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用戶自迭代的NOME商業(yè)模式
徐新眼中的這位年輕創(chuàng)業(yè)者對(duì)于如何做好NOME品牌，也有著自己的見解。
陳浩認(rèn)為，做好零售的根本出發(fā)點(diǎn)就兩個(gè)：提高銷售量、提高用戶體驗(yàn)，因此一切業(yè)務(wù)都會(huì)圍繞這兩個(gè)目的展開。所以，NOME 采用試錯(cuò)和迭代的方式，以用戶為出發(fā)，倒推產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，再重組和優(yōu)化整個(gè)業(yè)務(wù)流程。
在NOME品牌成立初期，陳浩就堅(jiān)持選擇采用部分產(chǎn)品讓全球設(shè)計(jì)師投稿過(guò)來(lái)，拿著設(shè)計(jì)稿在中國(guó)找工廠，將產(chǎn)品的款式、功能、成本、實(shí)用性做到最完美。甚至如果發(fā)現(xiàn)一件產(chǎn)品有做工問(wèn)題，便會(huì)全部下架并換新。
同時(shí)，NOME為了對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行探測(cè)，通過(guò)門店熱力圖、店內(nèi)銷售人員反饋對(duì)用戶需求進(jìn)行調(diào)研，再用大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)譯，從而進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)和改善，以此來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。而NOME真正將用戶需求形成閉環(huán)的環(huán)節(jié)還得益于線下會(huì)員的積累，以及微信社群的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。
通過(guò)門店熱力圖和商品售賣情況進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)的推動(dòng)不僅影響選址，還會(huì)直接影響到選品和店面陳列。從門店布局和商品陳列看，每家店鋪也有不少差異，零售前沿社在走訪北京門店時(shí)，選址在核心社區(qū)商圈。
據(jù)資料顯示，目前NOME的會(huì)員數(shù)達(dá)到30萬(wàn)，單個(gè)門店平均每天有 1600 客流，每天能生成 300 個(gè)新會(huì)員，轉(zhuǎn)化率達(dá)到 20%。
正是通過(guò)用戶自迭代的商業(yè)模式把握消費(fèi)者洞察，NOME部分門店坪效可以做到業(yè)內(nèi)水平的兩倍左右，達(dá)到6000-8000元每月，而行業(yè)內(nèi)的平均坪效也僅在4000元每月，NOME不僅實(shí)現(xiàn)高客單價(jià)，還實(shí)現(xiàn)高坪效。
然而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，陳浩十分自信NOME可以實(shí)現(xiàn)突圍，盡管他清楚的了解宜家和無(wú)印良品在中國(guó)消費(fèi)者眼中的地位。
據(jù)陳浩透露，NOME計(jì)劃在2018年加緊進(jìn)駐國(guó)內(nèi)高端購(gòu)物中心、主流購(gòu)物中心及社區(qū)購(gòu)物中心，預(yù)計(jì)開店300家，資金規(guī)模預(yù)估達(dá)20億元人民幣。同時(shí)，在下半年NOME將啟動(dòng)海外擴(kuò)張計(jì)劃，首輪會(huì)布局亞太區(qū)。
在過(guò)去兩年，崛起的家居生活零售業(yè)吸引更多消費(fèi)者，它們面向所有的年輕消費(fèi)者們，在承受高昂的生活成本下，同樣在追求有品質(zhì)的生活，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格敏感，但也渴望以合理的價(jià)格享受高品質(zhì)的生活。
正如徐新所說(shuō)，經(jīng)歷了過(guò)去幾年從Online到Offline的潮起潮落，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的線上紅利已經(jīng)宣告尾聲，線下流量正成為新戰(zhàn)場(chǎng)，新入口機(jī)遇則在于對(duì)剛性需求的深度挖掘。
�。▉�(lái)源：零售前沿社 王君亞） 共3頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] [3] 名創(chuàng)優(yōu)品旗下NOME展開加盟 加盟一家店定金20萬(wàn) NOME模式引大戰(zhàn) 指責(zé)名創(chuàng)優(yōu)品山寨品牌散謠言搶客戶 NOME家居和名創(chuàng)優(yōu)品商標(biāo)戰(zhàn)繼續(xù) 創(chuàng)始人這樣回應(yīng) 被指搶注NOME商標(biāo) 名創(chuàng)優(yōu)品暫未回應(yīng) 名創(chuàng)優(yōu)品撞名NOME 后者稱：你的流氓阻擋不住你的死亡 搜索更多: NOME |
