去年底,House of Fraser 再次制定了新的五年計(jì)劃,其中包括投資4500萬(wàn)英鎊于數(shù)字化渠道建設(shè),同時(shí)專注移動(dòng)客戶端改進(jìn)以調(diào)整數(shù)字平臺(tái),其他舉措還涉及在店內(nèi)提供更多消費(fèi)者體驗(yàn)服務(wù),如設(shè)置更多餐廳以及舉辦多種活動(dòng)等。House of Fraser為節(jié)約成本還削減了一些品牌,目前其保留的時(shí)尚家居品牌包括 Linea、Biba、Episode 和 Dickins&Jones等。
House of Fraser董事長(zhǎng)Frank Slevin坦承,雖然處在轉(zhuǎn)型期的 House of Fraser 在三胞集團(tuán)的大力支持下已在中國(guó)市場(chǎng)有了一個(gè)好的開(kāi)始,但更重要的是建立長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)。
Frank Slevin表示,此次與千百度將達(dá)成的股權(quán)收購(gòu)、增資和重組計(jì)劃是保證House of Fraser未來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展的重要一步,未來(lái)將陸續(xù)精簡(jiǎn)業(yè)務(wù),關(guān)閉不佳門店并裁員,以提升對(duì)快速變化的市場(chǎng)需求的應(yīng)變能力和盈利能力。
為盡快走出零售寒冬,House of Fraser于今年2月曾向投資銀行羅斯柴爾德尋求債務(wù)融資,還于上個(gè)月聘請(qǐng)畢馬威擔(dān)任其轉(zhuǎn)型重組顧問(wèn)。
在達(dá)成正式交易前,千百度曾表示收購(gòu)House of Fraser是集團(tuán)實(shí)施全球品牌戰(zhàn)略的重要一步,在進(jìn)一步強(qiáng)化自身在中國(guó)零售市場(chǎng)的影響力的同時(shí)也為走向國(guó)際市場(chǎng)奠定基礎(chǔ),同時(shí)將促進(jìn)百貨業(yè)務(wù)和現(xiàn)有的鞋履、玩具零售業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。
實(shí)際上,House of Fraser并不是第一家在中國(guó)市場(chǎng)頻頻遇阻的外國(guó)百貨。
同樣來(lái)自英國(guó)的 Marks & Spencer 馬莎百貨已于2016年底關(guān)閉了其在中國(guó)的所有店鋪,其香港和澳門的業(yè)務(wù)也于去年底被出售。有分析認(rèn)為,馬莎百貨專營(yíng)自有品牌的模式并未獲得中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可,其產(chǎn)品的英倫情調(diào)反而被認(rèn)為和中國(guó)市場(chǎng)“水土不服”。法國(guó)奢侈品百貨巴黎春天和老佛爺在中國(guó)市場(chǎng)也存在著類似的問(wèn)題。