該商品。根據(jù)這份專(zhuān)利申請(qǐng)顯示,客戶(hù)可以選擇轉(zhuǎn)售的價(jià)格,系統(tǒng)本身就像一個(gè)數(shù)字市場(chǎng)。
6、區(qū)塊鏈卡車(chē)貨運(yùn)車(chē)隊(duì)
沃爾瑪?shù)?ldquo;智能包裝”專(zhuān)利采用了一種基于區(qū)塊鏈的工具來(lái)跟蹤包裝內(nèi)容、環(huán)境條件、位置和其他細(xì)節(jié)。通過(guò)一種工具,以在裝運(yùn)物品的裝運(yùn)包裝中提供更高的安全性。
再一次強(qiáng)調(diào),沃爾瑪申請(qǐng)這些專(zhuān)利,并不意味著一定會(huì)被轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)。根據(jù)CB Insights的數(shù)據(jù)顯示,從2009年以來(lái),該公司已經(jīng)申請(qǐng)了1419項(xiàng)專(zhuān)利。同時(shí)最近沃爾瑪還在計(jì)劃如何面對(duì)來(lái)自于亞馬遜主導(dǎo)電子商務(wù)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。
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